新華網(wǎng)馬德里１月２４日電（記者馮俊偉）為期五天的第三十八屆國(guó)際旅游展２１日在馬德里閉幕,。來(lái)自１６５個(gè)國(guó)家和地區(qū)的８００余家參展商和專業(yè)人士就旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和旅游資源等議題進(jìn)行了交流和討論,，并制定發(fā)展規(guī)劃。

在本次展會(huì)上，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織向西班牙等４個(gè)國(guó)家頒發(fā)了旅游政策和管理等方面的創(chuàng)新獎(jiǎng),。

頒獎(jiǎng)典禮上,，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織秘書長(zhǎng)祖拉布?波洛利卡什維利稱,，關(guān)注人的需求,，重視人文關(guān)懷，將旅游作為發(fā)展支柱,，為人們創(chuàng)造更美好的未來(lái),，這是旅游創(chuàng)新的最終目標(biāo),。

據(jù)西班牙發(fā)展部公布的數(shù)據(jù)顯示，西班牙去年吸引外國(guó)游客達(dá)８２００萬(wàn)人次,，創(chuàng)歷史最高記錄,，超過(guò)美國(guó)，成為世界第二大旅游目的地,，僅次于法國(guó),，旅游收入達(dá)８７０億歐元。而西班牙的人口僅有４６００多萬(wàn),，約占法國(guó)的７０％,，不到美國(guó)的１５％。２０１５年和２０１７年連續(xù)兩次被世界經(jīng)濟(jì)論壇兩年一度的《旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》列為世界旅游競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的國(guó)家,。其旅游業(yè)的做法和經(jīng)驗(yàn)給人們帶來(lái)啟示,。

西班牙巴倫西亞理工大學(xué)教授、旅游政策專家約安?卡萊斯在接受新華社記者專訪的時(shí)候說(shuō),，西班牙能夠成為世界旅游強(qiáng)國(guó),，主要?dú)w功于較好的旅游政策。

卡萊斯介紹說(shuō),，擁有兩千多年歷史的巴倫西亞是繼馬德里和巴塞羅那之后的第三大城市,，今年將實(shí)施《旅游、休閑和好客法》新法規(guī),。他說(shuō),，這是首次將好客的概念寫入法律，這樣就可以把很多與旅游沒(méi)有直接關(guān)系卻也為旅游者提供商品和服務(wù)的諸多行業(yè)的從業(yè)人員,，納入各自不同的好客中心,， 整體上提升旅游者對(duì)目的地的評(píng)價(jià)和滿意度。