韓國“TV朝鮮”電視臺4日播出對首爾市內3家五星級酒店的暗訪,，結果讓人驚愕：刷過馬桶的刷子直接刷飲水杯，浴巾“一物多用”,、擦完地板擦馬桶……

韓國《朝鮮日版》7日說,，酒店方與其斥巨資追求“高大上”，不如從衛(wèi)生抓起,，提供匹配一流稱號的服務質量,。

　　【一“刷”到底】

“TV朝鮮”電視臺“CSI：消費者探查隊”節(jié)目近日調查首都首爾市內3家五星級酒店的客房清掃狀況。三家酒店每晚住宿費在20萬至30萬韓元（約合1155元至1700元人民幣）,，稱得上首爾一流酒店,。

節(jié)目組用隱藏攝像機記錄保潔員打掃客房的情形。在A酒店,，一名保潔員先將馬桶刷伸進馬桶沾濕,，把馬桶內外刷上一遍，然后給馬桶刷前端的海綿倒洗潔精,，刷起客房里的水杯,。刷完水杯后，這名保潔員用同一把馬桶刷清洗浴盆,。整個清掃過程中,，馬桶刷一次沒洗過，從頭用到尾,。

結束清掃后,，節(jié)目組工作人員檢測客房內沙發(fā)的干凈程度，結果顯示沙發(fā)上的細菌數(shù)超出安全值15倍,。

B酒店和C酒店的情況基本如此,。B酒店保潔員用浴巾擦洗臉池,、浴盆、地板甚至馬桶內側,，C酒店保潔員簡單敲幾下枕頭,，不換枕套就結束清掃。這兩家酒店的保潔員同樣用馬桶刷刷杯子,。

　　【多年傳統(tǒng),？】

《朝鮮日報》報道，韓國各家酒店有自己的清潔手冊,，會向保潔員發(fā)放不同顏色的手套,，以便在整理床鋪、清潔水杯,、打掃衛(wèi)生間時分開使用,。百潔布和海綿擦也根據(jù)用途加以區(qū)分。

一名曾在一流酒店工作過的女子告訴節(jié)目組,，如果一天打掃8至12間客房,，每月可以拿到170萬韓元（9800元人民幣）基本工資。保潔員為了多賺錢,，會多打掃4到5間,。如果按手冊要求，清掃一間客房需要一小時,，而要想在相同時間里多打掃,，每間客房必須在45分鐘內結束清理。