新華社悉尼１０月６日電　通訊：澳洲旅游行業(yè)見證中國游客新變化

新華社記者 郝亞琳

１０月,，南半球的澳大利亞春暖花開,。伴隨著氣溫的升高，澳洲旅游行業(yè)也迎來中國國慶長假帶來的暖流,。

中國是澳大利亞重要的旅游客源國。根據(jù)澳大利亞國家旅游研究局的數(shù)據(jù),，過去３年里,，來澳中國游客數(shù)量增長了５３％，中國游客的總體消費額則在過去的３個財政年度里增長了６１％,。

澳大利亞旅游業(yè)從快速增長的中國游客身上收獲了機遇,，也見證了中國游客的新變化。

考拉是澳大利亞新南威爾士州的一個小鎮(zhèn),，距離悉尼３個多小時車程,。盡管不是經(jīng)典的旅游景點，但憑借漫山遍野的油菜花和安靜淳樸的小鎮(zhèn)風(fēng)情,，考拉正成為一些中國游客的新寵。

“我們在Ｉｎｓｔａｇｒａｍ上看到別人拍的油菜花的照片,，特別漂亮,，正好離悉尼也不遠(yuǎn)，就加了一天行程過來看看,?！背脟鴳c假期和女友來澳洲旅游的李先生說。

當(dāng)?shù)匾患移嚶灭^的工作人員告訴記者,，這兩年能見到不少中國游客,，特別是國慶、春節(jié)這樣的假期,。他們基本都是從悉尼或堪培拉開車過去,，住上一兩個晚上。

不僅是考拉,，悉尼周邊的藍(lán)山,、杰維斯貝，墨爾本附近的菲利普島,、大洋路等,，都成為中國游客熟知的熱門景點。一些地方不僅免費向游客提供中文簡介冊,，還設(shè)置了中文網(wǎng)頁,，對工作人員進(jìn)行簡單的中文培訓(xùn)。

“近些年來,，中國來澳游客正經(jīng)歷從簡單觀光購物的海外游,，到對旅游目的地地域風(fēng)情文化深度體驗的轉(zhuǎn)變，這種變化也反映了中國整體出境游市場的基本特征,?！卑拇罄麃唶衣糜窝芯烤质紫治鰩煛⒙糜晤A(yù)測部主任陳一林博士說。

數(shù)據(jù)顯示,，過去幾年里,，來澳游客群體增長最快的是自由行。目前,，自由行游客占中國來澳游客的７０％以上,，其中４０％的自由行游客是回頭客。

“游客群體的結(jié)構(gòu)性變化也體現(xiàn)在旅游線路和目的地的選擇上,，越來越多中國游客更趨于多樣化和個性化的選擇,。”陳一林說,。

伴隨著需求升級而來的,，還有中國游客消費能力的提升。從悉尼市中心的免稅店到墨爾本南岸的打折村,，處處可見中國游客的身影,。

澳國家旅游研究局的數(shù)據(jù)顯示，２０１６-２０１７財政年度,，來澳中國游客總體花費達(dá)到９８億澳元（約合４７5億元人民幣）,，是澳大利亞旅游業(yè)最大的單一來源市場。

與此同時,，不少澳洲旅游從業(yè)者也調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,，以適應(yīng)這樣的新變化。

何清遠(yuǎn)是悉尼一家中型旅行公司的負(fù)責(zé)人,，這個國慶假期,，他們公司專門推出一些個性化的旅游線路和項目，比如去西澳珀斯看粉紅湖,，去哈密爾頓島看心形堡礁,。

“現(xiàn)在客人想玩兒什么看什么，已經(jīng)不是旅行社能主導(dǎo)的了,，很多客人來之前都查好了攻略,，在網(wǎng)上知名度高的網(wǎng)紅景點、網(wǎng)紅餐廳非常受歡迎,?！焙吻暹h(yuǎn)說。

他們公司還根據(jù)近些年中國游客的喜好,，有針對性地推出一些特別服務(wù),，比如為首次自駕的游客進(jìn)行簡單的澳大利亞交規(guī)培訓(xùn)，提供較長時間的包車自駕深度游等,。

一些旅游公司還進(jìn)一步根據(jù)不同的市場細(xì)分,，推出了游學(xué)游,、親子游、探親父母游等更為多樣化的旅游產(chǎn)品,。

“中國居民家庭收入的增加將推動居民消費層次的提高,。海外旅游是不少中國家庭追求高品質(zhì)生活的一項內(nèi)容。中國經(jīng)濟的發(fā)展和中產(chǎn)階級的成長將給包括澳大利亞在內(nèi)的旅游目的地國家?guī)砭薮笊虣C,?！标愐涣终f。