針對(duì)吉圖琿高鐵地處東北氣候嚴(yán)寒,、山區(qū)隧道多等不利因素,，負(fù)責(zé)該區(qū)段動(dòng)車(chē)牽引任務(wù)的吉林機(jī)務(wù)段發(fā)明了“十個(gè)一”動(dòng)車(chē)安全操縱閉環(huán)管理體系，他們按照“嚴(yán)一格,、高一檔”要求,，通過(guò)趟點(diǎn)評(píng),、月考評(píng)、季度排序,、年度鑒定等方式,，對(duì)動(dòng)車(chē)組司機(jī)進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)保優(yōu)機(jī)制,，打造過(guò)硬的動(dòng)車(chē)司機(jī)隊(duì)伍,。沈陽(yáng)動(dòng)車(chē)段強(qiáng)化動(dòng)車(chē)組設(shè)備檢修維修力度，確保動(dòng)車(chē)組列車(chē)始終保持良好的運(yùn)行狀態(tài),，為旅客提供安全舒適的乘車(chē)環(huán)境,。

負(fù)責(zé)吉圖琿高鐵線路養(yǎng)護(hù)維修任務(wù)的吉林、圖們工務(wù)段包保干部,、防護(hù)員和執(zhí)機(jī)手使用最先進(jìn)的“阿墨格”線橋設(shè)備檢測(cè)儀,，結(jié)合CP3精密網(wǎng)對(duì)線路平縱斷面進(jìn)行檢測(cè)，將誤差確定在“+-1”毫米范圍內(nèi),，將標(biāo)準(zhǔn)定位在比設(shè)計(jì)值高出“+-1”毫米之上,，從而打造了安全優(yōu)質(zhì)的高鐵線路。

吉林電務(wù)段結(jié)合吉圖琿高鐵設(shè)備實(shí)際狀況,，積極構(gòu)建物防,、技防、人防體系,，用過(guò)硬的設(shè)備質(zhì)量保障高鐵運(yùn)輸安全,。這個(gè)段每日組織2個(gè)高鐵信號(hào)車(chē)間對(duì)吉圖琿165組道岔缺口進(jìn)行監(jiān)測(cè)瀏覽查詢，掌握道岔運(yùn)行狀態(tài),。全面開(kāi)展吉圖琿動(dòng)環(huán)監(jiān)測(cè)整治,，實(shí)現(xiàn)對(duì)168個(gè)機(jī)械室的環(huán)境,、空調(diào)遠(yuǎn)控與動(dòng)力報(bào)警等功能,進(jìn)一步完善對(duì)機(jī)械室的遠(yuǎn)程檢查和管控。

延吉車(chē)務(wù)段緊密結(jié)合吉圖琿高鐵沿線朝鮮族旅客居多的實(shí)際,，不斷打造特色鮮明,，內(nèi)涵豐富的服務(wù)品牌，讓旅客盡情享受“東北最美高鐵”帶來(lái)的視覺(jué)體驗(yàn)和溫馨服務(wù),。他們組織60名高職生到延邊大學(xué)封閉式脫產(chǎn)培訓(xùn)韓語(yǔ),、英語(yǔ)和俄語(yǔ)，大力推廣使用《四語(yǔ)服務(wù)手冊(cè)》,，挑選精通朝鮮語(yǔ)的客運(yùn)員,，在候車(chē)大廳、購(gòu)票引導(dǎo),、服務(wù)臺(tái),、站臺(tái)乘降等重點(diǎn)崗位，為朝鮮族重點(diǎn)旅客提供便利服務(wù),，辦理購(gòu)票,、景點(diǎn)咨詢、出行向?qū)?、住宿美食,、?gòu)物娛樂(lè)等方面的問(wèn)題和需求。同時(shí),，設(shè)計(jì)安裝了朝文版,、俄文版“旅客自助引導(dǎo)系統(tǒng)”，朝鮮族旅客和外籍旅客只需輕輕點(diǎn)擊屏幕,，即可輕松獲取朝文,、俄文的車(chē)次、時(shí)刻,、站臺(tái),、到站等信息，實(shí)現(xiàn)“無(wú)障礙服務(wù)”和“零距離溝通”,。