原標題:標致武漢總部:已初檢車輛目前既不否認也不肯定
標致武漢總部:已初檢車輛目前既不否認也不肯定
標致武漢總部稱,,已做了初步檢測,還需要毛先生去網(wǎng)點再進一步檢測,,什么原因?qū)е碌倪€沒有定性,,“我們既不否認這個問題,,但是也不肯定,,因為否定這個問題對用戶不公,,肯定這個問題我們還沒深入檢查,?!?/p>
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司機駕駛標致轎車時定速巡航失控高速狂奔10分鐘
原標題:標致轎車定速巡航失控高速狂奔10分鐘車主稱呼救后掛空擋降速
7月28日上午,,江西九江市民毛先生駕駛東風標致3008轎車,在湖北孝感至十堰之間的福銀高速上,,突然發(fā)現(xiàn)定速巡航無法關(guān)閉,,剎車無效,“被迫以110公里的時速狂飆”,。
此前的“3·14奔馳汽車失控事件”轟動一時,,最終在2018年5月26日,司法鑒定意見書綜合認定“2018年3月14日車輛在連霍高速相關(guān)路段行駛過程中不存在失控情況”,。
不同的是,,毛先生稱,他把車開到4S店檢測時,,檢測到定速巡航失控和剎車失效記錄,,“發(fā)動機日志記錄到,失效時都有對應(yīng)的公里數(shù)”,。但這一說法目前未得到4S店和廠家證實,。
毛先生提供的發(fā)動機檢測日志顯示,定速巡航和剎車均有故障,,并有故障發(fā)生時對應(yīng)公里數(shù)
毛先生稱,,當日上午9點10分發(fā)現(xiàn)失控后,他向4S店技師求救,,掛空擋后降速,。至9點22分掛斷呼救電話,他在高速上狂飆了10多分鐘,。
“害怕到腦袋一片空白”
2018年7月28日上午9點10分,,在高速上行駛時,車主毛先生稱定速巡航失控,。他第一時間用手機拍下當時的畫面,。
視頻中,,車輛固定在時速110公里,,定速巡航在“暫停”,、“取消”間來回跳躍
“在孝感去十堰的福銀高速上,,大概是9點10分發(fā)現(xiàn)失控,出現(xiàn)定速巡航失靈,,沒辦法切換人工駕駛(取消巡航),,制動踏板(剎車)無法踩下,被迫以時速110公里在高速上狂飆,?!泵壬鷮r間新聞記者稱,“9點11分,,我朋友(副駕)說按鍵聲音好大,,吵到她睡覺了”。
副駕座位的杜女士表示:“我在睡覺,,聽到他一直在掰調(diào)速度的按鈕,,一直在掰,把我吵醒了,。他說定速巡航停不了,,速度挺快的,一直開的話,,停不下來很可怕,。就很慌,我們也沒碰到過這種情況,,不知道怎么辦,。害怕到腦袋一片空白?!?/p>
“我剛開始打了110,,接警的是個女警,她說沒遇到過這情況,,不知道怎么解除,,讓我趕快打電話給售后?!泵壬硎?,他接著聯(lián)系了東風標致4S店,“九江標致救援的,,技術(shù)總監(jiān)接了我電話,,他立馬叫我掛空擋,。掛空擋后,發(fā)動機轉(zhuǎn)速直接到了7000轉(zhuǎn),。過了一兩秒鐘,,車速就往下降。降到時速100公里以下,,定速巡航自動解除了,。”
毛先生稱:“我猛踩了一腳剎車,,車晃的很厲害,。”
至9點22分掛斷呼救電話,,毛先生稱定速巡航失控約10分鐘,。
“又開了幾分鐘,進了隨州服務(wù)區(qū),。把車熄火,,重啟,巡航失控現(xiàn)象消失了,?!泵壬榻B,“后面我都不敢用定速巡航,,怕又出問題,。”
“4S店檢測到定速巡航失控”
“因為我到了九江后就一直沒開車,,到4S店是(7月30日)中午12點多,。”毛先生稱,,“檢測后確實有定速巡航失效的代碼,,他說確實存在,但原因不知道,。他打電話給東風標致武漢總部確認,,武漢總部說先換定速巡航撥桿?!?/p>
毛先生開的3008東風標致轎車,,2015年在九江萬順鑫4S店18萬元購買。他稱,,九江萬順鑫4S店進行檢測,,發(fā)現(xiàn)定速巡航和剎車的故障代碼。
毛先生的車開了3.5萬公里左右,他稱檢測到的故障都有發(fā)生時對應(yīng)的公里數(shù),。
毛先生向時間新聞記者提供的8月4日視頻錄像中,,東風標致九江市萬順鑫4S店葉姓技師稱,“我跟廠家說了,,故障碼提供給廠家了,廠家說先更換定速巡航手柄(撥桿),。你有什么事情可以找廠家,,車是廠家生產(chǎn)的,廠家會負責到底”,。
毛先生稱定速巡航失控呼救時,,正是葉姓技師教他掛空擋,他才得救,。
東風標致九江市萬順鑫4S店工作人員稱,,“有輛車來檢測定速巡航,技術(shù)專家,,姓葉(對毛先生車輛做了檢測)”,。
東風標致九江市萬順鑫4S店葉姓技師對時間新聞記者稱:“這個問題我們現(xiàn)在不接受采訪,你和我們總部聯(lián)系吧,?!?/p>
東風標致全國熱線4008877108工號2445客服表示,廠家已經(jīng)接到毛先生反映的情況,?!?015年購買了標志3008車型的車輛,在高速公路上,,車輛顯示速度閃爍,,按下(定速巡航撥桿)加號,車輛停不了,?!?/p>
對于廠家如何處理此事,該客服稱:“目前無法回復(fù),,在處理中,,我們會記錄傳遞?!?/p>
事發(fā)時,,毛先生拍下視頻卻未有行車記錄儀,又為何隔了兩天才去4S店檢測,?
毛先生對時間新聞記者稱,,因為很慌才只拍了11秒,到家后一直沒開車,記錄儀則是因為儲存有限被覆蓋了,。
截至8月4日,,毛先生稱,廠家未給出具體答復(fù),,“廠家沒回復(fù),,我發(fā)了3封郵件,都是讓我耐心等待”,。
時間新聞記者尹志艷
標致定速巡航失控 已做了初步檢測,還需要毛先生去網(wǎng)點再進一步檢測,,什么原因?qū)е碌倪€沒有定性,,“我們既不否認這個問題,但是也不肯定,,因為否定這個問題對用戶不公