為了配合防疫工作的進行，央行等五部門2020年2月1日印發(fā)的《關(guān)于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》,，明確因此次“新型冠狀病毒”疫情防控期間,，沒有收入及受影響的相關(guān)人員，可以延緩歸還房貸,。

一,、可延后還款的人群有哪些?

對以下四類人員在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調(diào)整住房按揭,、信用卡等個人信貸還款安排,，合理延后還款期限：

第一類，因感染新型肺炎住院治療或隔離人員;第二類,，疫情防控需要隔離觀察人員;第三類,，參加疫情防控工作人員;第四類,，受疫情影響暫時失去收入來源的人群。

二,、遲延還貸影響信用記錄嗎?

對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員,、疫情防控需要隔離觀察人員和參加疫情防控工作人員,因疫情影響未能及時還款的,經(jīng)接入機構(gòu)認定,相關(guān)逾期貸款可以不作逾期記錄報送,已經(jīng)報送的予以調(diào)整，即上述人員在疫情期間因不便還款發(fā)生逾期的,不納入征信失信記錄,。

三,、符合延后還款人員需履行什么義務?

根據(jù)我國《合同法》第118條的規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的,，應當及時通知對方,，以減輕可能給對方造成的損失，并應當在合理期限內(nèi)提供證明,。因此,，符合延后還款人員或其家屬在有條件的情況下應及時通知貸款銀行，告知銀行符合延后還款的情形并提供相關(guān)憑證,。

四,、各家銀行有什么具體措施?

中國銀行：出臺10項舉措助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),。其中提到,，對參加疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員,，以及確診患者,、疑似人員及其配偶，疫情期間在中國銀行,、中銀富登村鎮(zhèn)銀行,、中銀消費金融有限公司的個人貸款、信用卡透支發(fā)生逾期的,，將給予還款期寬限,，不計為違約，不計入個人征信逾期記錄,。

中國銀行客服表示,，對于受疫情影響暫時失去收入來源的人群，中行可為個人貸款客戶調(diào)整還款安排,，延后還款期限,。其中，對于在湖北省分行貸款的個人客戶,，將提供11天還款寬限期,。

工商銀行：表示，確診患者,、疑似人員及其配偶,，疫情期間在工行的個人貸款因不便還款發(fā)生逾期,，可以不計入違約客戶名單。后續(xù)因為疫情原因發(fā)生逾期,，可以去經(jīng)辦行進行申請,，申請后可減免疫情防控期間的貸款罰息、恢復征信等特別處理,。

建設(shè)銀行：表示,，受疫情影響暫時失去收入或者是一線工作人員，比如醫(yī)生,、護士等由于特殊情況還不了貸款,，可以申請延期。具體延期多久暫未明確,，一般是一個月以上,。如有需要可以聯(lián)系客服部門，由客服部門反映到后臺部門,，會有后臺工作人員再聯(lián)系本人,。

農(nóng)業(yè)銀行：表示，近期受到疫情影響,，暫時失去收入來源的客戶,，可以靈活調(diào)整房貸、信用卡的還款時間,，合理延遲,。在符合法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的前提下，逾期不會進入違約客戶名單,，不受罰息,。農(nóng)業(yè)銀行將于近期為客戶設(shè)置寬限期，但是設(shè)置寬限期的對象僅限湖北全省,、浙江溫州,、浙江臺州的客戶，其他地區(qū)的個貸客戶農(nóng)行近期會發(fā)放提示短信,，如果確實是受疫情影響還款困難,、且符合相關(guān)條件的個貸客戶，到時可以按照短信提示進行后續(xù)處理,。

郵儲銀行：表示有接到通知,，對受疫情影響失去收入來源的人群，適時調(diào)整住房按揭等個人信貸還款,，合理延后還款期限,。如果需要申請延后還款，可以致電當?shù)剜]儲銀行網(wǎng)點柜臺核實辦理。

交通銀行：提出26條措施,。其中提到,，全力保障受疫情影響的社會民生領(lǐng)域金融服務，保障公眾征信相關(guān)權(quán)益,。對符合監(jiān)管要求的特定人群,，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排,，給予個人貸款還款寬限期,，因疫情影響未能及時還款的，經(jīng)認定后不作逾期記錄報送,，已經(jīng)報送的予以調(diào)整,。對受疫情影響暫時失去收入來源的個人和企業(yè)，可依調(diào)整后的還款安排,，報送信用記錄,。