原標(biāo)題:視頻巡查覆蓋本市2900家外賣商戶
自動(dòng)監(jiān)控食品安全違規(guī)行為同時(shí)外賣平臺(tái)設(shè)置后廚直播永久頻道
本報(bào)訊(記者張小妹)加工食品時(shí)沒(méi)戴口罩、后廚出現(xiàn)老鼠蟑螂,、未按時(shí)消毒餐具……今后這樣的違規(guī)操作行為可通過(guò)視頻直播自動(dòng)監(jiān)控捕捉,,并將信息提供給外賣平臺(tái)。北京青年報(bào)記者了解到,,視頻巡查已覆蓋本市2900家外賣商戶,。
外賣版“明廚亮灶”是指商戶后廚的直播攝像頭,在外賣APP上實(shí)時(shí)展現(xiàn)后廚洗凈,、切配,、烹飪等過(guò)程,讓廣大用戶透明消費(fèi),、放心消費(fèi),。截至目前,項(xiàng)目已覆蓋北京,、上海,、廣州,、深圳、成都等43個(gè)城市,,參與商戶超過(guò)5000家,。其中,視頻巡查已覆蓋本市2900家外賣商戶,。
今年4月,,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《餐飲服務(wù)明廚亮灶工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,意見(jiàn)明確鼓勵(lì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者將視頻信息上傳至網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺(tái),。43個(gè)城市商戶宣布成立明廚亮灶聯(lián)盟,,旨在共同推進(jìn)行業(yè)自律。北京一家中式快餐商戶表示,,明廚亮灶有助于打破網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣線上交易的盲區(qū),,提升消費(fèi)者信心,餐廳參與明廚亮灶后,,用戶的好評(píng)率明顯提高,。
明廚亮灶專區(qū)昨日也在餓了么和百度外賣APP上線,兩家外賣平臺(tái)均在首頁(yè)顯著位置開(kāi)通相關(guān)專欄,。
打開(kāi)餓了么APP,,在首頁(yè)橫欄展示區(qū)就能看到“明廚亮灶”專欄,點(diǎn)擊后則可以看到附近開(kāi)通后廚直播的餐廳,。北青報(bào)記者隨機(jī)打開(kāi)一家粥店看到,,在“商戶”欄目下,有一個(gè)寫著“l(fā)ive”的直播窗口,,點(diǎn)進(jìn)去可以看到不同攝像頭所對(duì)應(yīng)的后廚區(qū)域,。平臺(tái)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人稱,將給予該頻道以更多流量支持,,以激勵(lì)更多餐飲商戶加入明廚亮灶項(xiàng)目,。在此前,百度外賣APP也已開(kāi)始試行開(kāi)通明廚亮灶專區(qū),,數(shù)據(jù)顯示,,入駐專區(qū)的商戶月交易額環(huán)比增長(zhǎng)平均較普通商戶高20%。
同時(shí),,此次外賣明廚亮灶還啟用了智能視頻巡查工作站,。該工作站集合了視覺(jué)識(shí)別、人工智能等先進(jìn)技術(shù),,通過(guò)分析后廚直播視頻,,可自動(dòng)對(duì)后廚食安違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行識(shí)別和預(yù)警。如后廚員工未戴口罩帽子,、未按時(shí)消毒餐具或后廚衛(wèi)生環(huán)境欠佳等情況,,都將被工作站監(jiān)測(cè)收錄并通知平臺(tái),。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,將聯(lián)系商戶及時(shí)整改,,并依程度上報(bào)監(jiān)管部門,。
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三大外賣平臺(tái)下線數(shù)千家違規(guī)店鋪 手機(jī)將可監(jiān)督查看違規(guī)黑榜
據(jù)市食藥監(jiān)局新消息,截至5月12日,,百度外賣網(wǎng)站下線的違規(guī)餐飲店鋪數(shù)量為4413家,,美團(tuán)外賣7247家,餓了么7926家,。百度外賣,、美團(tuán)、餓了么三大外賣平臺(tái)對(duì)北京地區(qū)入網(wǎng)餐飲店鋪的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)開(kāi)展了全面自查,,即日起在網(wǎng)站建立違規(guī)餐飲店鋪公示專欄,,并對(duì)其證照的真實(shí)性、合法性做出公開(kāi)承諾,。
據(jù)悉,,《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》實(shí)施4個(gè)月以來(lái),全市食藥監(jiān)管部門已發(fā)現(xiàn)并處置2萬(wàn)余條網(wǎng)餐店鋪違法線索,,并提示外賣平臺(tái)采取管理措施。
三大外賣平臺(tái)公示違規(guī)店鋪
如果你想訂餐,,最近登錄百度外賣,、美團(tuán)、餓了么三大外賣訂餐平臺(tái),,選擇“北京地區(qū)”后,,可以看到三大平臺(tái)同時(shí)在各自網(wǎng)頁(yè)最上端明顯位置發(fā)布了這樣的承諾:“我平臺(tái)已經(jīng)對(duì)入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者的食品經(jīng)營(yíng)許可證進(jìn)行嚴(yán)格的實(shí)地審查,并保證入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者食品經(jīng)營(yíng)許可證載明的經(jīng)營(yíng)者名稱,、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,、有效期等許可信息合法,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、有效,。”
在“安全承諾”公示旁邊,,是“下線名單公示專欄”,,點(diǎn)開(kāi)即看到三大平臺(tái)的“因食品安全問(wèn)題下線商戶名單”。食藥監(jiān)部門查處的,、消費(fèi)者投訴舉報(bào)后核實(shí)的,、平臺(tái)自查出來(lái)的商戶名單都將放入這個(gè)欄目,,隨時(shí)更新。
記者看到,,以百度外賣平臺(tái)為例,,其中下線的一家商戶名稱為抹茶店(方莊時(shí)代LIFE店),經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所為方莊芳星園二區(qū)6號(hào)樓一層1F-PW-17,,所屬區(qū)為豐臺(tái)區(qū),,下線原因?yàn)闊o(wú)證經(jīng)營(yíng),下線時(shí)間為2018年4月22日,。
手機(jī)將可監(jiān)督查看違規(guī)黑榜
市食藥監(jiān)局食品市場(chǎng)監(jiān)管處處長(zhǎng)李江表示:“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)履行審查登記等管理義務(wù),,但過(guò)去主要靠監(jiān)管部門開(kāi)展網(wǎng)上巡查,對(duì)于監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)的違法店鋪,,查到一家,,平臺(tái)下線一家,下線后往往又改頭換面偷偷上線,。這次平臺(tái)公示,,既是平臺(tái)對(duì)安全責(zé)任的落實(shí),更是一種社會(huì)監(jiān)督,,將平臺(tái)的履責(zé)情況置于廣大消費(fèi)者監(jiān)督之下,。”
據(jù)悉,,食藥監(jiān)部門也與三大平臺(tái)就餐飲業(yè)食品經(jīng)營(yíng)許可數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)接,,便于平臺(tái)對(duì)餐飲店鋪資質(zhì)進(jìn)行把關(guān)。本次三大平臺(tái)公開(kāi)承諾和違規(guī)下線店鋪名單暫時(shí)限于電腦PC端用戶查看,,手機(jī)APP端的頁(yè)面正在改版中,,相關(guān)內(nèi)容不久將在手機(jī)端上線,以方便消費(fèi)者監(jiān)督查看,。