杭州蕭山的周大姐反映，她身邊有個(gè)朋友可能被人忽悠了,，可朋友情況有些特殊,，她想出面討個(gè)公道。

蘋果7代換6代,，還貼了2900？

周大姐說，這個(gè)朋友姓戴,，今年27歲，從小智力就有問題,。8號(hào)早上,，小戴找到了周大姐家里。

周大姐： ”他說一個(gè)晚上沒有睡好,，他說被他們敲竹杠了,，就知道這個(gè)手機(jī)，攝像頭放不出來,，昨天他去買了,，他的是蘋果七代,，換了一只蘋果六代，還交了2900塊錢,?！?/p>

周大姐提供了兩張小票。記者看到,，小戴的手機(jī)是3月15日,，在蕭山義蓬購物中心一樓的蘋果店買的，蘋果7大屏手機(jī),，花了6388元,。手機(jī)的攝像頭有點(diǎn)問題，4月7號(hào),，小戴拿著手機(jī)去店里維修,，結(jié)果花2700塊錢，將手機(jī)換成了蘋果6s大屏手機(jī),。

周大姐：“他是跟我說,，店里叫他換，他是要幫他修好,，他們怎么回事,，他智商沒有問題，跟我沒有關(guān)系,，我也不響了,，憑良心說店里不應(yīng)該，他說錢付的時(shí)候,，也多給他了,，他對(duì)錢也不知道的，他1000塊錢,，不知道什么叫1000塊錢,。”

蘋果店店長：是當(dāng)事人自己的要求

周大姐說,，小戴家是拆遷戶,，家里有點(diǎn)錢，不過小戴母親已經(jīng)沒了,，爸爸也跟小戴一樣，智力有點(diǎn)問題,。之前周大姐家里造房子,，小戴幫著做小工，這才認(rèn)識(shí)了,。記者跟小戴溝通了幾句,。

小戴：“（店員是怎么跟你說的,？） ”

蕭山義蓬購物中心蘋果店 田店長：“過來不是說他攝像頭有問題，我們讓他回去拿保修卡,，去給他換一臺(tái),，因?yàn)樘O果不是一年包換或者保修的嗎，那個(gè)顧客嫌麻煩,，又不想要這個(gè),，他說那我折掉吧，他說要換成一臺(tái)6S的,，我們還跟他說,，叫他自己拿回去，拿下保修卡,，給他換一臺(tái),，他不同意?！?/p>

田店長說,，7日自己不在店里，但他跟店員了解過,，確實(shí)跟小戴說清楚的,，小戴自己也同意的，當(dāng)時(shí)就給小戴的手機(jī)做了折價(jià),，換了一臺(tái)新的6S大屏手機(jī),。

經(jīng)協(xié)商，店里愿意承擔(dān)損失,。

小戴的朋友：“跟你說了,，他是不正常的啊（田店長：我們也不知道,，他是一個(gè)成年人）你跟他交流兩三句就知道他是不正常的,，你應(yīng)該能知道的?！?/p>

小戴：“（你慢慢說,，不要急）我說我要一模一樣的?！?/p>

因?yàn)?號(hào)只有小戴一個(gè)人來,，當(dāng)時(shí)怎么說的，現(xiàn)在也說不清楚了,，經(jīng)過溝通,，店里愿意承擔(dān)損失，回收已經(jīng)用過的6s大屏手機(jī)，并將小戴原先的手機(jī)和2700塊錢一并退還小戴,。