小文收到的詐騙短信截圖,。當事人供圖

原標題：接短信稱航班取消大二女生學(xué)費被騙

昨天,，上海華東師范大學(xué)大二學(xué)生小文（化名）訂機票后收到詐騙短信，對方自稱航空公司客服，以小文的航班被取消,，在ATM機上辦改簽可獲得補償為由,，誘導(dǎo)小文按照提示操作,。結(jié)果,，小文全年學(xué)雜費6100元被轉(zhuǎn)走。目前,，警方已立案調(diào)查,。

事件

詐騙短信稱ATM可改簽

昨天，重慶女孩小文告訴記者,，她在上海華東師范大學(xué)讀大二,。7月份，她花800元通過第三方平臺購買了8月24日上午11點半自重慶萬州飛往上海浦東的FM9462航班,。昨天早上6點左右,，她收到一個來自“+85266753430”的短信，內(nèi)容為她預(yù)訂的航班因機械故障已取消,，要求她撥打航班改簽退票專線聯(lián)系,。

“短信里有我的名字和具體的航班號，信息很準確,，再加上時間緊迫,，我也沒有多想?！毙∥碾S后和短信中的電話010-53815317取得聯(lián)系,。對方稱自己是上海航空公司客服，并有轉(zhuǎn)接等語音提示,，“人工客服報了工號后和我確認了姓名,、電話、身份證和航班號,，問我要退票還是改簽,。”小文選擇了改簽。對方告訴她,，可以改簽至當日中午12點,，并提示她僅有2張剩票，請她迅速到ATM機辦理,。在得知小文所持銀行卡為工商銀行卡后,，該客服又稱工行和上航是合作網(wǎng)點,，在ATM機操作頁面可以看到航空公司的界面,，“客服說可以從ATM機上打印改簽需要的付款憑條，要把憑條拿到機場柜臺才能辦理改簽,。讓我到了銀行以后再和她聯(lián)系,。”

小文隨后趕到銀行,，在插入銀行卡后并未看到所謂的航空公司界面,。她撥打前述電話，對方解釋,，因為該功能剛剛推出,，只有英文界面下才能顯示，要求她選擇英文模式,，“我按照客服提示進行了操作,，幾次輸入后，客服讓我輸改簽飛機票的票號,?！毙∥恼f，她注意到鍵入位置實際為轉(zhuǎn)賬賬戶,，但在對方反復(fù)催促下,，她雖然心有疑慮，但還是按了確認健,。交易結(jié)束后,，她卡內(nèi)的6100元均被轉(zhuǎn)走。此時,，客服讓她插入另一張卡,，并聲稱退款及200元賠償金將退入該卡，“客服讓我做的操作還和之前一樣,，我覺得不對勁就終止了操作,。”

小文稱,，她趕到機場后發(fā)現(xiàn),，原本計劃乘坐的FM9462航班并未取消，她意識到自己被騙了，“被轉(zhuǎn)走的6100元是我一年的學(xué)雜費,?！弊蛱欤∥南蛑貞c市巫溪縣城廂鎮(zhèn)第三派出所報警,。記者從當?shù)鼐将@悉,，該案正在進一步審理調(diào)查中。

回應(yīng)

第三方購票可能泄露信息

昨天下午,，中國東方航空集團公司（原上海航空）相關(guān)工作人員在接受采訪時表示,，小文通過第三方購票，其個人信息可能在多個環(huán)節(jié)遭到泄露,，航空公司一直致力于保護客戶信息,，并屢次自查，防止客戶信息泄露,。

該工作人員提示,，ATM機不可辦理改簽業(yè)務(wù)，如遇陌生號碼發(fā)送航班異常信息,，要求轉(zhuǎn)賬匯款應(yīng)登錄官網(wǎng)或官方客服電話查詢,，謹防受騙。

提示

教育部提醒學(xué)生謹防詐騙

據(jù)新華社電針對近日網(wǎng)上出現(xiàn)關(guān)于“山東女生近萬元大學(xué)學(xué)費被騙走”的消息,，教育部提醒大學(xué)新生謹防以發(fā)放助學(xué)金等為名的欺詐惡行,。

教育部提醒廣大學(xué)生尤其是大學(xué)新生，無論是哪個單位或者個人提供資助,，不應(yīng)要求學(xué)生到ATM機或網(wǎng)上進行雙向互動操作,。如有類似要求的，請先向老師和當?shù)亟逃块T咨詢,，千萬不要擅自按照對方要求操作轉(zhuǎn)賬,，以免上當受騙。

據(jù)了解,，國家已建立了完整的學(xué)生資助政策體系,，只要有經(jīng)濟困難，政府和學(xué)校都會給學(xué)生提供合適的資助,。

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9900元學(xué)費被騙光女孩傷心過度離世

19日,，山東臨沂18歲女孩徐玉玉接到了一通詐騙電話，結(jié)果被騙走了上大學(xué)的費用9900元,。得知被騙后,，徐玉玉傷心欲絕，郁結(jié)于心,，最終導(dǎo)致心臟驟停于21日離世,。

今年高考,，徐玉玉以568分的成績被南京郵電大學(xué)錄取。19日下午4點30分許,，她接到了一通陌生電話,，對方聲稱有一筆2600元助學(xué)金要發(fā)放給她。在這通陌生電話之前,，徐玉玉曾接到過教育部門發(fā)放助學(xué)金的通知,。按照對方要求，徐玉玉將準備交學(xué)費的9900元打入了騙子提供的賬號,。發(fā)現(xiàn)被騙后,，徐玉玉萬分難過，當晚就和家人去派出所報了案,。在回家的路上,，徐玉玉突然暈厥,，不省人事,，雖經(jīng)醫(yī)院全力搶救，但仍沒能挽回她18歲的生命,。

據(jù)介紹,，徐玉玉生前身體健康，并無重大疾病,，其家庭貧困,，全家人只靠父親在外打工掙錢。交學(xué)費的這9900元,，也是一家人省吃儉用大半年才湊出來的,。

目前該案件還在進一步偵破當中。

京華時報記者武紅利

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