低價團(tuán)游客被強(qiáng)制消費1萬多 導(dǎo)游罵“沒良心”

4月中旬,，廖女士和朋友涂大姐報名參加了由重慶海外旅業(yè)集團(tuán)有限公司推出的“西山之旅—昆明,、大理、麗江雙飛6日游”,，每個人的團(tuán)費為380元,。廖女士稱，在報名時,，旅行社承諾,，該旅行團(tuán)并非是購物團(tuán)。但是在旅途中的被導(dǎo)游強(qiáng)制消費超過了10000元,，不僅如此,，整個旅團(tuán)還被導(dǎo)游謾罵“沒良心”。

記者來到了廖女士報團(tuán)的重慶海外旅業(yè)集團(tuán)有限公司魚胡路新世紀(jì)店,。面對記者的疑問,，一位姓張的負(fù)責(zé)人表示，他們這里只是一個招攬顧客的門店,，至于旅行線路涉及,，團(tuán)費金額核定，旅行維權(quán)等,，都是公司總部在負(fù)責(zé),。

而據(jù)重慶海外旅業(yè)集團(tuán)有限公司總部的一位姓丁的負(fù)責(zé)人表示，旅行途中,，一般的團(tuán)都是有購物安排的,，但是不管廖女士所報團(tuán)金額是多少，導(dǎo)游都是不允許強(qiáng)制顧客消費或是參加自費項目的,。

丁先生稱,，如果核實該情況屬實，他們將協(xié)助廖女士和涂大姐等人進(jìn)行相關(guān)維權(quán),。