央廣網(wǎng)北京9月18日消息（記者任夢(mèng)巖）據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，本月初,，《新聞縱橫》曾經(jīng)報(bào)道過(guò),，鋼琴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)星空琴行突然一夜之間關(guān)閉全國(guó)所有門(mén)店，讓大量學(xué)生和家長(zhǎng)不知所措,。隨后,，星空琴行曾嘗試恢復(fù)部分一對(duì)一教學(xué)，又令不少學(xué)員看到了希望,。但近日有消息稱(chēng),，星空琴行即將進(jìn)入破產(chǎn)清算流程。

星空琴行是一家主打O2O模式的鋼琴教學(xué)服務(wù)平臺(tái),，在全國(guó)19個(gè)城市開(kāi)設(shè)分店,，并已完成三輪融資?？此瓢l(fā)展得“順風(fēng)順?biāo)钡男强涨傩袨楹我灰怪g人去樓空,？原本風(fēng)風(fēng)火火、號(hào)稱(chēng)被諸多風(fēng)險(xiǎn)投資青睞的“鋼琴教育新模式”,，究竟存在哪些漏洞,？琴行學(xué)員又該如何應(yīng)對(duì)？

星空琴行成立于2012年6月,，是一家創(chuàng)新型連鎖鋼琴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。在五年的時(shí)間里發(fā)展成為了在國(guó)內(nèi)擁有近60家線下培訓(xùn)店,、鋼琴教師超過(guò)200人的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。9月2號(hào)，各地學(xué)員和家長(zhǎng)突然被告知,，琴行停業(yè)了,。

趙先生：9月1號(hào)我們剛上完課，2號(hào)下午,，老師就說(shuō),，不再上課了,，因?yàn)樗l(fā)不出工資來(lái)。它周五（9月1日）那天所有店都開(kāi)著,，而且還在收費(fèi),，很多人都是那天都交完費(fèi)了第二天閉店的。當(dāng)時(shí)所有人都不知道,。

隨后,，星空琴行的官方微博發(fā)布聲明稱(chēng)，“由于管理上存在的問(wèn)題,，導(dǎo)致現(xiàn)階段我們遇到了一些困難,。目前星空琴行所有管理者以及投資人正在積極商討，并努力尋求盡快解決問(wèn)題的途徑,?！?/p>

9月7日，星空琴行的微博以《我們回來(lái)了》為標(biāo)題發(fā)布文章表示,，面對(duì)困難局面絕不放棄努力,，絕不逃避責(zé)任，正在找辦法,，減少大家損失,。同時(shí)部分地區(qū)的一對(duì)一鋼琴課已經(jīng)恢復(fù)正常教學(xué)。

但是記者嘗試聯(lián)系多家星空琴行分店,，電話都無(wú)人接聽(tīng),，同時(shí)，多地的星空琴行門(mén)店仍處于關(guān)閉狀態(tài),，南京一家商場(chǎng)更是表示,，對(duì)于突然閉店，他們也感到震驚,，不光是學(xué)員,，商場(chǎng)也聯(lián)系不到琴行，準(zhǔn)備通過(guò)法律途徑維權(quán),。

商場(chǎng)工作人員：我們得知了這個(gè)情況之后,，趕緊和星空琴行所有的高層進(jìn)行聯(lián)系，但一直都聯(lián)系不上,，我們建議家長(zhǎng)們?nèi)?bào)案,，我們會(huì)協(xié)助警方處理這件事情。

杭州一位星空琴行的工作人員表示,，面對(duì)突如其來(lái)的變故,，自己也不太清楚究竟是怎么回事。

工作人員：什么情況現(xiàn)在我們也不太清楚,，所有的領(lǐng)導(dǎo),、股東和投資商都在洽談,，還在找解決方案之中，但現(xiàn)在還沒(méi)有給出一個(gè)正面的說(shuō)法,，所以我們也在等待這個(gè)消息,。

據(jù)媒體報(bào)道，在星空琴行北京的一家門(mén)店,，經(jīng)理本來(lái)約了商場(chǎng),、學(xué)生家長(zhǎng)代表一起商談，卻臨時(shí)爽約,。

門(mén)店經(jīng)理：我自己去了真的也解決不了問(wèn)題,，因?yàn)槲覀冃强沾_實(shí)是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善，資金鏈斷裂了,，所以我們現(xiàn)在正在與投資方溝通,，希望這兩三天能夠解決資金的問(wèn)題，如果解決不了資金的問(wèn)題,，那就只有一個(gè)結(jié)果：倒閉,。

北京的學(xué)生家長(zhǎng)趙先生向記者表示，的確星空琴行一度表示即將復(fù)課,，但是他陸陸續(xù)續(xù)接到老師私下的通知,，復(fù)課無(wú)望。

趙先生：上一周老師都在給我們上課,，琴行那邊解釋是9月20號(hào)之前會(huì)發(fā)老師8月份的工資,，如果發(fā)了會(huì)繼續(xù)上課，如果不發(fā)會(huì)再次停課,。昨天從群里再次得到消息,，說(shuō)琴行周一可能會(huì)發(fā)布消息，做破產(chǎn)清算,，相當(dāng)于倒閉了,。建議老師們找下家，社保也不會(huì)上了,。

趙先生告訴記者,，他們家長(zhǎng)的主要訴求，就是看學(xué)費(fèi)是否能退還,，另外琴行特殊的模式“租琴上課”,，也讓家長(zhǎng)們有大量的押金被留在了琴行。

趙先生：它的模式是你原價(jià)租它的琴,，一年以后還可以退給你，所以當(dāng)時(shí)我就選了一個(gè)3萬(wàn)多的琴,，租一年,，到明年年初才到期,。到期要原價(jià)退給我，關(guān)門(mén)之后就聯(lián)系不到他們了,。希望如果有投資商能接盤(pán),，繼續(xù)上課，按照合同來(lái)執(zhí)行我覺(jué)得是最好的,，他們自己經(jīng)營(yíng)不下去的話,，這種突然集體閉店的做法，我認(rèn)為有欺詐消費(fèi)者的行為,。

根據(jù)家長(zhǎng)提供的信息,，今天再次有多個(gè)星空教師群的老師表示，他們接到上級(jí)通知,，琴行即將宣布破產(chǎn),，9月份的員工社保不再繳納，希望員工找到代繳機(jī)構(gòu)“救急”,。公司要求員工9月15日上午12點(diǎn)之前,，用郵件告知總部薪酬管理組，回復(fù)“我不減員”四個(gè)字,，否則會(huì)默認(rèn)同意裁員,。

一位標(biāo)注為北京地區(qū)某店店長(zhǎng)的工作人員更是告訴家長(zhǎng)，前幾天還發(fā)了工資,，自己還信誓旦旦告訴一些老師公司在好轉(zhuǎn),，目前公司還沒(méi)有正式破產(chǎn)，她以店長(zhǎng)的身份表示歉意,，并建議老師和家長(zhǎng)甩開(kāi)琴行,，立刻溝通停課或另外單獨(dú)計(jì)算費(fèi)用，讓損失降到最低,。

原本“順風(fēng)順?biāo)钡男强涨傩性趺匆灰怪g人去樓空,、大量閉店呢？長(zhǎng)期關(guān)注教育培訓(xùn)行業(yè)的拼圖資本聯(lián)合創(chuàng)始人王磊向記者表示,，培訓(xùn)行業(yè)學(xué)費(fèi)的“預(yù)繳款”,，讓機(jī)構(gòu)看起來(lái)突然有了一大筆錢(qián)，導(dǎo)致擴(kuò)張?zhí)臁?/p>

王磊：教育行業(yè)都是預(yù)付費(fèi),，這是導(dǎo)致它現(xiàn)金流比較充裕的前提條件,，但是很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為現(xiàn)金流來(lái)了就是它公司的收入,，但并不是這樣,，比如它一次收一兩年的學(xué)費(fèi)，不能馬上計(jì)入公司收入的,，第二年的學(xué)費(fèi)只是預(yù)收款,，很多機(jī)構(gòu)之所以現(xiàn)金流斷裂的,，就是把預(yù)收費(fèi)提前消耗掉了，拿這筆錢(qián)去做了學(xué)校的擴(kuò)張,，一旦遇到家長(zhǎng)退費(fèi)或者企業(yè)其他問(wèn)題,，現(xiàn)金流就沒(méi)有了。很多之前跑路的機(jī)構(gòu)也是因?yàn)檫@個(gè)原因,。

此外,，王磊認(rèn)為，鋼琴教育不同于傳統(tǒng)的語(yǔ)數(shù)外培訓(xùn),，專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng),，多為一對(duì)一培訓(xùn)，在盈利模式,、空間上,，比不上傳統(tǒng)培訓(xùn)，琴行在沒(méi)有鞏固鋼琴培訓(xùn)地位的前提下,，貿(mào)然擴(kuò)張至其他行業(yè),，也加速了問(wèn)題產(chǎn)生。

王磊：它最大的一個(gè)問(wèn)題就是師資相對(duì)比較稀缺,，像語(yǔ)數(shù)英的老師就比較好找,，鋼琴老師就不那么簡(jiǎn)單了，10年以上功力是需要的,，本身會(huì)的人也不是那么多,，不是那種一個(gè)老師覆蓋數(shù)百上千個(gè)學(xué)生的，鋼琴教育天然的屬性就是需要一對(duì)一輔導(dǎo),，這都是造成它規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的核心原因,。在鋼琴上沒(méi)有做出足夠的壁壘，和比較良好的商業(yè)模式的前提下,，又做了比較盲目的擴(kuò)張,，都容易導(dǎo)致現(xiàn)在這種狀況。

有關(guān)事件進(jìn)展,，中國(guó)之聲將繼續(xù)關(guān)注,。