如今,,用手機,、平板電腦等移動終端上網已成為許多人的日常休閑娛樂方式之一。無論是到朋友家做客還是在公共場所,人們都會習慣性地先搜索是否有Wi-Fi信號,,然而你或許并不知道,有些Wi-Fi其實是收費的,。
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手機連接Wi-Fi看劇 收到巨額話費單
浙江蕭山的酈女士,,最近因身體不舒服住進了醫(yī)院,一天她躺在病床上玩老公手機時,,發(fā)現(xiàn)中國電信ChinaNet的Wi-Fi信號較強,。在按照提示輸入手機號后,收到一個密碼,,并未有收費提醒。她輸入密碼后開始上網看電視劇,。
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幾天后,,酈女士的老公收到一條繳費短信,這張“巨額話費單”讓他們大吃一驚,。電話咨詢后,,他們被告知,因為使用了7個多小時的Wi-Fi,,產生了6個G的流量,,需繳納1044元。
連接時未告知需收費
酈女士非常確定,,她看電視劇時連接的是Wi-Fi,,并關閉了手機數(shù)據流量。為什么還會花這么多錢,?電信客服人員表示,,這個價格已是優(yōu)惠后的了。話費清單顯示,,11月上網及數(shù)據通信費為1954.56元,,優(yōu)惠金額954.56元,實際應繳1000元,。加上月基本費,、語音通話費等,一共應繳1044元,。
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這一解釋讓酈女士很生氣:“無線Wi-Fi不是免費的嗎,?要收費,,也要在一開始連接的時候就進行告知,為什么要到收錢了才告知,?這不是欺騙嗎,?”
千元賬單最后降至十幾元
記者隨機采訪了一些電信手機用戶,絕大多數(shù)使用者沒用過ChinaNet,,也并不知道ChinaNet是收費Wi-Fi,。只有一名受訪者表示自己兩年前用過,且印象深刻,,因為收費昂貴,。
電信營業(yè)廳的營業(yè)員表示,酈女士老公手機的使用記錄證實,,其使用了6.3G的流量,,時長7小時。他們可以通過流量包的方式給酈女士降低費用,。收費標準是100元包3G流量,,6個G就是200元,還有0.3G按照20元算,,總共收220元,。酈女士對這個處理方式并不滿意,她堅持認為應該按時長算,,因為電信時長計費更為便宜,。
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最后,在酈女士堅持下,,電信公司按照1分鐘3分錢的時長收費方式,,收取了酈女士12.6元上網費。就這樣,,這筆上網費用從最初的1900多元,,到1000元,再到220元,,最后只收了12.6元,。
電信的ChinaNet到底怎么使用?
記者用電信蘋果手機體驗發(fā)現(xiàn),,連接ChinaNet的Wi-Fi后,,會跳出一個登錄鏈接,出現(xiàn)3種登錄方式:手機賬號登錄,、WiFi時長卡登錄,、寬帶賬號登錄。選擇手機賬號登錄后,,會收到一個密碼,,簡單填寫后便可以連接網絡,。整個登錄和使用ChinaNet過程中,沒有收到流量要收費和費用怎么收的提醒,。
經電信工作人員提示,,記者在登錄界面點開很小的“常見問題”欄,才發(fā)現(xiàn)有個關于是否收費的問答,,答案是要收費,。