工布江達(dá)縣對結(jié)巴村的家庭旅游業(yè)給予了大力支持，投入資金改善村里的基礎(chǔ)設(shè)施和整體環(huán)境。工布江達(dá)縣旅游局副局長巴旦才旺說：“去年投入將近１０００多萬,，（將）沿線道路該拓寬的拓寬,，該立擋墻的立擋墻，現(xiàn)在道路通暢,。另外,，我們這一帶新農(nóng)村改造之后，民房屋頂都是彩鋼瓦,，為了融入環(huán)境,，去年投資３００多萬將民居的屋頂用藏族傳統(tǒng)的木瓦板進(jìn)行更換。另外,，還建立了Ａ級廁所,，建立棧道，以前觀景臺是非常破舊的,，（我們就）用當(dāng)?shù)氐钠鳛槭?，就地取材，還有生態(tài)木護(hù)欄,，比較環(huán)保的理念做了觀景臺改善,。村里的標(biāo)志、標(biāo)牌和垃圾桶也都進(jìn)行了改造,。還有一個(gè)大的投資是,，去年村里的庭院院墻改造，改造成一樣的,，主要目的是有好的景觀效果,，改善村里的環(huán)境質(zhì)量，使得游客留下來,。這些全部加起來一共１７００多萬,。”

國吉家庭旅館的女主人卓嘎告訴我們,，當(dāng)?shù)卣畬Υ謇锏募彝ヂ灭^建設(shè)的確給予了很多的支持和資金幫助,。卓嘎說：“（我這處房子）上面的木瓦都是政府給的。我這房子裝修是旅游局給了１０萬的無息貸款,，幫我裝修的,。我兩棟房子都是這樣的?！?/p>

結(jié)巴村家庭旅館標(biāo)間

巴旦才旺副局長表示,，政府主要從補(bǔ)貼、提供貼息貸款,、基礎(chǔ)市政建設(shè)三方面對家庭旅館的發(fā)展給予扶持,，幫助他們提升旅館品質(zhì),，留住游客，增加收入,。巴旦才旺副局長說：“第一個(gè)是補(bǔ)貼,，哪個(gè)家庭旅館積極性比較高的，給它補(bǔ)貼１０萬元,。旅游局有部門（對家庭旅館）進(jìn)行星級評定,，然后去檢查（選出）家庭旅館積極性高的,，打理比較好的,，條件比較成熟的。村里面目前有三十多家家庭旅館,，但是現(xiàn)在存在的問題是,，大家整體品質(zhì)基本都一致，基本沒有差異性,，房間里器具,、設(shè)施都一樣，大家相互看著,，不提升,。我們?yōu)榱舜碳ぃ彝ヂ灭^提升品質(zhì)），專門做了示范性的（工程）,。特別我們是今年要選出５家,，每家投資２０－３０萬，把它們建設(shè)成標(biāo)桿,，這樣現(xiàn)在一個(gè)床位賣１８０元錢,，投資４０萬進(jìn)行品質(zhì)提升后，床位能賣到７００－８００元錢,，老百姓就會有意識自己去提升,。這是政府的補(bǔ)貼行為。另一個(gè)政策是貼息貸款,。我們借給１２萬元,，３年里把本金還回來就行，利息由政府來掏,，這是制度性補(bǔ)貼,。另外還有些基礎(chǔ)市政，全村現(xiàn)在通的Ｗｉ－ｆｉ,，這些都是政府層面做的事情,。”

巴旦才旺副局長告訴我們,，今年８月已有１家家庭旅館在政府的幫助下開始建設(shè)提升品質(zhì),，剩下的４家正在做設(shè)計(jì),，今年年內(nèi)能夠完成品質(zhì)提升。

旦培家庭旅館女主人桑西

２０１５年,，當(dāng)?shù)卣蛎繎艏彝ヂ灭^提供３－４萬元,，進(jìn)行廁所、浴室和廚房的改造工程,。除了在硬件改善上提供資金和幫助,，當(dāng)?shù)卣€對村里從事旅游業(yè)的人員在餐飲、服務(wù),、衛(wèi)生等方面進(jìn)行培訓(xùn),，增強(qiáng)他們的技能。旦培家庭旅館的女主人桑西給我們展示了她２０１２年和２０１５年拿到的酒店賓館專業(yè)和旅游服務(wù)技能培訓(xùn)合格證書,。桑西說：“主要培訓(xùn)接待客人,、（客房）衛(wèi)生、疊被子,、做菜,、做飯等。（我去）八一鎮(zhèn)和工布江達(dá)縣（學(xué)習(xí)過）,，培訓(xùn)所需的食宿費(fèi)用全部由政府負(fù)擔(dān),。”

桑西告訴我們,，家中原本做的是茶館生意,，可是來結(jié)巴村的游客雖多，但是來喝茶的少,，家里每年的收入只有２－３萬元,。從２０１２年開始改做家庭旅館，收入翻了幾倍,，達(dá)到１０－１５萬元?，F(xiàn)在家中的旅館有１６個(gè)標(biāo)間，帶獨(dú)立衛(wèi)生間的標(biāo)間最便宜能賣到每晚１８０元,。說到下一步的計(jì)劃,，桑西說：“現(xiàn)在客人基本都要求獨(dú)立衛(wèi)生間，我現(xiàn)在（的房間）基本都是３－４人間,，多數(shù)不帶獨(dú)立衛(wèi)生間,。下一步希望進(jìn)行改造，得到政府的支持,?！?/p>

桑西的旅游服務(wù)技能培訓(xùn)合格證書