重慶晚報(bào)訊 8月14日晚10時(shí)許，蘇女士在九龍坡區(qū)陳家坪汽車站附近用手機(jī)預(yù)約優(yōu)步,，一名注冊(cè)信息為“寄友”的司機(jī)很快趕到,?？山酉聛戆l(fā)生的事,，就像一場(chǎng)惡夢(mèng)。

蘇女士稱,，司機(jī)大約50多歲,，平頭，上穿咖啡色短袖襯衣,，下穿深綠色短褲,，腳穿涼鞋，外貌和車型都和訂單顯示一致,，于是她放心上了車,。關(guān)好車門，車子卻一動(dòng)也不動(dòng),，司機(jī)要她先給評(píng)5分，滿分,。蘇女士委婉拒絕,，“走都還沒走,，我怎么跟你評(píng)5分呢,？”

一言不合激怒司機(jī)，要她“滾下車去,！”蘇女士下車后，司機(jī)也跟著下車,，一路尾隨40多米,，嘴里罵罵咧咧說著臟話并且脫下褲子露出下體。蘇女士說：“當(dāng)時(shí)我非?；艔埡ε拢罱臅r(shí)候離我只有1米遠(yuǎn),，直到把我逼到一個(gè)拐彎處,。我說要報(bào)警,，他才趕緊跑掉,。”

司機(jī)揚(yáng)長(zhǎng)而去,，蘇女士手機(jī)接到提示：對(duì)方取消訂單,，扣除蘇女士8元取消費(fèi)。

回家后,，蘇女士及家人立即向優(yōu)步方面反映情況,，并且按優(yōu)步方面要求把事情經(jīng)過整理成文字。她希望,，優(yōu)步方面盡快處理該司機(jī),，以免深夜叫車的其他女性受害,。

昨日，重慶晚報(bào)記者通過訂單預(yù)留的電話聯(lián)系了當(dāng)事司機(jī),，對(duì)方承認(rèn)前晚在陳家坪和一名女乘客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),。當(dāng)重慶晚報(bào)問他“乘客什么原因激怒了他”、“你是否當(dāng)街脫褲子”等問題時(shí),，對(duì)方迅速掛斷了電話,。

優(yōu)步相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士表示，經(jīng)公司調(diào)查,，蘇女士反映情況基本屬實(shí),，已作出一周內(nèi)關(guān)閉涉事司機(jī)賬號(hào)、退還蘇女士8元取消費(fèi)等決定,。

優(yōu)步工作人員還表示,，該車主并非優(yōu)步員工，也跟我們平臺(tái)沒有雇傭關(guān)系,，司機(jī)只是通過我們平臺(tái)接單,。公司對(duì)于該司機(jī)的行為深惡痛絕，已對(duì)其進(jìn)行約談并取消當(dāng)周跑單獎(jiǎng)勵(lì),。之所以要一個(gè)星期才封禁,，是考慮到對(duì)方如果是專職司機(jī)，立刻封禁可能導(dǎo)致對(duì)方作出過激行為,，激化矛盾,。

對(duì)此說法，蘇女士很難接受,。

重慶晚報(bào)見習(xí)記者 楊華

情節(jié)嚴(yán)重可追刑責(zé)

重慶華立萬韜律師事務(wù)所主任,、市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專業(yè)委員會(huì)主任陳艇表示,，市民通過手機(jī)軟件約車,，雙方即形成汽車租賃服務(wù)合同關(guān)系。優(yōu)步司機(jī)作為具體提供網(wǎng)約車服務(wù)合同的當(dāng)事人,，應(yīng)當(dāng)正確履行義務(wù),，將乘客安全、及時(shí)送往約定目的地,。

本案中,，涉事司機(jī)違約，優(yōu)步對(duì)司機(jī)負(fù)有管理和監(jiān)督義務(wù),，也應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,。“不能容忍的是,，該司機(jī)在乘客下車后罵罵咧咧,，甚至脫褲暴露下體,，對(duì)乘客構(gòu)成侮辱。根據(jù)《治安處罰法》規(guī)定,，警方可處以5至10日拘留及500元以下罰款,。如果情節(jié)嚴(yán)重，則涉嫌構(gòu)成侮辱罪,，乘客可依法追究其刑事責(zé)任,?！标愔魅伪硎?，根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》（征求意見稿）規(guī)定，優(yōu)步對(duì)涉事駕駛員崗前培訓(xùn)及日常教育不足,，公司應(yīng)當(dāng)受到主管部門處罰,，涉事駕駛員也應(yīng)受到相應(yīng)處罰。

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