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游輪遇臺(tái)風(fēng)漂5天:7000人海上漂5天 賠付費(fèi)用引爭(zhēng)議

2018-07-24 12:05:32  央視新聞    參與評(píng)論()人

原標(biāo)題:臺(tái)風(fēng)來(lái)襲仍出行上海一五星游輪載著7000人海上漂了5天

日前,,央視記者從上海市旅游質(zhì)量監(jiān)督所獲悉,有游客投訴上海一郵輪明知有臺(tái)風(fēng)仍堅(jiān)持出發(fā),,隨后臨時(shí)改變航線,之前登島游改為海上巡游,,這讓游客十分不滿。

這艘喜悅號(hào)郵輪原計(jì)劃7月1日下午4點(diǎn)從上海吳淞口國(guó)際郵輪港出發(fā),,前往日本佐世保市開(kāi)展5天4晚的行程,。有游客表示,,尚未開(kāi)船時(shí)只收到了船方解釋因天氣原因,要推遲出港的通知,并沒(méi)有被告知因臺(tái)風(fēng)影響航程,。

“喜悅號(hào)”郵輪

“喜悅號(hào)”郵輪

臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)情未通知風(fēng)浪中出港惹不滿

不少游客表示,,早在6月30日中央氣象臺(tái)就發(fā)布了臺(tái)風(fēng)“派比安”未來(lái)96小時(shí)路徑概率預(yù)報(bào)圖,郵輪肯定提前也接收到臺(tái)風(fēng)情況的相關(guān)通知卻在不聲明的情況下堅(jiān)持出港,。

游輪遇臺(tái)風(fēng)漂5天 游客:臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)情未通知

游輪遇臺(tái)風(fēng)漂5天

游客干先生:明知有臺(tái)風(fēng)還要往臺(tái)風(fēng)區(qū)里去開(kāi),,4點(diǎn)鐘開(kāi)航也沒(méi)有說(shuō)有臺(tái)風(fēng)或者什么樣的情況(只)解釋說(shuō)是天氣原因延遲開(kāi)航。

游客張先生:如果郵輪先前通知說(shuō)此次出行的航班會(huì)遇上臺(tái)風(fēng)會(huì)延誤,,我覺(jué)得郵輪方或者是旅行方應(yīng)該來(lái)詢問(wèn)我們要不要取消本次游玩或者改簽至下一次,。

據(jù)了解,,在航行中因?yàn)槭艿脚_(tái)風(fēng)的影響,不少游客出現(xiàn)惡心,、嘔吐及不能正常休息的情況。游客表示大約是在7月2日中午接到了船方通知,,由于臺(tái)風(fēng)原因,,將靠港目的地改為日本的鹿兒島,,但因海上風(fēng)浪太大引航員上不來(lái),兩次登島都沒(méi)能成功,。

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