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服務質(zhì)量好壞關乎企業(yè)獲得感

2017-09-05 07:21:48    中國青年網(wǎng)  參與評論()人

銀監(jiān)會統(tǒng)計顯示,上半年銀行業(yè)用于小微企業(yè)的貸款余額為28.6萬億元,,同比增長14.7%,這個數(shù)據(jù)讓人驚喜,。

但是,在提升小微金融覆蓋面的同時,,也要讓小微企業(yè)有更多滿足感,。目前看,針對小微企業(yè)“短小頻急”的融資需求,,銀行業(yè)尚有較大改進余地,。

首先,要加快小微金融服務專營機構建設,,通過在貼近小微企業(yè)的地級市和縣域廣泛設立小微金融業(yè)務中心,,組建小微信貸專家隊伍,推行專業(yè)化分工,、集約化運營,、標準化作業(yè),實現(xiàn)小微金融業(yè)務的“一站式”處理,,在控制風險的同時,,壓縮業(yè)務等待時間,更好滿足小微企業(yè)對融資速度的需求,。

其次,,要運用信息科技手段,創(chuàng)新普惠金融產(chǎn)品,。如利用互聯(lián)網(wǎng)技術,,推出網(wǎng)上小額貸款服務,通過內(nèi)部數(shù)據(jù)挖掘分析和外部數(shù)據(jù)交叉驗證相結合,,為小微企業(yè)客戶精準畫像,,根據(jù)客戶資信狀況,以純信用方式給予貸款支持,,有效破解小微企業(yè)缺少抵押擔保的難題,,在降低運營成本的同時擴大信貸覆蓋面。

此外,,還要通過政銀合作,、稅銀合作等形式,為具有發(fā)展?jié)摿Φ男∥⒖蛻籼峁┤谫Y支持,,等等,。

作為服務行業(yè),銀行業(yè)的服務效果好不好,,關鍵要看企業(yè)獲得感,。在現(xiàn)有成績的基礎上,銀行業(yè)應百尺竿頭,更進一步,,更加有效地支持小微企業(yè)發(fā)展,。

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