杭州蕭山的周大姐反映,，她身邊有個(gè)朋友可能被人忽悠了,，可朋友情況有些特殊，她想出面討個(gè)公道,。

蘋(píng)果7代換6代,，還貼了2900？

周大姐說(shuō),，這個(gè)朋友姓戴,，今年27歲，從小智力就有問(wèn)題,。8號(hào)早上,，小戴找到了周大姐家里。

周大姐： ”他說(shuō)一個(gè)晚上沒(méi)有睡好,，他說(shuō)被他們敲竹杠了，就知道這個(gè)手機(jī),，攝像頭放不出來(lái),，昨天他去買(mǎi)了，他的是蘋(píng)果七代,，換了一只蘋(píng)果六代,，還交了2900塊錢(qián)?！?/p>

周大姐提供了兩張小票,。記者看到，小戴的手機(jī)是3月15日,，在蕭山義蓬購(gòu)物中心一樓的蘋(píng)果店買(mǎi)的,，蘋(píng)果7大屏手機(jī)，花了6388元,。手機(jī)的攝像頭有點(diǎn)問(wèn)題,，4月7號(hào)，小戴拿著手機(jī)去店里維修,，結(jié)果花2700塊錢(qián),，將手機(jī)換成了蘋(píng)果6s大屏手機(jī)。

周大姐：“他是跟我說(shuō),，店里叫他換,，他是要幫他修好，他們?cè)趺椿厥?，他智商沒(méi)有問(wèn)題,，跟我沒(méi)有關(guān)系，我也不響了,，憑良心說(shuō)店里不應(yīng)該,，他說(shuō)錢(qián)付的時(shí)候,，也多給他了，他對(duì)錢(qián)也不知道的,，他1000塊錢(qián),，不知道什么叫1000塊錢(qián)?！?/p>

蘋(píng)果店店長(zhǎng)：是當(dāng)事人自己的要求

周大姐說(shuō),，小戴家是拆遷戶(hù)，家里有點(diǎn)錢(qián),，不過(guò)小戴母親已經(jīng)沒(méi)了,，爸爸也跟小戴一樣，智力有點(diǎn)問(wèn)題,。之前周大姐家里造房子,，小戴幫著做小工，這才認(rèn)識(shí)了,。記者跟小戴溝通了幾句,。

小戴：“（店員是怎么跟你說(shuō)的？） ”

蕭山義蓬購(gòu)物中心蘋(píng)果店 田店長(zhǎng)：“過(guò)來(lái)不是說(shuō)他攝像頭有問(wèn)題,，我們讓他回去拿保修卡,，去給他換一臺(tái)，因?yàn)樘O(píng)果不是一年包換或者保修的嗎,，那個(gè)顧客嫌麻煩,，又不想要這個(gè)，他說(shuō)那我折掉吧,，他說(shuō)要換成一臺(tái)6S的,，我們還跟他說(shuō)，叫他自己拿回去,，拿下保修卡,，給他換一臺(tái)，他不同意,?！?/p>

田店長(zhǎng)說(shuō)，7日自己不在店里,，但他跟店員了解過(guò),，確實(shí)跟小戴說(shuō)清楚的，小戴自己也同意的,，當(dāng)時(shí)就給小戴的手機(jī)做了折價(jià),，換了一臺(tái)新的6S大屏手機(jī)。

經(jīng)協(xié)商,，店里愿意承擔(dān)損失,。

小戴的朋友：“跟你說(shuō)了,，他是不正常的啊（田店長(zhǎng)：我們也不知道,，他是一個(gè)成年人）你跟他交流兩三句就知道他是不正常的,，你應(yīng)該能知道的?！?/p>

小戴：“（你慢慢說(shuō),，不要急）我說(shuō)我要一模一樣的?！?/p>

因?yàn)?號(hào)只有小戴一個(gè)人來(lái),，當(dāng)時(shí)怎么說(shuō)的，現(xiàn)在也說(shuō)不清楚了,，經(jīng)過(guò)溝通,，店里愿意承擔(dān)損失，回收已經(jīng)用過(guò)的6s大屏手機(jī),，并將小戴原先的手機(jī)和2700塊錢(qián)一并退還小戴,。