昨日,，白家莊站，公交指示牌中夾著一塊公交旅游熱線廣告（圈處）,。

幸福大街站,，站牌內(nèi)留有空余站位，此前曾放有“一日游”廣告,。

近日,，有市民反映，非法一日游小廣告混進了公交站的站牌里,。記者探訪二環(huán)及故宮周邊40個公交站臺發(fā)現(xiàn),，六成公交站牌內(nèi)放有印著“公交旅游服務(wù)熱線”字樣的牌子，大小,、樣式等,，均與印有公交線路的站牌沒有差別。

對此,，北京公交集團回應(yīng),，此類旅游專線與公交集團無關(guān)，所使用的旅游巴士也未在集團登記,，這些“小廣告”是被人撬開鎖放進公交站牌里的,，工作人員會定期巡視和清理。北京城管執(zhí)法部門工作人員稱,，一旦發(fā)現(xiàn),，會立即停機并罰款。

事件：

游客撥打“公交旅游熱線”遇黑旅游團

“北京很多公交站牌內(nèi)放有非法廣告,，都好多年了”,。近日，市民李先生反映稱,，這些廣告夾在公交站牌里,，上面寫著“公交旅游熱線”，但實際上是黑旅游團,。

事實上,，此類裝在公交站牌內(nèi)的“公交旅游熱線”廣告，使不少游客誤以為是北京公交集團管轄的正規(guī)旅行團,，從而上當(dāng)受騙,。2013年，就有網(wǎng)友發(fā)帖稱,，千萬別撥北京公交牌下的一日游電話,。“想著是北京公交公司,，比路邊發(fā)的傳單更靠譜一點,，結(jié)果完全相反?！?/p>

據(jù)其介紹,，打過去電話后，對方自稱是北京公交公司工作人員,，長城和十三陵的費用是每人100元,，包括往返車費和午飯。結(jié)果,，上車后就變成了每人180元,，聲稱新增80元是要去明星蠟像館，是當(dāng)天唯一的自費項目,。然而,，吃完午飯后，游客們又被導(dǎo)游要求強制消費,。不消費就直接下車,，自行返回。

新京報記者了解到,，此類事件,，在去年底、今年11月均有網(wǎng)友反映過,，且廣告上提供的聯(lián)系方式,，仍可以接通。其中一家表示,，往返車費加門票包午飯一共120元,，沒有其他費用，沒有購物,，“每天報名的人很多”,。

咨詢完兩個小時后，一名自稱是公交集團旅游專線的工作人員打來電話,，詢問記者是否要預(yù)定明天的旅游活動,。當(dāng)記者質(zhì)疑其并非北京公交集團的旅游專線時，對方直接掛掉了電話,。

探訪：

多在故宮等景點周邊站點

為進一步了解情況，近日,，記者在北京部分公交站進行探訪,。經(jīng)統(tǒng)計,，探訪的40個公交站牌中，有25個放有“公交旅游服務(wù)熱線”或“北京旅游集散中心”字樣的牌子,，比例占六成,。且這些牌子集中分布在二環(huán)的東南沿線和故宮周圍，尤其是故宮及陶然亭公園,、天壇公園等景點附近,。

廣渠門內(nèi)公交站的站牌玻璃窗內(nèi)，從上至下放有23路,、57路和夜7路三條公交線路的站牌信息,。在后兩條公交線路站牌之間，夾雜著一張印有“公交旅游服務(wù)熱線”字樣的牌子,，上面印有公交旅游服務(wù)熱線及電話,、故宮、十三陵等旅游線路介紹,。

看上去,，無論是顏色、字體,，還是大小,、樣式，這張印有旅游熱線的牌子,，與印有線路,、始發(fā)和終點站、運營時間及票價的公交站牌沒什么差別,。

“牌子放在公交站牌里,，應(yīng)該不是假的吧”、“打的話應(yīng)該沒事兒”,，在此處公交站臺上等車的市民表示,。

隨后，記者圍繞北京二環(huán)線及故宮周邊,，共計40個公交站臺進行探訪發(fā)現(xiàn),，同樣放在公交站牌玻璃窗內(nèi)的牌子上，除了印有“公交旅游服務(wù)熱線”,、“往返車費50元”等外,，還有些印的是“北京旅游集散中心”及其圖標(biāo)標(biāo)志。綠色背景上寫有“八達嶺長城——十三陵一日游”等旅游景點,，并配有英文翻譯,，和服務(wù)熱線。

經(jīng)統(tǒng)計,，在故宮附近的公交站,，從東黃城根北口到廣安門內(nèi)14個公交站牌內(nèi),，僅果子巷一處沒有旅游熱線的牌子。此外,，在二環(huán)東側(cè)沿線的朝陽門站附近的5個公交站,，南側(cè)沿線的北京南站、陶然亭公園及天壇公園等景點附近的7個公交站牌,，均設(shè)有旅游熱線牌子。

調(diào)查：

實為低價一日游,，與公交集團無關(guān)

記者隨機撥打3家“公交旅游服務(wù)熱線”,，其中兩家自稱是北京公交集團的旅游專線，另一個自稱是旅游集散中心的散客部,。但均表示,，接送的車都是公交集團的旅游大巴，并且有過登記,，不是黑車,。

對于旅游線路，多以長城,、十三陵為主,，價格優(yōu)惠。其中一家表示,，“北京市內(nèi)往返車費50元一位,，門票可以自己買，不過在我們這兒有優(yōu)惠,。門票加車費只要120元,，因為我們團體拿票比較優(yōu)惠?！?/p>

隨后,，對方詢問記者是否要報名參加，如果參加要先登記,，提前一天報名預(yù)定,。之后會安排車輛接游客到指定地點集合，上車后統(tǒng)一由導(dǎo)游收錢,。

當(dāng)記者詢問除門票和車費外,，是否還會有額外收費時，對方均表示沒有其他費用,。并稱每天報名參加的人都很多,。“我們每天要發(fā)三四班車,，每車40人,，提供接送服務(wù)”,，旅游服務(wù)熱線的工作人員說道。

為此,，記者致電北京公交集團,，其工作人員表示，此類旅游專線與公交集團無關(guān),，所使用的旅游巴士也沒有在集團登記過,。而北京旅游集散中心稱，他們只有一部官方咨詢電話,，其他均是仿冒,，“我們沒有散客部。他們屬于私人行為,，都是仿冒的,。”

就“長城—十三陵”一日游的價格,，北京旅游集散中心的工作人員表示,，“長城—十三陵”一日游，包括定陵等地,，一共是210元,。這個費用包含門票、往返車費,、午餐和導(dǎo)游服務(wù)費,。

回應(yīng)：

城管表示一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即停機并罰款

“這個就跟小廣告的性質(zhì)差不多，我們每條線路的工作人員都會定期巡視和清理,。但有時候力所不及,，不能保證24小時實時監(jiān)控?！弊蛉?，北京公交集團宣傳部干事張福順回應(yīng)，這種非法廣告有利可圖,，存在很多年了,，屬于“頑疾”。公交集團不是執(zhí)法部門,，一旦發(fā)現(xiàn),，也只能上前警告和及時清理。

那么,，這些廣告牌是如何出現(xiàn)在公交站牌中的,？張福順表示，通常是在晚上12點公交車結(jié)束運營后，被人撬開鎖放進去的,?！霸瓉砦覀冊谡九仆庥美鲜介T鎖，他們配個萬能鑰匙就撬開了,。后來我們換成和地鐵一樣的擰動內(nèi)鎖,，他們就又仿制，然后把鎖撬開,?！?/p>

張福順解釋,，公交因為一直在做線路調(diào)整工作,，所以在站牌內(nèi)都會留有一定的空余站位，給后期加站或更改提供一個調(diào)控的余地,。

這些空余站位,，就被非法一日游小廣告“鉆了空子”，此外,，也有的會把公交集團貼有的便民服務(wù)信息給覆蓋掉了,。“因為沒有覆蓋正常的公交線路,，所以乘客可能不會特別在意,。”

對這些公交站牌內(nèi)的非法廣告,，北京市市政市容管理委員會表示,，一方面會要求公交站牌的產(chǎn)權(quán)單位，也就是公交集團及時維護和清理,。另一方面,，市民如果發(fā)現(xiàn)此類情況，也可向城管執(zhí)法部門舉報,。

至于如何處罰,，北京城管監(jiān)察大隊東花市分隊工作人員說：“首先我們會對此類電話進行停機，然后根據(jù)相關(guān)規(guī)定對發(fā)布非法廣告的人員進行相應(yīng)的罰款,?！?/p>

對于如何加強管理方面，北京公交集團表示,，一方面在方莊環(huán)島西公交站做了一個新型的站牌試點,，在結(jié)構(gòu)剛性、封閉性及安全性會好很多,。另一方面則會專門針對市區(qū)或重點的旅游集散點,，開設(shè)常規(guī)長期性的旅游公交。以公交低廉,、便民的方式來壓縮非法一日游的生存空間,。

新京報記者 潘佳錕 實習(xí)生 張彤

原標(biāo)題:北京冒牌“公交旅游熱線”混進公交站牌

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