據(jù)澳洲網(wǎng)報(bào)道，近日,，澳大利亞維州平均每天發(fā)生斷氣斷電的情況高達(dá)120余次，其中,，來自墨爾本弗蘭克斯頓(Frankston)居民的投訴最多,。

文章摘編如下：

據(jù)能源公司報(bào)告稱,，在上一財(cái)年，住宅停電和停氣的次數(shù)為46122次,。在2016至2017年中,，維州居民向調(diào)查專員投訴3411次。

能源和水務(wù)調(diào)查員吉伯特(Cynthia Gebert)稱,，與前年相比,，打電話申訴的居民所面臨的經(jīng)濟(jì)狀況更加困難?！八麄兊娜?xì)夂碗娰M(fèi)欠下數(shù)千元未支付,，這并不罕見，以前我們沒有看到類似這樣的欠款,。對(duì)于客戶來說,，這是一件非常痛苦的事情，對(duì)我們辦公室來說,，這種問題處理起來很復(fù)雜,，也很耗時(shí)?！?/p>

在一些情況下,，同一家庭有可能遇到不止一次斷氣或斷電，而如果他們使用同一能源供應(yīng)商,，斷氣斷電的情況有可能同時(shí)發(fā)生,。

上一財(cái)年，調(diào)查專員收到122起限制用水的投訴,。在郊區(qū)中,，弗蘭克斯頓(Frankston)的居民對(duì)停水停氣的投訴最多，達(dá)59起,，位列榜首,。而墨爾本圖拉克區(qū)(Toorak)只有7名居民在水電費(fèi)問題上向調(diào)查專員尋求幫助。

基本服務(wù)委員會(huì)(Essential Services Commission)的記錄顯示,，上個(gè)財(cái)年,，零售商停過28628個(gè)賬戶的電力和17494個(gè)賬戶的燃?xì)狻?/p>

吉伯特表示，她最關(guān)心的是“增長走廊”Wyndham和Hume的居民,。她說,，“我認(rèn)為我們所面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)是，我們處在一個(gè)低利率的環(huán)境中。抵押貸款利率有時(shí)會(huì)出現(xiàn)浮動(dòng),，這將會(huì)給已經(jīng)面臨經(jīng)濟(jì)困難的家庭帶來壓力,。”

當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月16日,，澳大利亞競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者委員會(huì)(ACCC)對(duì)全國電力市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電力市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng),。近期關(guān)閉的燃煤電廠,，導(dǎo)致電費(fèi)自2007年以來大幅上漲。

“從我們的報(bào)告中可以清楚地看到,，過去10年的價(jià)格上漲,，讓澳大利亞企業(yè)和消費(fèi)者承受了巨大的壓力，”ACCC主席西姆斯(Rod Sims)稱,，“自2007年以來,，扣除通貨膨脹的因素，住宅電費(fèi)價(jià)格上漲了63%,?！?/p>