隨后，這名女士懊悔的轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備乘電梯離開,，此時(shí)的情況被當(dāng)班司機(jī)和副隊(duì)長看到了,。當(dāng)班司機(jī)和副隊(duì)長從對(duì)講機(jī)中聽到了有人要乘車的消息,，再通過對(duì)講機(jī)向站臺(tái)值班的工作人員確認(rèn)之后，值班司機(jī)對(duì)著對(duì)講機(jī)說到：“你讓乘客稍等一下,，我開門”,。最終，這名女士成功的搭上了二號(hào)線末班車,。

1月23日晚間,，記者采訪到了當(dāng)天的值班司機(jī)楊夕宇，對(duì)于這件事他稱：“當(dāng)時(shí)她下來的時(shí)候我們確實(shí)已經(jīng)關(guān)門了,，之前從對(duì)講機(jī)里面聽到有關(guān)于有乘客要乘車的話,。我們?cè)谡九_(tái)也看到乘客了，于是我就和副隊(duì)長簡單商量了一下,，然后把地鐵列車的開關(guān)門由自動(dòng)轉(zhuǎn)為手動(dòng),，將門打開讓這名女士上車了?！?/p>

當(dāng)天和司機(jī)搭伴的副隊(duì)長也對(duì)記者說道：“我們平常不會(huì)允許這種情況發(fā)生,，但是當(dāng)天晚上情況確實(shí)特殊。第一是春運(yùn),，第二是過年,，第三是時(shí)間晚，第四是因?yàn)樗莻€(gè)女孩,，所以在保障安全的前提下,，我們就把門給打開了?！?/p>

事后,，這名女士將事發(fā)經(jīng)過發(fā)布在微博上，其稱：“這個(gè)冬天很冷,，但‘你’很暖......”