新華社圣地亞哥6月30日電? 通訊：疫情中傳遞真相與希望——記智利重癥科醫(yī)生塞瓦斯蒂安·烏加特

新華社記者尹南　張笑然

61歲的塞瓦斯蒂安·烏加特醫(yī)生是智利首都圣地亞哥私立因迪薩醫(yī)院的重癥監(jiān)護科主任,。他個子不高，花白頭發(fā),，聲音略沙啞,，臉上常常掛著微笑。

疫情之下,，烏加特身兼多職,。他經常出現在智利的電視訪談節(jié)目和新聞中,，就疫情為觀眾解疑釋惑,，糾正錯誤防疫方式。同時,，他領導著160張床位的重癥監(jiān)護科,，每天還要抽時間做科研。烏加特對新華社記者說,，我的一天開始得很早,，早晨5點多起床，做研究,、看文獻,、錄節(jié)目、看病人……一直到深夜才休息,。他的勤奮付出,、專業(yè)素質和人格魅力贏得了智利公眾的喜愛和信任。

在5月的一次電視采訪中,，因當天智利新增確診病例大幅增加,，烏加特含淚在節(jié)目中發(fā)聲：“現在不是在黑暗中尋找更多黑暗的時刻。現在是在黑暗中尋找力量和光亮的時刻,。我們要團結,，一起走出困境。智利近一個世紀都沒有面對過這樣的困境,，你們沒有見過,，你的父輩也未曾見過，現在請拿出你最好的一面,?！彼拇舐暭埠袅钪抢妱尤?。

烏加特在社交媒體上同“粉絲”們有很多互動：“現在是疫情最艱難的時刻，我們需要你的幫助,，請做好自我防護?！薄拔覀冇指脑炝?0張重癥監(jiān)護病床,，永不疲倦,！”“疫情之下,，生活繼續(xù),，我同事的小寶寶出生了,！”“病人的康復總是令我們欣喜,，加油吧！”

他的眾多熱情“粉絲”不斷回報以感謝和祝福,?！案兄x為我們提供這么清晰、專業(yè)和充滿人文關懷的信息,。”“人們只相信和遵從他們信任的人傳遞的信息,，而您正是這樣的人,。”

當被問及同大眾溝通的技巧時,，烏加特說：“我上有老母親,，下有三個兒子，在解釋疫情的時候,，我會想,，我的母親和孩子們會希望接收到什么樣的信息。我懷著對自己家人解說疫情的親切感同公眾溝通,?！?/p>