央廣網(wǎng)長沙9月17日消息(記者傅蕾 通訊員徐弘)攬岳麓之神韻,懷湘水之靈秀,。有著2000余年悠久歷史的長沙,,既繼承著湖湘文化的傳統(tǒng)性,又兼具著年輕城市的活力和自信,。9月16日,,由北京大學(xué)光華管理學(xué)院主辦,華興控股集團(tuán)聯(lián)合主辦的2017年北大光華MBA&MSEM全國公開課在長沙精彩開講,。數(shù)百位精英齊聚一堂,,共品這場商業(yè)知識的盛宴。
第一位授課老師是北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長,、營銷戰(zhàn)略及行為科學(xué)系教授:張影,,他為大家?guī)砹恕稛o處不在的社交》主題分享。張影教授從社交的核心動機談起,,闡釋了社交存在的多種形式以及其對商業(yè)活動的影響,。他認(rèn)為,社交是“參與者-工具-目標(biāo)-反饋”這樣一個閉環(huán),。參與者通過一系列的工具,,達(dá)成既定的目標(biāo),并積極尋求反饋,,最終實現(xiàn)認(rèn)識社會,、了解世界的目的。在社交中,,人們需要一定的不必要的障礙,,來增加反饋的豐富程度,而反饋的豐富程度決定了社交回路能夠存在的長度,。張影教授從現(xiàn)象級游戲產(chǎn)品入手,,與到場的同學(xué)探討了全民參與背后的深層次原因。他認(rèn)為:游戲也是特定環(huán)境下的社交,參與者通過執(zhí)行共同的規(guī)則,、借助特定的工具,,實現(xiàn)目標(biāo)并獲得反饋,其背后的邏輯與社交是一致的,。游戲設(shè)計者通過制定參與者數(shù)量,、調(diào)整門檻、豐富反饋等方式優(yōu)化社交質(zhì)量,、增強游戲熱度,。此外,張影教授還以星巴克為例,,闡述了如何基于社交背后的心理行為,把游戲當(dāng)中的規(guī)則應(yīng)到商業(yè)模式中,,深入淺出的授課方式和幽默的語言獲得了全場熱烈掌聲,。
隨后,北京大學(xué)光華管理學(xué)院組織管理系教授張閆龍以《社會網(wǎng)絡(luò)與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力》為題,,詮釋了社會網(wǎng)絡(luò)與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系,,以及如何利用社會網(wǎng)絡(luò)在人際網(wǎng)絡(luò)層面提高影響力、在企業(yè)小圈子層面提升團(tuán)隊效能,、在組織間網(wǎng)絡(luò)層面提升行業(yè)內(nèi)影響力等問題,。他通過多個鮮活的案例分析,向大家傳遞了“網(wǎng)絡(luò)掮客”的概念和其價值:通過搭建信息橋梁,,為部門,、組織以及市場帶來競爭優(yōu)勢。張閆龍教授認(rèn)為,,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)影響著關(guān)鍵信息的傳遞效率,,也影響著企業(yè)的興衰。在業(yè)務(wù)層面,,銷售網(wǎng)絡(luò)并非越大越好,,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)深入分析銷售的四個階段,相應(yīng)合理規(guī)劃與之匹配的網(wǎng)絡(luò),。而在團(tuán)隊效能層面,,則需要借助“非正式網(wǎng)絡(luò)”,科學(xué)聚合,、系統(tǒng)調(diào)查,,將節(jié)點之間的關(guān)系視覺化,從而幫助組織識別機會和挑戰(zhàn),、協(xié)調(diào)形成恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施,。同時,不同網(wǎng)絡(luò)類型的有效程度會受到組織戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)特征的影響,因此促進(jìn)二者的匹配至關(guān)重要,。張閆龍教授向大家展示了三種模式:程序化反應(yīng),、模塊化反應(yīng)、定制化反應(yīng),,并以京東方公司等案例為切入點,,闡述了在企業(yè)不同發(fā)展階段和戰(zhàn)略目標(biāo)下網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。最后,,張閆龍教授以高科技產(chǎn)業(yè)區(qū)的對比分析詮釋了社會網(wǎng)絡(luò)對于產(chǎn)業(yè)集群如何組織的意義,,同時用三星曾進(jìn)入汽車行業(yè)的故事告訴大家組織間網(wǎng)絡(luò)對于克服壁壘進(jìn)入新行業(yè)的意義。張閆龍教授深刻獨到的視角和精辟觀點讓在場觀眾領(lǐng)略到北大光華的大師風(fēng)采,。