“第三個原因是網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域尚未形成有效的行業(yè)自律。”劉笑岑說,對于直播領(lǐng)域的監(jiān)管,除了依靠主管機關(guān)通過出臺規(guī)定和定期檢查外,更多還需要借助行業(yè)自律的路徑實現(xiàn),。然而,目前行業(yè)自律收效尚不明顯,這也與直播行業(yè)格局尚未完全形成,、各平臺將更多精力用于“攻城略地”有一定的關(guān)系。
這些問題如何解決?
鄭寧建議加強社會共治:政府部門監(jiān)管,、行業(yè)自律和企業(yè)自律相結(jié)合,建立健全信用監(jiān)管機制,將違法直播平臺及個人納入信用記錄,并在各部門間共享信息,加大違法成本。完善實時監(jiān)測和投訴舉報機制,有效查處違法行為。
劉笑岑也認為,有必要建立以“信用”為核心的長效發(fā)展機制,。此外,她還建議網(wǎng)絡(luò)直播平臺完善內(nèi)部管理制度,包括健全信息審核和信息安全管理機制,、不斷提升技術(shù)保障能力、配備內(nèi)容審核,、舉報處置等方面的專業(yè)團隊,同時加強巡查力度及對應(yīng)急事件的及時處置,防止不良信息進一步擴散,。
“同時,要引導(dǎo)鼓勵直播行業(yè)向?qū)I(yè)化、垂直化領(lǐng)域發(fā)展,?!眲⑿︶f,成熟的直播商業(yè)模式是打造專業(yè)垂直性領(lǐng)域的服務(wù)平臺,在吸引特定社群用戶的同時獲取廣告利潤。有關(guān)部門和行業(yè)組織可以在整頓直播亂象的同時,正向鼓勵優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的健康發(fā)展,給市場順利轉(zhuǎn)型提供導(dǎo)向,。
制圖/李曉軍