本周六就是“雙11”了,《金融時報》11月9日發(fā)表文章認(rèn)為中國正經(jīng)歷一場消費革命,堪比18世紀(jì)發(fā)生在歐洲的消費革命,。阿里巴巴和京東等中國電商正為這場革命推波助瀾,。
文章稱,中國電商巨頭阿里巴巴(Alibaba)把這一天變成了“全球規(guī)模最大的服裝和禮品購物盛宴”,。它是“購物和娛樂節(jié)”的巔峰,輕松超過美國的“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”的銷售額。
去年11月11日,,中國消費者在線購物支出高達(dá)180億美元,其中82%是使用移動設(shè)備購買的,。今年,,14萬個品牌,包括6萬個國際品牌,將銷售1500萬種商品,。文章認(rèn)為“光棍節(jié)”顯示了中國電商的威力,。
文章認(rèn)為這些數(shù)字雖然巨大,但仍然低估了這種現(xiàn)象的重要性,。中國正經(jīng)歷一場“消費革命”,,堪比18世紀(jì)發(fā)生在歐洲的消費革命,后者在19世紀(jì)百貨商店問世時達(dá)到巔峰,。阿里巴巴和京東等競爭對手正讓電商變得“不僅高效而且充滿娛樂性”,。
阿里巴巴把“光棍節(jié)”稱作“雙11”,這個節(jié)日最初是南京學(xué)生們的一項慶?;顒?,現(xiàn)在已變成刺激購物熱潮的線上狂歡。本周五晚“雙11”倒計時晚會制作人大衛(wèi)?希爾(DavidHill)說,,他正在準(zhǔn)備“一場奢華體驗,,它將帶來情緒上的滿足和心理上的報償,刺激人們在午夜上網(wǎng)購物”,。
文章稱,,請注意它與歐美在線購物的對比,后者通過規(guī)模和價格吸引消費者的注意力,,而不是通過娛樂,。如果你想追求樂趣,那么就去購物中心或時裝精品店吧;如果你想要低價和便利,,那么就去亞馬遜(Amazon),,等商品快遞到家吧。亞馬遜創(chuàng)始人杰夫?貝索斯(JeffBezos)已盡其所能消除購物障礙,。
文章認(rèn)為這種區(qū)別反映出美國和中國在發(fā)展實體零售方面的巨大差距,。美國人擁有很多購物場所的選擇,因此,,貝索斯首先關(guān)注的是只有數(shù)字平臺能夠帶來的效率,。除大城市之外的中國市場則不那么成熟,阿里巴巴的天貓(Tmall)和京東在網(wǎng)上銷售消費者可能無法通過其他渠道購買的國際品牌,。
這些公司必須提供完整的購物體驗,,包括瀏覽和發(fā)現(xiàn)商品的樂趣。阿里巴巴稱其為“新零售”,,即利用應(yīng)用軟件和增強(qiáng)現(xiàn)實技術(shù)把電子商務(wù)與實體門店結(jié)合在一起,。“我確實相信購物是有樂趣的,,”阿里巴巴首席市場官董本洪(ChrisTung)表示,,“當(dāng)你打開盒子,你的心跳會加快一點”,。