開心果中夾雜的“雞毛”,。
原成分表與貼紙上的數(shù)據(jù)差距很大。
市民王女士昨天向本報(bào)反映,,日前在家附近小超市購買的“正林大師開心果”袋內(nèi)有一根五六厘米長的“雞毛”,,十分倒胃口。不僅如此,,包裝袋后面的營養(yǎng)成分表也有問題,,竟然潦草地被新信息覆蓋,讓她十分不解,。王女士多次撥打廠家客服,,但均未撥通。對(duì)此,,超市表示可以退貨,,其他情況需要找廠家賠付。廠家客服昨天表示,,會(huì)聯(lián)系消費(fèi)者協(xié)商解決辦法,,但卻未索要消費(fèi)者電話。
密封袋里發(fā)現(xiàn)“雞毛”
王女士告訴北京晨報(bào)記者,,9日晚上8點(diǎn)多,,她的母親在花園路附近的一家小超市內(nèi)幫她買了一袋開心果和一袋紫薯。誰知,,當(dāng)晚她拆開開心果的包裝袋正準(zhǔn)備吃,,卻發(fā)現(xiàn)袋子底端有個(gè)灰色的東西?!拔业认伦屑?xì)一看,,竟然是一根完整的雞毛。上面還粘著東西,,不知道是什么,。”王女士稱自己是一名孕婦,,平時(shí)吃東西十分小心,,生怕對(duì)腹中的胎兒不好?!霸谫I之前,,我特意囑咐母親選大品牌,就是圖個(gè)安心,。卻沒想到遇到了這樣的問題”,。
王女士稱,,自己根本不敢想這根五六厘米長的“雞毛”是從何而來?!斑@根雞毛下面似乎還沾著點(diǎn)皮,,已經(jīng)風(fēng)干了,很惡心,?!蓖跖空f著說著就開始惡心地干嘔?!疤谷宋缚诹?。”不僅如此,,在這袋開心果包裝上的“營養(yǎng)成分表”也有古怪,。“新的成分表是一張貼紙,,將原本袋子上印的表格蓋上了,。我把貼紙摳下來,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)表的營養(yǎng)成分竟然相差很多,?!蓖跖繉?duì)此情況表示很不解,“這不是在欺騙消費(fèi)者嗎?”
已向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
昨天,,北京晨報(bào)記者看到了王女士所說的開心果和“雞毛”,。只見這根“雞毛”更像是鳥類的羽毛,,上端呈現(xiàn)灰白色,,根部還連著一些已經(jīng)干了的固體。而在兩份營養(yǎng)成分表上,,多個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)差距較大,。記者看到,在王女士保存的超市小票上標(biāo)注著開心果的價(jià)格是48.9元,。就此情況,,記者向超市詢問,超市承認(rèn)開心果是在此處購買,,但店員稱遇到質(zhì)量問題只能退換產(chǎn)品,,其他問題需要找廠家詢問。王女士稱,,自己維權(quán)并不是為了索要賠償,,而是希望得到一個(gè)說法。
此后,,王女士又多次聯(lián)系廠家索要說法,。“我打了很多次電話,但是廠家電話一直打不通,?!彪S后,北京晨報(bào)記者致電廠家客服,,電話接通后,,工作人員稱會(huì)和消費(fèi)者取得聯(lián)系,奇怪的是,,客服卻并未向記者索要王女士的電話,。目前,王女士已經(jīng)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,。