網(wǎng)絡(luò)圖

長江日報全媒體訊（記者高萌） 23歲的武漢人馬同學(xué)是康奈爾大學(xué)研一留學(xué)新生,。今天中午,，她告訴長江日報記者,，去年從北京飛往美國轉(zhuǎn)機(jī)時，她也遭遇過美聯(lián)航無理由暴力趕客,?！吧蟻砭透艺f‘你沒有座位’就把我拉出來了,，我整個人都是懵的,，就被兩個壯漢夾出來,。”

滯留美國機(jī)場,，后去的白人被安排先飛

馬同學(xué)向長江日報記者回憶說，2016年8月14日,，她從北京飛到美國紐瓦克自由國際機(jī)場后,，第二班轉(zhuǎn)美聯(lián)航飛機(jī)飛伊薩卡時出了問題。

到達(dá)紐瓦克自由國際機(jī)場已是晚上,，她本應(yīng)轉(zhuǎn)美國時間8月14日晚9點29分的UA4921飛往伊薩卡,，但因天氣原因，滯留在機(jī)場,。

“我當(dāng)時帶著很重的手提行李,，剛來美國沒有手機(jī)卡，機(jī)場又沒網(wǎng),，沒法聯(lián)系別人,。大半夜在機(jī)場滯留，和服務(wù)臺溝通,。UA（美聯(lián)航）的工作人員就在那兒聊天,，服務(wù)特別慢，（我們）一排隊就是一個小時,，（他們）還愛理不理的,。”

很多乘客當(dāng)晚就被安排上了飛伊薩卡的第二班飛機(jī)，“好多比我后去的人都先安排航班走了”,。馬同學(xué)說：“沒錯,，先走的都是白人，留下我和幾個中東,、亞裔的妹子,。”

直到第二天早上,，馬同學(xué)和一位以色列女生還沒有收到美聯(lián)航的通知,。“我們?nèi)シ?wù)臺各種問,，發(fā)現(xiàn)其他人都飛走了,，就剩我和她。地勤說聯(lián)系不上我們,?！?p>滯留27小時給了10美元食物券

在機(jī)場滯留了27小時，美聯(lián)航給了馬同學(xué)10美元的食物券,，但機(jī)場最便宜的三明治也要12美元,。

“UA服務(wù)臺旁有一個香港移民過來的老板看不下去了，收了我10美元的券讓我吃了兩餐,，一共大概40美元,，還把他的網(wǎng)給我用讓我向家里報消息，真的很感動,?！瘪R同學(xué)說，這位香港老板告訴她說,，美聯(lián)航這樣不止一次了,，受欺負(fù)的基本都是亞裔。

“突然有一個人叫我下飛機(jī),，反復(fù)說我沒有座位”

馬同學(xué)最后被安排上了8月15日晚11點最后一趟航班,，誰料到上飛機(jī)又出了岔子。

“我坐下來之后,，飛機(jī)上的人已經(jīng)很滿了,，突然有一個人上來就叫我下飛機(jī)。我以為是我的行李超過限制大小,，第一反應(yīng)是先去取我的行李,，就沒有立刻配合他們下飛機(jī)?！?p>在取行李的過程中,，大概是因為她沒有馬上配合，原先的那位男工作人員身后又趕來一位壯漢?！爸恢啦皇强战?，但是也不像機(jī)場保安”,，馬同學(xué)說：“他們兩個人就把我一左一右地夾著,，半架著半推著把我弄下了飛機(jī),?！?p>“之后在地面溝通，他們就只是反復(fù)跟我說我沒有座位,，但我的登機(jī)牌上清清楚楚寫著座位號,，不是那種補位票?！瘪R同學(xué)告訴長江日報記者,，她花費人民幣15513元買了單程正價機(jī)票,，不是學(xué)生票或者打折票。

態(tài)度強硬得以重上飛機(jī) 寫了5封投訴信沒回音

馬同學(xué)被架下了飛機(jī)后和工作人員理論,?！拔耶?dāng)時就跟他們說，我現(xiàn)在就要走上我的飛機(jī)了,，你們沒有正當(dāng)?shù)睦碛梢盐覕D下飛機(jī)的話，你們可以試試,，再敢動我一下,，我就報警,?！?p>馬同學(xué)說,，她英文算是流利,，跟美聯(lián)航的人表達(dá)時用詞比較強硬,，感覺是這個原因所以他們之后才沒找她麻煩,，“我順利地走回了飛機(jī),，當(dāng)時感到非常莫名其妙”,。

她上飛機(jī)后,，看到那兩位工作人員又上來帶了一個女生下去,，不久飛機(jī)就起飛了?！埃莻€女生）也是亞裔,，離我有點遠(yuǎn)，不敢確定是不是中國人,，但能知道一定不是白人,。”

事后,，馬同學(xué)感到很氣憤,，寫郵件、打客服電話向美聯(lián)航投訴,，但“寫了5封投訴信,，最后都沒有回音”。