蓬萊的謝鳳嬌女士上個月經(jīng)朋友介紹,通過萊山區(qū)山東工商學(xué)院里的一家手機店,花了4500元從韓國代購了一部iphone7手機,,這個價格比市場上正常行貨手機的價格便宜了不少。但新手機寄回來之后,,謝鳳嬌發(fā)現(xiàn)這部手機有問題。
發(fā)現(xiàn)手機有問題之后,謝鳳嬌找到了山東工商學(xué)院里的那個手機店。謝鳳嬌說:“商家讓我上煙臺指定的地方去做檢測,,售后直接給我寄到上??偛?,然后開出來了這么一張檢測單,上面很清楚的寫的是這個機器未經(jīng)蘋果授權(quán),,已經(jīng)私自拆裝過了,。”
這私自拆裝是什么意思呢,?謝鳳嬌又再次撥打了蘋果中國的客服電話,。蘋果中國客服工作人員答復(fù)說:“可能之前做過維修,但是沒有在我們官方維修,?!敝x鳳嬌說,其實她在拿到這部手機之后就發(fā)現(xiàn),,這所謂的新手機已經(jīng)被激活過,。她也去找過這家名為i-Home的手機店的老板,而老板給出的答復(fù)是,,只能用二手手機的價格進(jìn)行回收,。
隨后,記者跟隨謝鳳嬌一起來到了山東工商學(xué)院里面這家名為i-Home蘋果手機專賣店,。i-Home蘋果手機店老板說:“我店里本身是不賣水貨的,,我只是幫了個忙,讓朋友捎了臺機器給她,,只要水貨的手機去售后保修,,返到蘋果廠家,人家廠家看都不會看,。只要不是行貨就會返這張單子來,。去韓國找售后就行,在韓國肯定保修?!?修銘揚 張寧)