其次,最后一個案例也顯示,,沒有開通盜刷的可能要在下一次用卡時才會發(fā)現(xiàn)里面的前少了,,就可能因為時間間隔過長,無法證明是不是真實的銀行卡去了異地操作的,。
此外,,第二個案例中王某開通了短信提醒服務(wù),銀行卡被盜刷卻沒有收到交易提醒的短信,,才能夠在自己存在過失的情況下獲得銀行的部分賠款,。
2、證明偽卡交易
“盜刷”說明刷的不是真卡,,所以持卡人要立刻取得被盜刷時真卡實際所在地的證據(jù),。
融360小編梳理了之前訴請銀行全賠成功的案例,持卡人當(dāng)時的操作主要是立刻到附近POS機(jī)刷卡,,到附近ATM機(jī)使用銀行卡甚至故意吞卡,,持卡在附近銀行網(wǎng)點留下操作記錄和錄像憑證。
所有操作就要爭取一個“快”字,,也就是證明這張真卡無法在這么短時間內(nèi)無法出現(xiàn)在兩個不同的地方,。
3、報警
盜刷銀行卡涉及數(shù)額較大的,,涉嫌詐騙罪,,如果自己遇到銀行卡盜刷,一定要報警,。就算金額不大也不要就這么算了,,這種行為一般是團(tuán)伙操作,受害人不止你一個,,追查下去數(shù)額一般也不會太?。坝眯庞每ǎ瑪?shù)額達(dá)到5000元構(gòu)成犯罪),。
除了揪出不法分子,,報警還能向警察尋求幫助,,包括協(xié)助一同前往盜刷卡所屬銀行,而且第一時間打電話報警并持卡到最近的接待處登記,,還能證明被盜刷時卡在自己身邊,,也就是案例三中的“公安機(jī)關(guān)認(rèn)定”。
4,、致電銀行客服
銀行客服電話雖然一般是7*24小時可用,,但融360小編實操中覺得不是那么及時能接通,所以放在后面說,,具體操作可以一般拿卡留下操作記錄一邊電話,,包括報警電話和銀行客服電話。
融360小編梳理了實際案例,,整理了最全面的是告知客服該卡被盜刷了,,然后要求銀行止付并申請凍結(jié)。
這里重點說一下“止付”,。交易資金流轉(zhuǎn)有時間差,,比如新規(guī)下個人通過ATM向非同名賬戶轉(zhuǎn)賬,24小時之后才到賬,,而且根據(jù)具體銀行資金管理流程,,可能異地交易需要清算后才能到達(dá)對方賬戶,這里面也可能存在時間差,。如果有時間差而銀行未按要求及時止付,,也可以找銀行索賠。
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