中新網(wǎng)北京12月29日電(記者 吳濤)針對(duì)系統(tǒng)升級(jí)使舊iPhone機(jī)型速度變慢一事,,28日,,蘋果發(fā)布說(shuō)明,對(duì)此致歉,,并將更換過(guò)了保修期電池的價(jià)格降低390元,,從608元降到218元。
此舉針對(duì)使用iPhone 6及后續(xù)機(jī)型的需要更換電池的用戶,,在全球范圍內(nèi)從2018年1月底持續(xù)到12月,。蘋果在說(shuō)明中稱,如果用新的電池替換掉已經(jīng)化學(xué)老化的電池,,并在正常情況下使用,,iPhone就會(huì)恢復(fù)正常的性能表現(xiàn)。
至于如何換電池,,說(shuō)明中稱,,詳細(xì)活動(dòng)會(huì)近期公布。2018年初,,蘋果會(huì)發(fā)布一項(xiàng)iOS軟件更新,,其中的新功能可讓用戶更清楚地了解iPhone的電池健康狀況,用戶可以親眼看到其狀況是否影響了性能,。
蘋果還表示,從來(lái)沒(méi)有,、也永遠(yuǎn)不會(huì)通過(guò)任何手段,,來(lái)有意縮短任何Apple產(chǎn)品的使用壽命,更不會(huì)降低用戶體驗(yàn)來(lái)迫使大家升級(jí)設(shè)備,。
至于iPhone性能變慢的原因,,蘋果稱,“基于經(jīng)驗(yàn),,我們最初認(rèn)為是由這兩個(gè)因素的結(jié)合所導(dǎo)致:當(dāng)操作系統(tǒng)升級(jí)時(shí),,iPhone安裝了新的軟件、更新應(yīng)用程序?qū)π阅茉斐傻囊粋€(gè)正常的臨時(shí)性影響,,以及在系統(tǒng)更新的初始版本中已經(jīng)修復(fù)的那些小錯(cuò)誤,;現(xiàn)在我們認(rèn)為,較早期的 iPhone 6和 iPhone 6s上電池的持續(xù)化學(xué)老化,,是影響這些用戶體驗(yàn)的另一個(gè)因素,,這些設(shè)備中有很多仍在使用最初的那塊電池。”
蘋果稱,,大約一年以前,,推送的iOS 10.2.1中包含了一項(xiàng)軟件更新,其目的是用來(lái)改進(jìn)峰值負(fù)載下的電源管理,,以避免iPhone 6,、iPhone 6 Plus、iPhone 6s,、iPhone 6s Plus和iPhone SE意外關(guān)機(jī),。
“在這一更新中,iOS 能夠在需要時(shí)對(duì)部分系統(tǒng)組件的最大性能進(jìn)行靈活管理,,以防止出現(xiàn)意外關(guān)機(jī),。這些變動(dòng)通常察覺(jué)不到,但在某些情況下,,用戶可能會(huì)發(fā)現(xiàn)有些 app 的啟動(dòng)時(shí)間變長(zhǎng)了,,有些性能表現(xiàn)變?nèi)趿恕,!?完)