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廣州出租車擬裝監(jiān)控引熱議 律師稱涉及個人隱私

2016-06-02 09:09:02  澎湃新聞    參與評論()人

(原標題:廣州出租車擬裝監(jiān)控引熱議,,律師稱乘客搭乘狀態(tài)屬于個人隱私)

廣州出租車擬裝監(jiān)控引熱議 律師稱涉及個人隱私

微型攝像頭可以拍攝到車內(nèi)前排位置和后排大部分位置,,也可以對司機進行臉部識別,。

廣州出租車擬裝監(jiān)控引熱議 律師稱涉及個人隱私1

資料圖

廣州出租車擬裝監(jiān)控引熱議 律師稱涉及個人隱私2

大屏幕上有多級菜單,可以顯示出租車司機的服務資格證,也可以電召搶單,、行程計價等,。

廣州出租車擬裝監(jiān)控引熱議 律師稱涉及個人隱私3

資料圖

廣州市交委日前公示了《廣州市客運出租汽車車輛技術管理規(guī)定》征求意見稿,其中規(guī)定廣州的出租車要配置智能終端系統(tǒng),,包括視頻監(jiān)控攝像頭,,受到市民關注。

征求意見稿規(guī)定,,廣州市客運出租汽車車輛必須符合相關技術管理規(guī)定,,其中必須具備客運資格證信息顯示,、電子支付(含公共交通電子收費),、全球衛(wèi)星定位、導航,、調度管理,、電召、服務評價,、人臉識別等功能的車載終端,。這套系統(tǒng)還將接入市交委的統(tǒng)一監(jiān)管平臺,可以被遠程實時監(jiān)控,。

該征求意見稿對車內(nèi)視頻監(jiān)控做了重點規(guī)范:車內(nèi)配置不少于1套錄音設備和3路錄像設備,,錄像范圍應至少覆蓋前、后排座椅,、前排副駕駛側車窗及行李廂內(nèi)區(qū)域,;錄音、錄像數(shù)據(jù)在本地存儲的容量可滿足錄像存儲不少于7天,,并實時接入交通行政主管部門的統(tǒng)一監(jiān)管平臺,,實現(xiàn)遠程查閱、導出,;使用錄音,、錄像數(shù)據(jù)時,應當按照相關規(guī)定確保信息安全,,保護司機和乘客的個人隱私,。

目前在廣州,部分出租車已經(jīng)提前安裝了智能終端系統(tǒng)包括視頻監(jiān)控,。出租車控臺上安裝了一塊可觸控操作的大屏幕和微型攝像頭,,微型攝像頭可以拍攝到車內(nèi)前排位置和后排大部分位置,也可以對司機進行臉部識別,。

是否有必要在出租車里裝視頻監(jiān)控,?這樣做依據(jù)何在?如何保護乘客個人隱私?此舉引發(fā)議論,。

■回應

旨在保障司機乘客權益如果實施將嚴格管理

給出租車配置智能終端系統(tǒng)包括視頻監(jiān)控的相關規(guī)定,,目前還在征求意見。此舉主要目的是為保障司機,、乘客的生命財產(chǎn)安全,,維護司機、乘客的利益,,提升司機服務質量,。出租車攝像頭,國內(nèi)外多個城市已推行多年,,其實踐效果得到認可,。

過去廣州所有出租車都沒有安裝車內(nèi)視頻監(jiān)控,對于乘客投訴司機拒載,、失物找回等事項,,由于缺少直接證據(jù)而難以裁決。針對這些情況,,市交委試圖通過技術手段來解決,。同時,配置智能終端系統(tǒng),,還具備約租車功能,。

至于視頻監(jiān)控等可能涉及侵犯個人隱私的問題,如果征求意見稿獲得通過,,廣州市交通主管部門肯定會建立嚴格的管理制度,,防止出現(xiàn)違規(guī)違法行為。

廣州市交委客管處出租車管理科科長林樂

■碰撞

提前告知就可接受

講個大白話,,出租車司機開車的時候就是在上班,,他在車里的行為應當受到監(jiān)督,能有多少隱私,?從乘客的角度講,,只要舉止文明,有什么可擔心的呢,?乘坐公共交通工具不應該“規(guī)規(guī)矩矩”的嗎,?出租車任何人都可以乘坐,只要提前告知乘客車內(nèi)有攝像頭,,應該可以獲得諒解,。

廣州市民陳伯

安裝維護費用由誰出

公司說要裝視頻監(jiān)控,我們只能裝,。但安裝和運營,、維護費用誰出,?做我們這一行接受監(jiān)督是應該的,但沒有司機會喜歡一個攝像頭時時刻刻盯著自己,。如果要裝,,最好費用由政府部門或出租車公司負擔。另外,,設備出現(xiàn)故障了怎么辦,?每次去維修都要耽誤一個班或者一天,出租車司機的誤工損失該如何補償,?

出租車司機老吳

“半公共空間”也有隱私

關于在出租車內(nèi)安裝錄音錄像設備,,尚沒有法律法規(guī)作明確規(guī)定。其中的關鍵在于,,怎樣確定出租車是公共空間還是私人空間,。出租車內(nèi)空間是否屬于公共空間?目前社會上存在一定爭議,。有人認為,,出租車內(nèi)空間屬性介于公共空間與私人空間之間,,屬于“半公共空間”,。乘客在出租車上需要自律,一些行為像更衣,、親昵等,,就要避免。但決不允許將乘客的談話內(nèi)容,、搭乘狀態(tài)傳播出去,,這屬于公民隱私。

廣州法圣律師事務所律師王旭陽

不愿接受這種“保障”

出租車安裝視頻監(jiān)控,,對乘客利益也許是個保障,,但是我心里不太情愿接受這種“保障”,因為我覺得這樣反而會降低乘客的安全感,。一些城市在建設治安監(jiān)控系統(tǒng)時也說要嚴格管理,,但網(wǎng)上也會流傳一些“窗口換衣服”之類的視頻。更有一些單位和個人將這些視頻監(jiān)控用于不正當甚至違法的目的,。盡管主管部門承諾要完善制度,、嚴格管理,但想到這些視頻資料可能落到不良個人的手中,,就不免會擔心,。我們還敢在出租車上談涉及公司經(jīng)營、市場策略,、商業(yè)秘密等話題嗎,?

(責任編輯:趙逸 CN039)
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