本報(bào)訊（記者 李蕾）記者昨天從上海市交通委獲悉,，上半年出租車(chē)行業(yè)投訴排行榜發(fā)布后，市交通執(zhí)法總隊(duì)和市運(yùn)管處立即啟動(dòng)了約談機(jī)制,，對(duì)投訴較多的企業(yè)進(jìn)行約談,，并將涉事企業(yè)列入重點(diǎn)監(jiān)管范圍。

8月31日,，針對(duì)投訴10次以上的車(chē)輛,，市交通執(zhí)法總隊(duì)對(duì)排名前3的車(chē)輛所屬企業(yè)申花、浦南兩家出租公司分別進(jìn)行了約談,。上海申花出租汽車(chē)服務(wù)公司有3輛車(chē)“上榜”,，車(chē)牌號(hào)分別為滬GU5871、滬FM3728,、滬GU5132,，其中，滬GU5871被投訴25次,，位居“榜首”,。該公司對(duì)以上3輛車(chē)的駕駛員作出除名處理。針對(duì)上海浦南汽車(chē)出租服務(wù)有限公司所屬車(chē)牌號(hào)為滬GV0330的車(chē)輛,，市交通執(zhí)法總隊(duì)調(diào)查后發(fā)現(xiàn),，該駕駛員存在從業(yè)資格證與營(yíng)運(yùn)證戶名不符的違法行為，擬對(duì)該公司及其個(gè)人依法作出行政處罰,。

市運(yùn)管處表示,，將根據(jù)相關(guān)要求把投訴的事實(shí)以及情況錄入企業(yè)誠(chéng)信檔案，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定扣除“信譽(yù)考核”分,，管理部門(mén)也將督促企業(yè)將涉事駕駛員違紀(jì)事實(shí)計(jì)入駕駛員誠(chéng)信檔案,。