新華網(wǎng)馬德里1月24日電(記者馮俊偉)為期五天的第三十八屆國際旅游展21日在馬德里閉幕。來自165個國家和地區(qū)的800余家參展商和專業(yè)人士就旅游業(yè)的發(fā)展趨勢和旅游資源等議題進行了交流和討論,,并制定發(fā)展規(guī)劃,。
在本次展會上,,聯(lián)合國世界旅游組織向西班牙等4個國家頒發(fā)了旅游政策和管理等方面的創(chuàng)新獎,。
頒獎典禮上,聯(lián)合國世界旅游組織秘書長祖拉布?波洛利卡什維利稱,,關注人的需求,,重視人文關懷,將旅游作為發(fā)展支柱,,為人們創(chuàng)造更美好的未來,,這是旅游創(chuàng)新的最終目標。
據(jù)西班牙發(fā)展部公布的數(shù)據(jù)顯示,,西班牙去年吸引外國游客達8200萬人次,,創(chuàng)歷史最高記錄,超過美國,,成為世界第二大旅游目的地,,僅次于法國,旅游收入達870億歐元,。而西班牙的人口僅有4600多萬,,約占法國的70%,不到美國的15%,。2015年和2017年連續(xù)兩次被世界經(jīng)濟論壇兩年一度的《旅游業(yè)競爭力報告》列為世界旅游競爭力最強的國家,。其旅游業(yè)的做法和經(jīng)驗給人們帶來啟示。
西班牙巴倫西亞理工大學教授,、旅游政策專家約安?卡萊斯在接受新華社記者專訪的時候說,,西班牙能夠成為世界旅游強國,主要歸功于較好的旅游政策,。
卡萊斯介紹說,,擁有兩千多年歷史的巴倫西亞是繼馬德里和巴塞羅那之后的第三大城市,今年將實施《旅游,、休閑和好客法》新法規(guī),。他說,這是首次將好客的概念寫入法律,,這樣就可以把很多與旅游沒有直接關系卻也為旅游者提供商品和服務的諸多行業(yè)的從業(yè)人員,,納入各自不同的好客中心,, 整體上提升旅游者對目的地的評價和滿意度。
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