央廣網(wǎng)9月16日消息(記者 張雷) 懷孕期的準(zhǔn)媽媽,,要吃葉酸,、補(bǔ)鈣,、穿防輻射服,;糖尿病等慢病患者,,更需要血糖儀監(jiān)測(cè),,醫(yī)生日常咨詢……以往,,這些需求要一家家店買,,一家家醫(yī)院?jiǎn)?;不久的將來,,這些健康需求通過阿里健康直營(yíng)商城可以一站解決。今天下午,,記者從阿里健康了解到,,阿里健康宣布啟動(dòng)“健康升級(jí)”計(jì)劃, 給有不同需要的人群提供不同的健康場(chǎng)景和解決方案,。
2016年9月,,阿里健康大藥房上線。一年后的9月16日,,阿里健康宣布啟動(dòng)“健康升級(jí)”計(jì)劃,,將開設(shè)在天貓和天貓國(guó)際上的阿里健康大藥房與阿里健康海外旗艦店合并為“阿里健康直營(yíng)商城”,同時(shí)將在貨品,、服務(wù),、品質(zhì)等各方面升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn),給有不同需要的人群提供不同的健康場(chǎng)景和解決方案,。
在國(guó)外,,類似的健康消費(fèi)場(chǎng)景已經(jīng)為消費(fèi)者所熟悉——如有著“讓客戶最便利的藥店”稱呼的美國(guó)CVS,除了提供專業(yè)的診療服務(wù),、藥品銷售外,,還為消費(fèi)者提供美容護(hù)理,、母嬰、方便類食物等多種消費(fèi)品,,一站式解決其健康生活需求,。
阿里健康董事康凱表示:“不同于美國(guó)CVS這樣的綜合性健康服務(wù)商店,國(guó)內(nèi)線下藥店以賣藥為主,,店內(nèi)貨品陳列也不是按照顧客需求和場(chǎng)景來分類的,。阿里健康希望通過升級(jí)為直營(yíng)商場(chǎng),摸索出中國(guó)版的CVS來,。我們未來也會(huì)考慮攜手醫(yī)藥O2O先鋒聯(lián)盟商家,,用新零售方式賦能線下連鎖藥房,合作共贏,?!?/span>
據(jù)介紹,除了將直營(yíng)品類從家庭OTC常備藥品擴(kuò)充到個(gè)護(hù)美妝,、母嬰等多個(gè)類目外,,阿里健康直營(yíng)商城目前還可以為消費(fèi)者提供全球直采、統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ),、免費(fèi)在線健康咨詢等系列標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),。例如,遍布全國(guó)29個(gè)省的數(shù)千名執(zhí)業(yè)醫(yī)師,、藥師和營(yíng)養(yǎng)師,,全年無休地為消費(fèi)者提供從早9點(diǎn)到晚12點(diǎn)的線上健康咨詢和藥事指導(dǎo)服務(wù)。阿里健康海外旗艦店,,還與寧波跨境購(gòu)官方合作,,每件商品都有寧波跨境保稅倉(cāng)二維碼,保證商品可溯源,。
在阿里健康9月16日同期推出的超級(jí)健康節(jié)上,,“健康升級(jí)”計(jì)劃已初現(xiàn)端倪。阿里健康直營(yíng)商城銷售的不僅有OTC藥品,、海外保健新品,還提供線上健康咨詢,、疫苗接種預(yù)約等服務(wù),;活動(dòng)頁(yè)面下的“健康懂你”,則為消費(fèi)者提供排油,、備孕,、塑形、改善睡眠,、成人補(bǔ)鈣等針對(duì)不同人群健康需求的購(gòu)物方案,。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要,,快速找到最合適自己的個(gè)性化解決方案。