（十三）2015年10月8日至2018年9月18日期間生產(chǎn)的部分2016至2018年款雪佛蘭邁銳寶XL汽車(chē)，共計(jì)98,208輛,；

（十四）2015年11月20日至2018年9月18日期間生產(chǎn)的部分2017至2019年款凱迪拉克XT5汽車(chē),，共計(jì)144,713輛。

本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛配備的前懸架下控制臂襯套,，在受到較大外力沖擊時(shí)可能發(fā)生變形或脫出，極端情況下可能導(dǎo)致車(chē)輛失控,，存在安全隱患,。上汽通用汽車(chē)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)安裝下控制臂集成式襯套，以消除安全隱患,。

本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開(kāi)展的,。一段時(shí)間以來(lái)，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心收到消費(fèi)者反映此問(wèn)題的投訴,。收到投訴后,，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局立即部署缺陷產(chǎn)品管理中心對(duì)上述問(wèn)題開(kāi)展缺陷調(diào)查和評(píng)估。受調(diào)查影響,，上汽通用汽車(chē)有限公司決定采取召回措施,，消除安全隱患。

上汽通用汽車(chē)有限公司將以掛號(hào)信,、電話,、短信等方式通知相關(guān)用戶。召回正式實(shí)施后,，上汽通用別克,、雪佛蘭、凱迪拉克特約售后服務(wù)中心會(huì)主動(dòng)與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系,，預(yù)約安排免費(fèi)維修事宜,。用戶可撥打客戶服務(wù)熱線：別克8008202020（座機(jī)撥打）/4008202020（手機(jī)撥打）、雪佛蘭8008201912（座機(jī)撥打）/4008201912（手機(jī)撥打）,、凱迪拉克8008201902（座機(jī)撥打）/4008201902（手機(jī)撥打）進(jìn)行咨詢,。用戶也可登錄國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC）了解更多信息。此外,，也可撥打國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616,，反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。