市民張先生：我是西大望路59號(hào)風(fēng)度柏林小區(qū)業(yè)主,。我們購(gòu)房時(shí)協(xié)議約定提供24小時(shí)熱水服務(wù)，所以業(yè)主裝修時(shí)并沒有安裝熱水器,。近幾年熱力公司時(shí)常以熱力管道檢修名義停止熱水供應(yīng),，每年停熱水2到3次,，每次2至3周。最近一次到了熱力公司承諾的恢復(fù)供水日期后仍不供水,，隔天又貼出通知說(shuō)還要再停一周,。8月30日我下班回家又看到剛貼出的通知，居然說(shuō)要停一個(gè)月！這給住戶的生活帶來(lái)極大的不便,。

熱力集團(tuán)有限責(zé)任公司：經(jīng)核查,，風(fēng)度柏林熱力站為自管站，此次停水檢修是為保證冬季市政供熱安全穩(wěn)定,，華能北京熱電廠內(nèi)正在進(jìn)行管線改造施工,。我集團(tuán)為了避免重復(fù)停熱，同期在廣渠路東段實(shí)施多個(gè)夏季檢修工程,，影響包括風(fēng)度柏林小區(qū)在內(nèi)的多個(gè)小區(qū)熱水供應(yīng),。按照計(jì)劃預(yù)計(jì)停熱時(shí)間為8月30日23點(diǎn)-9月26日23點(diǎn)。由于工程量大,，影響道路交通,，施工限制條件較多，我們?cè)趯?shí)施過(guò)程中會(huì)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整方案,，盡量壓縮工期,。

因夏季檢修停熱會(huì)影響居民的生活熱水供應(yīng)，我集團(tuán)近幾年來(lái)一直在進(jìn)行熱水替代設(shè)備安裝,。因風(fēng)度柏林熱力站站內(nèi)空間狹小,，電容量不足，不具備安裝替代設(shè)備的技術(shù)條件,，我集團(tuán)已將此情況告知物業(yè)及勁松街道辦事處,，希望能夠配合此次改造工作。