工布江達縣對結巴村的家庭旅游業(yè)給予了大力支持，投入資金改善村里的基礎設施和整體環(huán)境,。工布江達縣旅游局副局長巴旦才旺說：“去年投入將近１０００多萬,，（將）沿線道路該拓寬的拓寬，該立擋墻的立擋墻,，現(xiàn)在道路通暢,。另外，我們這一帶新農村改造之后,，民房屋頂都是彩鋼瓦,，為了融入環(huán)境，去年投資３００多萬將民居的屋頂用藏族傳統(tǒng)的木瓦板進行更換,。另外,，還建立了Ａ級廁所，建立棧道,，以前觀景臺是非常破舊的,，（我們就）用當?shù)氐钠鳛槭模偷厝〔?，還有生態(tài)木護欄，比較環(huán)保的理念做了觀景臺改善,。村里的標志,、標牌和垃圾桶也都進行了改造。還有一個大的投資是,，去年村里的庭院院墻改造,，改造成一樣的,，主要目的是有好的景觀效果，改善村里的環(huán)境質量,，使得游客留下來,。這些全部加起來一共１７００多萬?！?/p>

國吉家庭旅館的女主人卓嘎告訴我們,，當?shù)卣畬Υ謇锏募彝ヂ灭^建設的確給予了很多的支持和資金幫助。卓嘎說：“（我這處房子）上面的木瓦都是政府給的,。我這房子裝修是旅游局給了１０萬的無息貸款,，幫我裝修的。我兩棟房子都是這樣的,?！?/p>

結巴村家庭旅館標間

巴旦才旺副局長表示，政府主要從補貼,、提供貼息貸款,、基礎市政建設三方面對家庭旅館的發(fā)展給予扶持，幫助他們提升旅館品質,，留住游客,，增加收入。巴旦才旺副局長說：“第一個是補貼,，哪個家庭旅館積極性比較高的,，給它補貼１０萬元。旅游局有部門（對家庭旅館）進行星級評定,，然后去檢查（選出）家庭旅館積極性高的,，打理比較好的，條件比較成熟的,。村里面目前有三十多家家庭旅館,，但是現(xiàn)在存在的問題是，大家整體品質基本都一致,，基本沒有差異性,，房間里器具、設施都一樣,，大家相互看著,，不提升。我們?yōu)榱舜碳ぃ彝ヂ灭^提升品質）,，專門做了示范性的（工程）,。特別我們是今年要選出５家，每家投資２０－３０萬,，把它們建設成標桿,，這樣現(xiàn)在一個床位賣１８０元錢,，投資４０萬進行品質提升后，床位能賣到７００－８００元錢,，老百姓就會有意識自己去提升,。這是政府的補貼行為。另一個政策是貼息貸款,。我們借給１２萬元,，３年里把本金還回來就行，利息由政府來掏,，這是制度性補貼,。另外還有些基礎市政，全村現(xiàn)在通的Ｗｉ－ｆｉ,，這些都是政府層面做的事情,。”

巴旦才旺副局長告訴我們,，今年８月已有１家家庭旅館在政府的幫助下開始建設提升品質,，剩下的４家正在做設計，今年年內能夠完成品質提升,。

旦培家庭旅館女主人桑西

２０１５年,，當?shù)卣蛎繎艏彝ヂ灭^提供３－４萬元，進行廁所,、浴室和廚房的改造工程,。除了在硬件改善上提供資金和幫助，當?shù)卣€對村里從事旅游業(yè)的人員在餐飲,、服務,、衛(wèi)生等方面進行培訓，增強他們的技能,。旦培家庭旅館的女主人桑西給我們展示了她２０１２年和２０１５年拿到的酒店賓館專業(yè)和旅游服務技能培訓合格證書,。桑西說：“主要培訓接待客人、（客房）衛(wèi)生,、疊被子,、做菜、做飯等,。（我去）八一鎮(zhèn)和工布江達縣（學習過）,，培訓所需的食宿費用全部由政府負擔?！?/p>

桑西告訴我們,，家中原本做的是茶館生意，可是來結巴村的游客雖多,，但是來喝茶的少,，家里每年的收入只有２－３萬元。從２０１２年開始改做家庭旅館,，收入翻了幾倍,，達到１０－１５萬元。現(xiàn)在家中的旅館有１６個標間,，帶獨立衛(wèi)生間的標間最便宜能賣到每晚１８０元,。說到下一步的計劃，桑西說：“現(xiàn)在客人基本都要求獨立衛(wèi)生間,，我現(xiàn)在（的房間）基本都是３－４人間,，多數(shù)不帶獨立衛(wèi)生間。下一步希望進行改造,，得到政府的支持,。”

桑西的旅游服務技能培訓合格證書