中國銀行客服表示，對于受疫情影響暫時失去收入來源的人群，中行可為個人貸款客戶調(diào)整還款安排，延后還款期限。其中,，對于在湖北省分行貸款的個人客戶，將提供11天還款寬限期。

工商銀行：表示，確診患者,、疑似人員及其配偶,，疫情期間在工行的個人貸款因不便還款發(fā)生逾期,，可以不計入違約客戶名單。后續(xù)因為疫情原因發(fā)生逾期,，可以去經(jīng)辦行進行申請，申請后可減免疫情防控期間的貸款罰息、恢復(fù)征信等特別處理。

建設(shè)銀行：表示，受疫情影響暫時失去收入或者是一線工作人員，比如醫(yī)生,、護士等由于特殊情況還不了貸款,，可以申請延期,。具體延期多久暫未明確,，一般是一個月以上,。如有需要可以聯(lián)系客服部門,，由客服部門反映到后臺部門，會有后臺工作人員再聯(lián)系本人,。

農(nóng)業(yè)銀行：表示,，近期受到疫情影響，暫時失去收入來源的客戶,，可以靈活調(diào)整房貸,、信用卡的還款時間，合理延遲。在符合法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的前提下,，逾期不會進入違約客戶名單,，不受罰息。農(nóng)業(yè)銀行將于近期為客戶設(shè)置寬限期,，但是設(shè)置寬限期的對象僅限湖北全省、浙江溫州,、浙江臺州的客戶,，其他地區(qū)的個貸客戶農(nóng)行近期會發(fā)放提示短信，如果確實是受疫情影響還款困難,、且符合相關(guān)條件的個貸客戶,，到時可以按照短信提示進行后續(xù)處理。

郵儲銀行：表示有接到通知,，對受疫情影響失去收入來源的人群,，適時調(diào)整住房按揭等個人信貸還款，合理延后還款期限,。如果需要申請延后還款,，可以致電當(dāng)?shù)剜]儲銀行網(wǎng)點柜臺核實辦理。

交通銀行：提出26條措施,。其中提到,，全力保障受疫情影響的社會民生領(lǐng)域金融服務(wù)，保障公眾征信相關(guān)權(quán)益,。對符合監(jiān)管要求的特定人群,，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,，給予個人貸款還款寬限期,，因疫情影響未能及時還款的，經(jīng)認(rèn)定后不作逾期記錄報送,，已經(jīng)報送的予以調(diào)整,。對受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排,，報送信用記錄,。