新華社倫敦1月23日電(記者楊曉靜)西班牙桑坦德銀行23日宣布,,將關閉該銀行在英國的140家分支機構,,以應對客戶不斷變化的需求。此舉將影響該銀行1270名員工的職位,。
桑坦德銀行在公告中稱,作出上述決定的原因是越來越多的銀行客戶轉向數(shù)字平臺,,對實體銀行服務的需求減少。過去三年,通過桑坦德分支機構進行的交易數(shù)量下降23%,,而同期通過數(shù)字渠道進行的交易大致增長一倍。
桑坦德銀行零售和商業(yè)銀行業(yè)務負責人蘇珊·艾倫說,,近年來,銀行客戶選擇的業(yè)務方式發(fā)生了巨大變化,,越來越多的客戶開始使用在線和移動渠道,。因此,桑坦德銀行不得不對業(yè)務量較少的分支機構作出關閉決定,。
分析人士指出,,英國很多消費者開始使用數(shù)字方式支付,但仍需要大量使用現(xiàn)金,,監(jiān)管機構應確保傳統(tǒng)銀行服務的穩(wěn)定性,。
桑坦德銀行表示,關閉部分分支機構后,,該銀行在英國仍有614家分支機構,,而且客戶還可通過眾多郵局網點進行銀行業(yè)務。