47款App隱私條款內容不達標,其中34款App沒有隱私條款,。其主要問題是:1,。未明確告知收集個人信息類型,,且收集敏感信息時未明確告知用戶信息的用途;2,。未明確告知用戶個人信息的保存期限和停止運營的情形,;3,。未明確告知用戶個人信息使用方式,;4。對外提供個人信息時不單獨告知并征得用戶同意,;5,。未明確告知用戶如何更正個人信息和撤回同意;6,。隱私條款未在明顯位置公示,,條款變更時未及時通知用戶;7,。隱私政策存在默認同意或未提示閱讀等問題,;8。存在“自行承擔風險”等不合理免責條款,。
中消協(xié)建議
針對測評中發(fā)現(xiàn)的問題,,中消協(xié)建議:一是加強隱私保護立法,為消費者個人信息安全提供法律和制度保護,;二是督促App開發(fā)管理者根據(jù)App的核心功能和擴展功能明示個人信息收集范圍,,給予消費者知情權和選擇權,并應盡可能少的收集消費者個人信息,,并采取有效措施保護消費者個人信息安全,;同時明示隱私條款,不采用默認勾選方式,、不使用不公平格式條款,,采取顯著方式引起消費者注意,引導消費者主動閱讀,、理解相關隱私政策,;三是各應用商店要履行平臺審核責任,強化App隱私條款的明示公示義務,,對于沒有隱私條款的應當及時下架,,并提醒消費者謹慎下載使用,應當要求相關隱私條款內容不能損害消費者合法權益,,不得含有不公平格式條款,;四是強化部門間的溝通合作,完善消費者個人信息安全問題的投訴舉報制度,,嚴肅查處侵害消費者合法權益的典型問題,。
中消協(xié)呼吁,,消費者應盡量通過審核機制更嚴格的應用商店平臺下載App,下載過程中要認真閱讀App的應用權限和用戶協(xié)議或隱私政策,,不掃來歷不明的二維碼,,不點來歷不明的網(wǎng)頁鏈接,不安裝來歷不明的App,,使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露,,要留存相關證據(jù),及時向有關部門投訴舉報,,依法主動維權,。
中消協(xié)同時表示,針對本次測評活動中發(fā)現(xiàn)典型問題,,將約談勸諭相關App開發(fā)管理者,,督促企業(yè)整改提高。
53款APP吸費 工信微報消息,,工信部從電信服務基本情況、電信用戶申訴舉報情況,、電信服務監(jiān)管情況,、經(jīng)營及消費提示等四個方面,通報了2018年第三季度電信服務有關情況
53款APP吸費 工信微報消息,,工信部從電信服務基本情況,、電信用戶申訴舉報情況、電信服務監(jiān)管情況,、經(jīng)營及消費提示等四個方面,,通報了2018年第三季度電信服務有關情況