在各大醫(yī)院加大力度打擊號販子的同時,,一些“熟面孔”的號販子開始退居幕后,,他們通過網(wǎng)上招聘的方式,,以日薪100元-120元不等的價格,找來一些兼職人員代為排號,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在一些知名醫(yī)院附近,有號販子團(tuán)伙盤踞于此,,“號頭”專門招聘新面孔來排隊掛號,,工資日結(jié),通宵排隊,。(6月26日《新京報》)
提醒 別被變臉的號販子迷惑
號販子主動退居幕后,,也說明號販子不是金剛不壞之體,國家法律法規(guī)也能把他們r熔化,,他們也害怕被打擊,。號販子隱居幕后,是號販子的升級版:表面上號販子風(fēng)平浪靜,,通過找兼職人員掛號實際上還是暗流涌動,,號販子依然是群眾看病貴、看病難的幫兇,。以1500元-2000元的價格將一個專家號高價賣出,,每個專家號的利潤達(dá)到上千元,增加患者的支出,;號販子占有專家號資源,,如果患者不買號販子的專家號不僅需要更長時間等待,也意味著病情會加重增加花費,,尤其是外地患者還要增加吃住花費,,更會增強(qiáng)患者及家屬焦慮感??梢哉f打擊號販子是一大民生工程,,有關(guān)單位不能被醫(yī)院號販子變臉迷惑。一方面,,醫(yī)院要不斷為掛號系統(tǒng)存在的漏洞打補丁,,最大限度地壓縮號販子存在的空間;另一方面,,號販子之所以成為打不死的小強(qiáng)是因為違法成本太低,,立法機(jī)關(guān)應(yīng)像替考、醉駕那樣盡快推動將醫(yī)院號販子入刑,,讓號販子不敢輕舉妄動,。
不得不說的是我國在發(fā)展的過程中攻克了一個又一個世界性難題,創(chuàng)造了一個又一個奇跡,??墒且粋€嚴(yán)重影響公眾的幸福甚至生命的號販都沒有治理好,,著實有些不應(yīng)該。如果有關(guān)部門對治理號販子束手無策,,不妨就如何治理醫(yī)院號販子向全國征集民意,,不僅不會迎來嘲諷,還會因為堅決以人民利益為中心獲得陣陣掌聲,。
追問 兼職號販子打了誰的臉
職業(yè)號販子隱居幕后,,招聘“兼職”人員,為自己繼續(xù)干生意,。至少能說明,,其一,這里面的利很大,,若不然自己吃不飽還雇人的傻事誰干,;其二,有空子可鉆,,不管怎樣打擊和整頓,,號販子如同過街的老鼠,總能夠找到或技術(shù)或管理“漏洞”,;其三,,打擊力度不足,致使號販子,、兼職號販子猖狂無度,。
一號難求是事實,尤其是專家號,,說堪比“登天”一點也不邪乎,,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源稀缺,物美價高是事實,,對急需的患者而言,,能夠千里萬里來看病,號販子提供的掛號,,雖價高,,也就只能買之,畢竟耽誤不起,。不過,,如果這些號十之八九都在號販子手中,只能說明掛號機(jī)制和醫(yī)院管理有問題,。因此,,兼職號販子首先打了醫(yī)院的臉。
其次,,醫(yī)療衛(wèi)生部門屢屢下發(fā)文件打擊號販子,,而如今,專職號販子“沒”了,,兼職號販子興起,,是這些號販子太過狡猾,還是這些職能部門沒有認(rèn)真干,?那又為什么,,媒體能夠發(fā)現(xiàn)的問題,職能部門卻又落在了后面呢,?因此,,兼職號販子真真切切打了職能部門、監(jiān)管部門的臉,。
其三,,“招聘排隊人員,不用干活就是坐著玩,,睡覺都可以,,特別輕松,男女不限,,有身份證就行,,下午4點之前到給120元、4點之后給100元,,早上七點結(jié)束后給錢,。”這樣的招聘啟事難免讓人心動,。但是求職者可曾想過,,兼職號販子也是號販子,是法律所不允許的,,是要被打擊的,。從這個層面講,兼職號販子打了自己的臉,,太貪婪,!
打臉不要緊,關(guān)鍵是知道疼,,知道為什么被打,。否則,這個疼就白挨了,。號販子難打難治是事實,,但這并不意味著不能使其滅絕。關(guān)鍵是能不能痛下決心跟這些號販子叫板。尤其是高科技手段不斷給力的當(dāng)下,,發(fā)現(xiàn)號販子的蹤跡以及幕后老板并非難事,。最笨的辦法,醫(yī)院多派安保力量,,對臉熟者趕出去,,也并不難。
讓號販子謝幕,,不能只是夢想,。關(guān)鍵還是動起來,誠如國家衛(wèi)計委主任李斌所言,,“一方面要會同公安等部門開展綜合整治,,嚴(yán)厲打擊號販子現(xiàn)象,同時還要加快信息的聯(lián)網(wǎng),,醫(yī)院掛號做到真正實名制,。另一方面還要加快推進(jìn)分級診療制度,改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),,推廣預(yù)約診療,。”而這些,,需要盡快落地最重要,,方能不再讓號販子屢屢打臉。楊玉龍
期待 打擊號販子不能有漏洞
號販子之所以長期存在,,一個重要的原因是,,他們可以根據(jù)情勢不斷更新做法。譬如,,網(wǎng)上掛號一度被認(rèn)為是對付號販子的好辦法,,但號販子利用多臺電腦“秒殺器”同時搶號,再通過“現(xiàn)退現(xiàn)搶”等方式將專家號轉(zhuǎn)給需求者,,這樣操作不僅繞過了這道關(guān)口,,而且可使販號效率大增。當(dāng)控制門診號源時,,號販子就通過熟人加號,;當(dāng)加號不被允許時,他們就搞人海戰(zhàn)術(shù),;當(dāng)多次排隊容易被人識破時,,他們就不斷雇請“新面孔”??傊?,對付號販子雖有多種手法,但號販子卻總能很快找到對策。打擊舉措中哪怕存在一絲漏洞,,號販子也能將它鉆出個大窟窿,。
這批號販子主要利用了“實名制”掛號存在的漏洞,他們用兼職人員的身份證應(yīng)對檢查,,但在掛號窗口,,卻用患者的身份證掛號。但掛號員對掛號者及患者的身份信息難以核實,,他們既缺技術(shù),又缺權(quán)限,。此外,,一些身體不適合排隊的患者只能請人代掛,拿別人的身份證到窗口掛號不宜被拒絕,,這也提高了身份識別的難度,。
“實名制”掛號主要應(yīng)該核查掛號者的身份信息,假如掛號員能在采集并識別患者信息的同時,,對掛號者的身份信息也作出準(zhǔn)確核查,,這個小漏洞是完全可以補上的,只不過掛號員要為此花費較多時間,。如何處理好掛號效率和打擊號販子這兩者的關(guān)系,,是擺在醫(yī)院管理者面前的一道難題。此外,,“實名制”也不能光靠掛號員肉眼識別和操作,,建立智能身份識別系統(tǒng),不僅技術(shù)上可行,,而且也很有必要,。
除了“實名制”掛號存在漏洞外,其他環(huán)節(jié)也會存在漏洞,。由于號販子可以獲得暴利,,且處罰不過是“關(guān)幾天罰幾百”而已,處罰之輕,,非法獲利之大,,驅(qū)使他們努力發(fā)現(xiàn)并擴(kuò)大新的漏洞。這說明,,打擊號販子重在把事情做細(xì)做實,,每個環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格把關(guān),并根據(jù)號販子不斷變換的手法,,及時調(diào)整策略,,更新打擊和防控手段。羅志華
建議 不妨從分級診療入手
號販子作為現(xiàn)有診療模式的衍生產(chǎn)物,不僅擾亂了就醫(yī)秩序,,還剝奪了公民在獲得醫(yī)療服務(wù)上的公平權(quán)利,,其危害可見一斑。其實,,政府為整治號販子,,是頗費了一番工夫的,比如前不久閉幕的兩會提議要將號販子入刑,;4月初,,北京動用“打黑刑警”深挖網(wǎng)絡(luò)號販子的幕后團(tuán)伙;近期,,很多醫(yī)院都加強(qiáng)了安保人員現(xiàn)場巡邏,、安裝監(jiān)控攝像頭等。
政府對號販子的整治力度并不輕,,雖然對號販子有所震懾,,卻并沒有從根本上遏制住他們的倒賣勾當(dāng),為什么,?因為現(xiàn)在的號販子很多都是在網(wǎng)上操作,,他們首先通過網(wǎng)絡(luò)平臺搶號,而這些號都可以提前一天免費取消,,他們先囤積號源,,找到客源后退號再搶回來。他們在網(wǎng)絡(luò)很隱蔽,,根本就很難抓到,;并且就算抓住了,也很難定罪,,因為目前我國對號販子行為的處罰,,并沒有相應(yīng)的法律依據(jù),即使被抓,,也很難受到相應(yīng)的法律制裁,。在這種情形下,號販子自然“無所畏懼”了,。
可見,,由于諸多客觀原因的存在,要想根除號販子,,并不是簡單整治就可以奏效的,。應(yīng)該說,以上的整治方法只是在治標(biāo),,雖然取得了一定成效,,卻并不理想,;要想杜絕號販子,還需從根本上去防治,,標(biāo)本兼治,,方能發(fā)揮最大效力,而如果從治本出發(fā),,不妨從“分級診療”制度入手,。
所謂“分級診療”制度,就是指居民患病后,,先在簽約的社區(qū)醫(yī)生那里就診,,如病情較為嚴(yán)重,再由醫(yī)生通過綠色通道轉(zhuǎn)至二級醫(yī)院,,二級醫(yī)院不能治療的,,再轉(zhuǎn)診至三級醫(yī)院,最終讓專家確診并對癥治療,。可以看出,,如此層層上轉(zhuǎn),,不僅合理利用了醫(yī)療資源,也紓解了患者看專家難,、掛號難的問題,,如果所有的醫(yī)院都聯(lián)動起來,號販子自然就沒有了生存的土壤,。徐建中
三言兩語
號販子總能與管理者不斷演繹“老鼠與貓”的追逐戲碼,,這說明對號販子的打擊不能僅停留在表面,更要深挖根源,。
——利木
在治理土壤上沒有根本的突破,,要想把土壤里滋生的害蟲鏟除掉談何容易。正是由于我們沒有在治本上尋找到非常有效的治理藥方,,在對癥下藥上就難以取得足夠的療效,。
——楊誡
號販子之所以能長期存在,主要原因是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不平衡,。這就必須從醫(yī)療資源配置著手,,改變目前的優(yōu)質(zhì)資源過度集中的狀況。
——馮誠
不對號源管理和掛號制度設(shè)計方面存在的諸多疏漏打好補丁,,從而壓縮號販子的生存空間,,號販子就不會絕跡。
——高駿
加快立法速度和打擊力度,,對號販子從嚴(yán),、從重處罰,,用法律來震懾不法行為。只有雙管齊下,,才能從源頭上革除治理號販子“間隔性”發(fā)生的弊端,。
——聞一言