本報(bào)訊(記者李響)上周末,東湖高新區(qū)八一花園小區(qū)2000戶居民過(guò)得有點(diǎn)心煩,,家里武漢移動(dòng)寬帶上網(wǎng)無(wú)故掉線,,后經(jīng)查實(shí)竟是人為破壞。截至昨晚9點(diǎn)記者發(fā)稿時(shí),,中國(guó)移動(dòng)工作人員和肇事者還在轄區(qū)內(nèi)鐵箕山派出所接受調(diào)查,。
“追劇追得蠻有味,突然看不了,,網(wǎng)絡(luò)無(wú)法連接”,,住在東湖高新區(qū)八一花園小區(qū)的居民王女士告訴武漢晚報(bào)記者,9月1日下午,,中國(guó)移動(dòng)寬帶突然“連不上”,。他們向物業(yè)和中國(guó)移動(dòng)投訴后,移動(dòng)迅速派人處理,,隨后恢復(fù)了,。沒(méi)想到,昨日下午又出現(xiàn)這種情況,。
“小區(qū)第一次突然斷網(wǎng)后,,技術(shù)人員緊急搶修發(fā)現(xiàn),,不是設(shè)備故障,而是被人剪斷網(wǎng)線,,在寬帶線路盒里,,只有移動(dòng)寬帶線被剪,其他公司的寬帶線都好好的,?!敝袊?guó)移動(dòng)武漢公司網(wǎng)絡(luò)部汪經(jīng)理說(shuō),網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后,,他們安排值守人員在小區(qū)巡邏,,昨日下午,又有人在該小區(qū)剪移動(dòng)網(wǎng)線,,被他們現(xiàn)場(chǎng)逮住并報(bào)警,,移交警方處理。
該小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人表示,,寬帶一掉線,,業(yè)主投訴不斷,非常吃不消,,人為剪線破壞線路太過(guò)分,。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該以加強(qiáng)管理、改善服務(wù),、降低成本、讓利于民的方式去贏得客戶,,而不是損害通信設(shè)施,。