城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作是關(guān)系著建德民生的重要工程之一，一直以來(lái),，醫(yī)保繳費(fèi)都是由參保人以現(xiàn)金的形式交至村里,，再由村統(tǒng)一上交給社保中心,，在繳費(fèi)過(guò)程中,，不免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)收假幣,、延遲參保,、醫(yī)保費(fèi)用移用等一些情況存在,，導(dǎo)致一些不必要的糾紛,。為更好地解決這些問(wèn)題,，建德市市委市政府將城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)代扣代繳工作列為2017年十大重點(diǎn)工程之一，并確定市農(nóng)商銀行作為建德唯一一家代扣代繳銀行,，幫助全市33余萬(wàn)城鄉(xiāng)醫(yī)保參保人員做好醫(yī)保代扣代繳工作,。

通過(guò)近八個(gè)月各參與方的共同努力，市農(nóng)商銀行充分發(fā)揮金融網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，通過(guò)抓落實(shí),、強(qiáng)宣傳、保進(jìn)度等系列舉措,，有效破解了城鄉(xiāng)醫(yī)?；鹗绽U效率低、延遲參保,、假幣收繳等難題,，促進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保代扣代繳工作有序推進(jìn)。截至8月末,，已有24.26萬(wàn)人完成簽約,，簽約率達(dá)2017年計(jì)劃的72%，預(yù)計(jì)到9月底,，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)代扣代繳工作將全面完成,。

層層推進(jìn)抓落實(shí)

城鄉(xiāng)醫(yī)保代扣代繳簽約工作是一項(xiàng)廣泛性,、基礎(chǔ)性的工作，前期市農(nóng)商銀行就將三都,、航頭作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，有序推進(jìn)代扣代繳工作。在試點(diǎn)過(guò)程中,，主要存在外出務(wù)工人員回家簽約困難,、老年人填寫(xiě)資料不準(zhǔn)確、部分人員習(xí)慣以現(xiàn)金繳納等一些困難,。為有效解決這些問(wèn)題,，保障簽約工作有序推進(jìn)，市農(nóng)商銀行在試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,，自5月份開(kāi)始全面推開(kāi)醫(yī)保簽約工作,，在全行層面制定下發(fā)具體的工作方案，明確工作責(zé)任人,、時(shí)間節(jié)點(diǎn),、簽約方式、簽約流程等,，并結(jié)合“市民卡+”應(yīng)有的推廣,，將醫(yī)保簽約和市民卡功能有機(jī)地進(jìn)行綁定，提高市民卡使用率的同時(shí),，解決客戶(hù)賬戶(hù)多,、存管困難等難題。

強(qiáng)化宣傳促效率

為更好地落實(shí)做好城鄉(xiāng)醫(yī)保代扣代繳簽約工作,，市農(nóng)商銀行通過(guò)村（社區(qū)）公示欄,、村居民代表大會(huì)、QQ,、微信等形式,，加大宣傳城鄉(xiāng)醫(yī)保簽約工作的重要意義、操作流程等,，實(shí)時(shí)更新工作動(dòng)態(tài),，讓老百姓了解此項(xiàng)工作，安心,、主動(dòng)地配合做好簽約工作,。優(yōu)化醫(yī)保簽約系統(tǒng)，逐步開(kāi)放自助終端,、手機(jī)銀行,、網(wǎng)上銀行等電子渠道，為廣大村民提供更為優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷的服務(wù),。

多方聯(lián)動(dòng)保進(jìn)度

城鄉(xiāng)醫(yī)保代扣代繳簽約工作時(shí)間緊、任務(wù)重,，市農(nóng)商銀行主動(dòng)深入13個(gè)待簽約鄉(xiāng)鎮(zhèn),，共同與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社保中心做好溝通和協(xié)調(diào),，并召開(kāi)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員,、村兩委、經(jīng)辦人員座談會(huì)和培訓(xùn)會(huì),，明確工作職責(zé)和要求,，通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)系、多方聯(lián)動(dòng),，及時(shí)解決在工作過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,，共同確保代扣代繳工作順利開(kāi)展和實(shí)施。

筆者了解到,，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)代扣代繳系統(tǒng)包含醫(yī)保委托關(guān)系簽訂、醫(yī)保數(shù)據(jù)批扣,、醫(yī)保人員信息綜合查詢(xún),、醫(yī)保交易結(jié)果查詢(xún)等模塊，具有醫(yī)保簽約,、批量繳費(fèi),、對(duì)賬、查詢(xún)等“一站式”功能,，客戶(hù)只需與市農(nóng)商銀行簽訂醫(yī)保協(xié)議,，每年需繳納的醫(yī)保費(fèi)用就能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)扣除，有效解決了城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)排隊(duì)等候現(xiàn)象,。同時(shí),，市農(nóng)商銀行還通過(guò)科技手段，專(zhuān)門(mén)為城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；饦?gòu)筑了一道“防火墻”,，確保客戶(hù)醫(yī)?；鸢踩?，避免現(xiàn)金流通環(huán)節(jié)人工操作差錯(cuò)，在各環(huán)節(jié)上大大保障了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)基金的安全,，減少了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)辦人員在收繳過(guò)程中產(chǎn)生的代繳糾紛等情況,。