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消除障礙融合共享（觀點）(2)

2022-04-12 06:11:00 來源：人民網－人民日報 A+A-

三是推動從實體設施無障礙向虛擬信息無障礙延伸,。云計算,、互聯網、大數據技術的快速發(fā)展使人們的活動空間逐漸向數字世界和虛擬世界拓展,，但也為殘疾人和老年人等群體制造了新的“數字鴻溝”,。要消弭這一鴻溝,，就需要在信息服務領域推進無障礙設計。眾多信息技術企業(yè)不斷加大在無障礙產品研發(fā)上的投入,，力求讓所有用戶都能享受到便捷的移動互聯網服務,。例如，IBM,、谷歌安卓,、小米手機等均設有專門的無障礙設計團隊，一些中國大型科技企業(yè)則組建了“信息無障礙產品聯盟”，以期更好地將信息無障礙理念融入產品開發(fā)及運維流程,。

四是提升無障礙產品產業(yè)化運作水平,。無障礙城市建設需要政府,、社區(qū),、企業(yè)、非營利機構,、志愿者和市民等多主體的共同參與,，其中，企業(yè)在無障礙產品產業(yè)化運作方面的作用無可替代,。殘疾人,、老年人等有著個性化的產品和服務需求，其需求規(guī)模足以支持一個龐大的無障礙產品市場,。近年來,，國外企業(yè)圍繞特定人群無障礙需求形成了很多創(chuàng)意產品，韓國在此方面尤為突出,，諸如為盲人設計的浮標水杯,、盲文智能手表、為輪椅使用者設計的滑蓋洗衣機等新創(chuàng)意不斷涌現,，極具產業(yè)化潛力,。我國有8500多萬殘疾人、2.64億60歲以上人口,，無障礙產品的潛在需求很大,，我國應加大對相關企業(yè)發(fā)展的支持力度。

五是更加強調無障礙城市的受益者是全體市民,。當前,，認為無障礙城市是為少數殘疾人提供的專門福利的觀念仍很普遍，但實際上,，即便是健全人,，一生中平均也有11%時間處于行動不便狀態(tài)。因此,，階段性不便者（老幼孕,、臨時傷病者）和情景性不便者（育兒家庭帶眷外出、口語或外語溝通不便等場景）等同樣是無障礙城市的服務對象,。日本特別注重普及無障礙城市為所有市民而建這一理念,，于2018年5月和2020年5月兩次對其《無障礙化法》進行修訂，要求實施“心靈無障礙”啟蒙教育,，以消除對老年人,、殘疾人的偏見、歧視等。這些做法的目的在于從根本上改變無障礙城市建設是對殘疾人的“福利”的錯誤觀念,，增強市民參與無障礙城市建設的主動性,。

無障礙城市建設是社會文明進步的重要體現，也是推進殘疾人事業(yè)高質量發(fā)展,、實現共同富裕的重要抓手,。加快推進人人受益的無障礙城市建設，將讓城市更有溫度,。

《人民日報》

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