因為日本實行全民醫(yī)療保險制度,加上民眾購買商業(yè)醫(yī)療保險的比例較高,病人的醫(yī)療費用基本上有保險兜底,,所以很少出現(xiàn)拖欠醫(yī)療費不交的情況。在這一背景下,,外國游客拖欠醫(yī)療費用的情況成為醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨的一個新課題,。
截至目前,因為在游客回國后收回拖欠的醫(yī)療費對一般醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言存在很大難度,不僅要耗費大量的人力,、時間和費用,,還不能保證收回欠款,所以大部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得不放棄,。盡管曾經(jīng)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)在游客原籍國提起司法訴訟,,但這僅是極少的情況。
鼓勵購買旅游保險應(yīng)對意外
日本政府和各政黨相關(guān)對策小組分析外國游客拖欠醫(yī)療費問題,,認(rèn)為主要原因是赴日游客購買旅游保險的比例較低,,以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)在接收病患時關(guān)于治療和費用的溝通不暢,造成游客不愿支付醫(yī)療費,。
首先,,相較于一些歐洲國家把游客購買旅游保險作為取得簽證的必須條件,日本至今還沒有同等的硬性規(guī)定,,造成赴日游客購買旅游保險的比例較低,。
據(jù)日本觀光廳幾年前的一項統(tǒng)計顯示,到訪日本的外國游客中有4%的人曾在旅行途中出現(xiàn)生病或受傷的情況,,這部分人中有約四成的人選擇到醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受救治,,與此相對,有超過30%的外國游客沒有購買旅游保險,。
眾所周知,,日本的醫(yī)療費用在世界范圍內(nèi)都是很高的,即使是普通的感冒,、發(fā)燒,,醫(yī)療費達(dá)到幾千日元甚至上萬日元也很正常,如果是骨折或者其他嚴(yán)重疾病,,在接受手術(shù)甚至ICU治療時,,醫(yī)療費往往會達(dá)到數(shù)百萬甚至數(shù)千萬日元。如此高昂的醫(yī)療費用對有全面醫(yī)療保險覆蓋的日本民眾來說雖然不高,,但對需要全額自費的外國游客而言卻很難接受,。而在實際操作中,還經(jīng)常出現(xiàn)游客攜帶現(xiàn)金不足,,或者醫(yī)療機(jī)構(gòu)不能使用信用卡支付等問題,,拖欠醫(yī)療費有時也成為無奈之舉。