因?yàn)槿毡緦?shí)行全民醫(yī)療保險(xiǎn)制度,加上民眾購(gòu)買(mǎi)商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的比例較高,,病人的醫(yī)療費(fèi)用基本上有保險(xiǎn)兜底,,所以很少出現(xiàn)拖欠醫(yī)療費(fèi)不交的情況。在這一背景下,,外國(guó)游客拖欠醫(yī)療費(fèi)用的情況成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的一個(gè)新課題,。
截至目前,因?yàn)樵谟慰突貒?guó)后收回拖欠的醫(yī)療費(fèi)對(duì)一般醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言存在很大難度,,不僅要耗費(fèi)大量的人力,、時(shí)間和費(fèi)用,還不能保證收回欠款,,所以大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得不放棄,。盡管曾經(jīng)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)在游客原籍國(guó)提起司法訴訟,但這僅是極少的情況,。
鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)應(yīng)對(duì)意外
日本政府和各政黨相關(guān)對(duì)策小組分析外國(guó)游客拖欠醫(yī)療費(fèi)問(wèn)題,,認(rèn)為主要原因是赴日游客購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)的比例較低,以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)在接收病患時(shí)關(guān)于治療和費(fèi)用的溝通不暢,,造成游客不愿支付醫(yī)療費(fèi),。
首先,相較于一些歐洲國(guó)家把游客購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)作為取得簽證的必須條件,,日本至今還沒(méi)有同等的硬性規(guī)定,,造成赴日游客購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)的比例較低。
據(jù)日本觀(guān)光廳幾年前的一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示,,到訪(fǎng)日本的外國(guó)游客中有4%的人曾在旅行途中出現(xiàn)生病或受傷的情況,,這部分人中有約四成的人選擇到醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受救治,與此相對(duì),,有超過(guò)30%的外國(guó)游客沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn),。
眾所周知,日本的醫(yī)療費(fèi)用在世界范圍內(nèi)都是很高的,即使是普通的感冒,、發(fā)燒,,醫(yī)療費(fèi)達(dá)到幾千日元甚至上萬(wàn)日元也很正常,如果是骨折或者其他嚴(yán)重疾病,,在接受手術(shù)甚至ICU治療時(shí),,醫(yī)療費(fèi)往往會(huì)達(dá)到數(shù)百萬(wàn)甚至數(shù)千萬(wàn)日元。如此高昂的醫(yī)療費(fèi)用對(duì)有全面醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋的日本民眾來(lái)說(shuō)雖然不高,,但對(duì)需要全額自費(fèi)的外國(guó)游客而言卻很難接受,。而在實(shí)際操作中,還經(jīng)常出現(xiàn)游客攜帶現(xiàn)金不足,,或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能使用信用卡支付等問(wèn)題,,拖欠醫(yī)療費(fèi)有時(shí)也成為無(wú)奈之舉。