原標題：五星游輪遇臺風(fēng)漂5天網(wǎng)友：到底是為了安全還是不負責(zé)任？

日前，記者從上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所獲悉,，有游客投訴上海一郵輪明知有臺風(fēng)仍堅持出發(fā),，隨后臨時改變航線，之前登島游改為海上巡游。目前，上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所已受理相關(guān)投訴，正在調(diào)解,。

這艘喜悅號郵輪原計劃7月1日下午4點從上海吳淞口國際郵輪港出發(fā),，前往日本佐世保市開展5天4晚的行程。有游客表示,，尚未開船時只收到了船方解釋因天氣原因,，要推遲出港的通知，并沒有被告知因臺風(fēng)影響航程,。

不少游客表示,，6月30日中央氣象臺就發(fā)布了臺風(fēng)“派比安”未來96小時路徑概率預(yù)報圖，郵輪肯定提前也接收到臺風(fēng)情況的相關(guān)通知卻在不聲明的情況下堅持出港,。游客表示,，船方通知，由于臺風(fēng)原因,，海上風(fēng)浪太大引航員上不來,，兩次登島都沒能成功，這讓本就打算登島游玩的一些游客更加不滿,，要求退還登島,、大巴等費用。

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飛機三度未能起飛網(wǎng)友：這是哪個旅行社,？

在旅行社報名參加武漢直飛巴厘島的包機游,，登機后卻遇故障，200多名游客悶在機艙兩個多小時后返回候機樓,，之后又兩次登機還是沒能起飛,。

資料圖：巴厘島新華社

22日，武漢市民張女士說,，折騰1天多后他們數(shù)十名乘客放棄了這次巴厘島之旅,。張女士等乘客介紹，大家第三次被悶了1個半小時,，加上都沒休息好,，有個小女孩開始流鼻血，有老人出現(xiàn)了頭暈等癥狀,。目前,，放棄旅游的數(shù)十名游客成立了一個微信群，多名游客稱,，他們聯(lián)系了旅行社,，被告知飛機故障是不可抗因素，旅行社已安排了第二天登機,，如果放棄，無法退款,。

（@央視網(wǎng)新浪微博截圖）

近日,，一旅行社的武漢直飛巴厘島的包機游,，登上飛機后卻遇飛機故障，機艙內(nèi)空調(diào)無法開啟,。200多名游客悶在機艙內(nèi)兩個多小時后才返回候機樓,，結(jié)果之后兩次登機還是有故障，航班最終取消,。今天,，武漢市民張女士說，經(jīng)過反復(fù)折騰后,，包括她在內(nèi)的數(shù)十名乘客放棄了這次巴厘島之旅,。（@央視網(wǎng)新浪微博）

（@央視網(wǎng)新浪微博截圖）

張女士介紹，6月底她在同程旅游網(wǎng)預(yù)訂武漢直飛印尼巴厘島的半自助三島游,，出行時間為7月20日到7月25日,。她和丈夫兩人團費共為1.5萬余元。按照合同,，張女士夫婦將乘印尼獅航的JT2618次航班,，下午4時55分從武漢天河機場飛巴厘島。

20日下午,，張女士等游客正常登機,，之后飛機駛離連廊，但沒多久機艙內(nèi)空調(diào)突然停了,。隨后機艙內(nèi)領(lǐng)隊解釋飛機有點故障正檢查處理,，讓游客耐心等待。因氣溫太高,，200多名乘客悶在機艙內(nèi)全身是汗,，有老人小孩覺得不舒服，在機艙內(nèi)悶了近兩個小時后飛機回到登機口,，送乘客進候機樓休息,。

張女士放棄旅行后，向旅行社提出退費,，未能得到滿足,。

乘客徐女士說，她是通過眾信旅行社報的特價游,，團費2950元,。因為被折騰了一夜，身體不舒服,，這才放棄旅游,。

目前，放棄旅游的數(shù)十名游客成立了一個微信群,，多名游客稱,，他們聯(lián)系了旅行社,，被告知飛機故障是不可抗因素，旅行社已安排了第二天登機,，如果放棄,，無法退款。