我當(dāng)?shù)蔚嗡緳C(jī)還不到兩個(gè)月,,對(duì)太原的路也不熟悉,,平時(shí)接了單都是按照導(dǎo)航走的,,幾乎沒(méi)有出過(guò)差錯(cuò)。那天,,我接的單子是從雙塔西街到旱西關(guān)街,按照導(dǎo)航的提示,我走的是濱河西路,。快到的時(shí)候,,因?yàn)楹统丝土奶?,我錯(cuò)過(guò)了去旱西關(guān)的出口,只能在下一個(gè)出口下了濱河西路,。
因?yàn)橄洛e(cuò)了出口,,把乘客送到目的地就繞了點(diǎn)路,乘客可能要多付我三四元錢,,對(duì)此,,我有些不好意思,就跟乘客說(shuō)讓她加一下我的微信,,然后我給她發(fā)個(gè)紅包,,但是她卻說(shuō)不用了。她跟我說(shuō),,在聊天的時(shí)候她就發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)新手司機(jī),,所以她覺(jué)得我認(rèn)錯(cuò)路是很正常的,“再說(shuō)了,當(dāng)時(shí)是我和你聊天,,才錯(cuò)過(guò)了那個(gè)路口,,我也有責(zé)任,不能讓你一個(gè)人承擔(dān),?!本瓦@樣,她按照賬單付了我車費(fèi),,沒(méi)有要任何補(bǔ)償,。
嚴(yán)格說(shuō)來(lái),走錯(cuò)了路是我的責(zé)任,,事后我給乘客一些補(bǔ)償也是應(yīng)該的,,但她沒(méi)有接受補(bǔ)償,在我的意料之外,。以前,,沒(méi)有做網(wǎng)約車司機(jī)的時(shí)候,我就聽(tīng)說(shuō)有一些司機(jī)和乘客因?yàn)橐粌稍能囐M(fèi)鬧得不愉快,,沒(méi)想到自己遇見(jiàn)的乘客這么通情達(dá)理,。
這件事也讓我意識(shí)到,司機(jī)和乘客其實(shí)并不是兩個(gè)對(duì)立面,,只要大家都替對(duì)方想一下,,就不會(huì)有矛盾產(chǎn)生了。而我自己,,以后一定會(huì)認(rèn)真看路,,不會(huì)再讓乘客為我的錯(cuò)誤買單。
本報(bào)記者 張夢(mèng)瑩