外媒稱,，無(wú)人超市,、無(wú)人書店、無(wú)人面館……中國(guó)零售業(yè)正迎來(lái)無(wú)人化的浪潮,。過(guò)去一年里,，無(wú)人值守技術(shù)在眾多領(lǐng)域開展應(yīng)用,，為零售業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新帶來(lái)新空間。

據(jù)新加坡《聯(lián)合早報(bào)》網(wǎng)站2月21日?qǐng)?bào)道,，在廣州上月正式營(yíng)業(yè)的“凡向未來(lái)書店”無(wú)人書店,，顧客打開手機(jī)掃描書店門外的二維碼，書店大門便可自動(dòng)啟鎖,，沒有導(dǎo)購(gòu)與收銀員,，挑選好書籍與工藝品來(lái)到店門口的結(jié)算區(qū)，再次打開微信掃碼,，系統(tǒng)便能自動(dòng)感應(yīng)識(shí)別,，經(jīng)確認(rèn)并結(jié)算費(fèi)用后，書店大門便再次為你敞開,。經(jīng)營(yíng)書店的七客聯(lián)創(chuàng)國(guó)際社區(qū)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人方浩說(shuō),，書店消費(fèi)群主要面向年輕創(chuàng)業(yè)者，以無(wú)人值守的模式經(jīng)營(yíng)是他們的一個(gè)創(chuàng)新嘗試,。開業(yè)一個(gè)多月以來(lái),，在沒有刻意推廣的情形下，書店收到相當(dāng)不錯(cuò)的反響,。

報(bào)道稱,，除廣州外，中國(guó)多個(gè)城市都已出現(xiàn)無(wú)人書店或自助消費(fèi)型書店,，線上商家也在積極布局這一新領(lǐng)域,。

報(bào)道表示，無(wú)人值守營(yíng)業(yè)模式是否會(huì)被越來(lái)越多書店采用進(jìn)而成為新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口正在接受市場(chǎng)的考驗(yàn),，而無(wú)人便利店,、無(wú)人超市則在更早前躥紅，多家公司積極介入這一領(lǐng)域,。

根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2017中國(guó)無(wú)人零售商店專題研究報(bào)告》,，2017年中國(guó)無(wú)人零售商店交易額預(yù)計(jì)達(dá)389.4億元，2020年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)達(dá)281%,，至2022年市場(chǎng)交易額將超過(guò)1.8萬(wàn)億元,。

是風(fēng)口還是陣風(fēng)？EasyGo未來(lái)便利店聯(lián)合創(chuàng)始人王牧牧稱,，一家無(wú)人便利店的投資額在10萬(wàn)元左右,，以他們目前的營(yíng)業(yè)狀況來(lái)看，單店每天的營(yíng)業(yè)額在2000元左右,，即一個(gè)月有6萬(wàn)元收入,，毛利率在35%左右,，除掉分成等因素，估計(jì)單店可在八個(gè)月至一年內(nèi)回本,。

報(bào)道稱,，無(wú)人書店的回本時(shí)間被認(rèn)為大致相同，由于中國(guó)用工成本不斷攀升,，低成本無(wú)疑是無(wú)人值守模式的最大優(yōu)勢(shì),，但此模式目前還處于起步階段，面臨多種挑戰(zhàn),。廣發(fā)證券發(fā)布的研報(bào)認(rèn)為,，無(wú)人便利店節(jié)省了租金和人工費(fèi)用，但同時(shí)也增加了技術(shù)投入,，目前單店?duì)I業(yè)面積內(nèi)每天所創(chuàng)造的銷售額上還沒體現(xiàn)出優(yōu)勢(shì),，每平方米的投入約需1萬(wàn)元之多，供應(yīng)鏈效率的提升是無(wú)人便利店發(fā)展的核心,。此外,，無(wú)人模式的發(fā)展還有賴國(guó)民素質(zhì)的提升，目前中國(guó)無(wú)人便利店也面臨消費(fèi)者挑選后,，貨柜擺放混亂的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,，這些都將成為無(wú)人模式在中國(guó)廣泛拓展的巨大挑戰(zhàn)。

?