本周六就是“雙11”了,《金融時報》11月9日發(fā)表文章認為中國正經歷一場消費革命,堪比18世紀發(fā)生在歐洲的消費革命,。阿里巴巴和京東等中國電商正為這場革命推波助瀾。
文章稱,,中國電商巨頭阿里巴巴(Alibaba)把這一天變成了“全球規(guī)模最大的服裝和禮品購物盛宴”。它是“購物和娛樂節(jié)”的巔峰,,輕松超過美國的“黑色星期五”和“網絡星期一”的銷售額,。
去年11月11日,中國消費者在線購物支出高達180億美元,,其中82%是使用移動設備購買的,。今年,14萬個品牌,,包括6萬個國際品牌,,將銷售1500萬種商品。文章認為“光棍節(jié)”顯示了中國電商的威力,。
文章認為這些數字雖然巨大,,但仍然低估了這種現象的重要性。中國正經歷一場“消費革命”,,堪比18世紀發(fā)生在歐洲的消費革命,,后者在19世紀百貨商店問世時達到巔峰。阿里巴巴和京東等競爭對手正讓電商變得“不僅高效而且充滿娛樂性”,。
阿里巴巴把“光棍節(jié)”稱作“雙11”,,這個節(jié)日最初是南京學生們的一項慶?;顒?,現在已變成刺激購物熱潮的線上狂歡。本周五晚“雙11”倒計時晚會制作人大衛(wèi)?希爾(DavidHill)說,,他正在準備“一場奢華體驗,,它將帶來情緒上的滿足和心理上的報償,刺激人們在午夜上網購物”,。
文章稱,,請注意它與歐美在線購物的對比,,后者通過規(guī)模和價格吸引消費者的注意力,而不是通過娛樂,。如果你想追求樂趣,,那么就去購物中心或時裝精品店吧;如果你想要低價和便利,那么就去亞馬遜(Amazon),,等商品快遞到家吧,。亞馬遜創(chuàng)始人杰夫?貝索斯(JeffBezos)已盡其所能消除購物障礙。
文章認為這種區(qū)別反映出美國和中國在發(fā)展實體零售方面的巨大差距,。美國人擁有很多購物場所的選擇,,因此,貝索斯首先關注的是只有數字平臺能夠帶來的效率,。除大城市之外的中國市場則不那么成熟,,阿里巴巴的天貓(Tmall)和京東在網上銷售消費者可能無法通過其他渠道購買的國際品牌。
這些公司必須提供完整的購物體驗,,包括瀏覽和發(fā)現商品的樂趣,。阿里巴巴稱其為“新零售”,即利用應用軟件和增強現實技術把電子商務與實體門店結合在一起,?!拔掖_實相信購物是有樂趣的,”阿里巴巴首席市場官董本洪(ChrisTung)表示,,“當你打開盒子,,你的心跳會加快一點”。