金先生說,,當(dāng)天婚禮過程中自己沒見到婚禮策劃師,,婚禮雖然如期進(jìn)行,但很不愉快,。事后他找到嘉勒美悅婚慶,。
金先生:“然后他們跟我說,,他們在場的那個設(shè)計師還有設(shè)計團(tuán)隊忘了,忘了布置,,就給我這么簡單的一個答復(fù),,我們結(jié)婚一生只有一次的,他說他忘了,,我怎么能接受,,那換成你換位思考,,任何人遇到這種情況誰能接受,,畢竟一生只有一次,,不是吃飯買衣服,?!?/p>
策劃部:可能策劃師沒有理解意思
婚慶公司策劃部的小葛說,自己一直負(fù)責(zé)金先生的婚禮策劃,,最終的效果圖定下后,,交給了當(dāng)天的策劃師。
小葛:“就是一開始是一個直的T臺,,兩邊是有花的,,后來T臺最前面加了一個拱門,然后我的效果圖加了拱門,,剛好把T臺兩邊是擋掉的,,所以他是看著效果圖來做嘛(但是你仔細(xì)看還是能看出來的?)這個就是可能就是,我跟現(xiàn)場那個策劃師沒有溝通到位吧,,他沒有理解我的意思(他說像有些花顏色都不對,。)這個可能就是策劃師不理解我的意思吧?!?/p>
希望退還策劃費和當(dāng)面道歉,公司還要考慮
小葛說,,當(dāng)天自己負(fù)責(zé)幾場婚禮,,金先生婚禮自己沒在現(xiàn)場,,交給了策劃師負(fù)責(zé),,可能自己事情比較多,,也沒交代清楚,導(dǎo)致金先生婚禮的一些細(xì)節(jié)出了問題,自己一直在跟金先生協(xié)商,,存在問題的部分可以退款,,大概是8000塊錢,。
小葛:“我沒有說我們做的對,,我知道我的策劃師現(xiàn)場是有問題的,,但是像燈光音響這部分他是確實存在的,,而且這部分并沒有說有什么錯怎樣的,。”
金先生:“我都不知道說什么了,,全國觀眾等下看看,,你們這樣說有沒有道理,結(jié)婚不是說我到你家里去吃個飯,,你今天飯做得差了,,下次飯再做的好一點,。”
金先生希望婚慶公司方面退還26500塊策劃費,,同時當(dāng)面道歉,。小葛現(xiàn)場給領(lǐng)導(dǎo)打了電話,,表示賠償?shù)氖拢緯倏紤],,三天之內(nèi)給他回復(fù),。