詹登華

本報訊 （記者 羅薛梅）51歲的詹登華,，是名有著25年黨齡的共產(chǎn)黨員，從2000年開始便在江津區(qū)中山鎮(zhèn)從事人民調(diào)解工作,。17年來,，詹登華調(diào)解矛盾糾紛上千件，凡由他調(diào)解達(dá)成的協(xié)議,，履行率達(dá)到了100%,。近日，詹登華入選“最美巴渝·感動重慶”2017年第六期月度人物,。

他調(diào)解達(dá)成的協(xié)議

履行率達(dá)到100%

從2000年開始,，詹登華便在江津區(qū)中山鎮(zhèn)從事人民調(diào)解工作,，后因司法所收編直管，2006年年底,，他被調(diào)整到中山司法所工作,。17年來，詹登華一直扎根山區(qū),，經(jīng)他調(diào)解的矛盾糾紛有上千件,。

在這些矛盾糾紛中，有賠付上百萬元的,，也有當(dāng)面致歉的,，而更多的則是群眾身邊的小事。

2015年5月,，江津區(qū)中山鎮(zhèn)漁灣村兩戶人家,，因為占用人行便道發(fā)生了矛盾。這條人行便道剛修好不久,，因為要修房,，劉家需要占用人行便道運送和堆放建筑材料，但張家不肯了,，認(rèn)為這是人行便道,，經(jīng)不起貨車碾壓。但如果劉家不占用人行便道,，運費需要上萬元,，就在兩家爭執(zhí)不下時，詹登華出現(xiàn)了,。

他了解完事情的經(jīng)過,，找到了解決辦法，“劉家占用人行便道可以,，但如果對剛修好的人行便道有損傷,，就要立即修復(fù)?！睂τ谶@個建議,，雙方達(dá)成一致。最終,，劉家花了200元修復(fù)道路避免了支出上萬元的運費,。

像這樣的矛盾糾紛，詹登華還調(diào)解了很多,。2009年，中山鎮(zhèn)游客接待中心建設(shè)發(fā)生死傷工傷事故,，賠付金額70多萬元,，他前后持續(xù)調(diào)解了一年；2014年，為調(diào)解一起工人溺水事件,，他連續(xù)奮戰(zhàn)三個晝夜,，頂住壓力圓滿解決了當(dāng)事人訴求；2015年,，通過數(shù)月努力,，他成功調(diào)解太和村山坪整治工傷賠付工作，賠付金額高達(dá)140多萬元……

每當(dāng)有重大矛盾糾紛出現(xiàn),，詹登華都會首先進(jìn)行認(rèn)真研判,，然后制定周密細(xì)致的調(diào)解方案，做到調(diào)解合法,、合理,、合情。經(jīng)詹登華調(diào)解達(dá)成的協(xié)議,，履行率達(dá)到100％,。

總結(jié)“五步工作法”

培養(yǎng)年輕精干調(diào)解員

詹登華將自己的工作經(jīng)驗，總結(jié)成了“五步工作法”,，傳授給同事,。

2015年，為完善人民調(diào)解,、行政調(diào)解,、司法調(diào)解聯(lián)動工作體系，發(fā)揮調(diào)解在預(yù)防化解社會矛盾糾紛中前瞻性作用,，詹登華牽頭創(chuàng)建了“中山鎮(zhèn)小馬工作室”,，并擔(dān)任負(fù)責(zé)人。兩年時間里,，“小馬工作室”培養(yǎng)出26名年輕精干的“小馬”,。

在調(diào)解矛盾糾紛過程中，詹登華總結(jié)出了基層治理“五步工作法”,?！暗谝徊剑獙?fù)雜問題簡單化,；第二步,，讓時間成為可靠保證……”

按照“五步工作法”，加強(qiáng)服務(wù)群眾工作,，強(qiáng)化基層矛盾調(diào)處化解,。僅2016年，“小馬工作室”就接待群眾600余次,，調(diào)解矛盾糾紛100余件，預(yù)防矛盾激化29件,，同期信訪量和重復(fù)信訪案件數(shù)量雙雙下降過半。將人民調(diào)解工作融入到基層依法治理中,，詹登華成為當(dāng)?shù)厝罕娍谥械摹袄像R”,，贏得了群眾的信任和稱贊。

有著25年黨齡的詹登華,，充分運用法律專業(yè)知識和豐富的基層工作實踐,，培訓(xùn)了一批又一批基層人民調(diào)解員，解答法律咨詢400余起,，調(diào)處了在中山鎮(zhèn)有影響的矛盾糾紛280余件,，涉及人身損害賠償、工傷事故,、農(nóng)民工工資,、婚姻家庭、土地承包等,。經(jīng)他調(diào)解的糾紛未發(fā)生一起民轉(zhuǎn)刑案件,，他也成為了處置突發(fā)事件的行家能手。