圖片來自網(wǎng)絡

南國都市報 11月25日訊 因為忘記自己下載的手機銀行軟件的支付密碼,，澄邁縣福山鎮(zhèn)居民小邢便前往銀行柜臺改密碼,。誰知密碼沒改成,，手機號卻被綁定在他人賬戶上,。當晚被騙走2萬余元。

小邢家住澄邁縣福山鎮(zhèn),，11月6日,，他從網(wǎng)上下載了一個手機銀行支付軟件?？墒窃?日再次使用該軟件時,，因為連續(xù)輸入錯誤的密碼，被系統(tǒng)提示到柜臺重置密碼,。小邢當天便去銀行柜臺更改密碼,，但依舊無法登錄手機銀行,。小邢決定第二天再重試,。

誰知當天晚上6時55分，小邢就接到一個陌生男子用座機打來的電話,，該男子自稱是銀行的工作人員,，讓小邢在ATM機上進行操作變更事宜，小邢信以為真便答應了,。當晚19時許,，趕去銀行的小邢根據(jù)對方的要求在ATM機上進行操作，還告訴對方自己的卡內(nèi)余額,，點擊跨行轉賬,，輸入“20980”驗證碼。操作結束后不久,，由于沒接到確認短信,，對方電話也不通電話，小邢才恍然大悟,，自己被騙了,。

事發(fā)后,，小邢前往銀行柜臺了解情況，得知該銀行并沒有那個號碼,，自己接到的電話肯定是騙子冒充客服打來的,。對于騙子怎么知道小邢當天的情況，這成了一個謎,。因為自己在銀行辦業(yè)務時,，一旁并沒有其他人，當時不存在密碼泄露的情況,。小邢懷疑有可能是他的手機在網(wǎng)上下載軟件被植入了木馬病毒,。可奇怪的是,，當他換了另一個手機下載銀行軟件,，嘗試更改密碼，卻被提示自己的手機號碼已經(jīng)被他人占用,，無法綁定到自己的銀行卡,。

針對此情況，小邢只好向轄區(qū)福山派出所報案,。

警方也提醒市民,，遭遇電信詐騙時，一定要第一時間報警,，那樣,，通過快速止付平臺還能避免造成更大損失。小邢被騙的遭遇,，也提醒了各位市民,，正常的客服人員不會在下班時間給客戶電話，另外也不會要求客戶去就近的提款機上進行任何轉賬,、更改密碼的操作,，同時，那個假客服人員讓小邢輸入的所謂的驗證碼的數(shù)字實際上和小邢銀行卡內(nèi)的余額差不多,，大家接到此類電話一定要掛斷不要理會,。