警惕突發(fā)精神疾病毀了旅途安全

□　本報(bào)記者 趙紅旗

“如果不是及時(shí)發(fā)現(xiàn),，很可能會(huì)傷及到其他回家過(guò)年的旅客,！按照往年的情況,，春運(yùn)期間,，旅客突發(fā)精神障礙性疾病也是高發(fā)期……我們商量一下對(duì)策,！”1月17日不到8時(shí),，鄭州鐵路公安局洛陽(yáng)鐵路公安處乘警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)曹躍進(jìn)、政委彭九先就來(lái)到了辦公室,。

“3號(hào)車廂的女旅客胡言亂語(yǔ),，我們擔(dān)心她傷及他人?！?月15日20時(shí)45分,，在廣州開(kāi)往洛陽(yáng)的K756次列車上，乘務(wù)員向正在巡查的乘警長(zhǎng)牛玉杰,、輔警龔留洋反映,。兩人迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)這名女旅客正在撕拽自己的頭發(fā),，有自殘及傷害他人的傾向,。在列車員的配合下，二人將其帶至列車員辦公席,，給她倒水,，并進(jìn)行安撫。

待女旅客情緒穩(wěn)定下來(lái),，牛玉杰等人詳細(xì)詢問(wèn)基本情況,。原來(lái)，女旅客姓宋,，在廣東一個(gè)縣級(jí)市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)打工,，為早日回南陽(yáng)過(guò)年，她坐了3個(gè)多小時(shí)的班車趕到廣東站,，買到車票后,，在候車室里又等了兩個(gè)多小時(shí)，極度疲勞,，加上身上又帶有幾千元現(xiàn)金,，生怕被盜，精神也高度緊張,。隨后,，牛玉杰與其在南陽(yáng)的家人取得了聯(lián)系。

“返鄉(xiāng)的旅客流量大,，列車運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),，車廂擁擠，空氣流通不暢,，人就容易產(chǎn)生焦躁情緒和幻覺(jué),，容易發(fā)生突發(fā)性精神障礙疾病,。”據(jù)曹躍進(jìn)介紹,，K756次列車從廣州開(kāi)往洛陽(yáng),，歷時(shí)24小時(shí)36分，沿途?？寇囌?9個(gè),，乘坐的旅客大都是在廣東務(wù)工的河南籍農(nóng)民工，春運(yùn)期間,，超員較多,。

據(jù)醫(yī)學(xué)專家介紹，突發(fā)性精神障礙疾病在列車旅客中較為常見(jiàn),，發(fā)病前受過(guò)度疲勞,、睡眠缺乏、營(yíng)養(yǎng)過(guò)分缺乏等因素的綜合影響,，從而導(dǎo)致他們的精神,、身體功能對(duì)環(huán)境變化的調(diào)節(jié)適應(yīng)能力失常，最終出現(xiàn)了精神崩潰,、反應(yīng)失度的急性精神障礙,。由于該病突發(fā)性強(qiáng)，患者不分時(shí)間,、地點(diǎn),，不擇傷人對(duì)象，其危害性有時(shí)大大超過(guò)不法分子故意肇事,。

“每年春運(yùn)期間,，總有個(gè)別旅客突發(fā)精神障礙疾病，有的傷人,，有的自殘,，讓乘警和列車工作人員很頭痛，這也困擾著列車安全,?！贬槍?duì)突發(fā)精神病的旅客異常過(guò)激行為有其突然性和難以預(yù)防的特點(diǎn)，曹躍進(jìn)搜集了近年來(lái)旅客突發(fā)精神障礙性疾病處置的案例,，以便讓乘警熟悉,。他說(shuō)，乘警支隊(duì)專門要求,，列車乘警要在夜間加大巡查力度和密度,，叮囑列車員注意旅客的變化，以便第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及早處置,。同時(shí)，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案等知識(shí)的培訓(xùn),，組織進(jìn)行預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)演練,，提高突發(fā)情況下的快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，壓縮處置時(shí)間,，最大限度防范可能造成的后果,。

鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院教授豐貴文認(rèn)為，旅客出行前要做到睡眠充足,，在火車上要盡量做到飲食正常,，隨身不要攜帶大量現(xiàn)金，身心不要過(guò)分緊張,，特別是一些性格內(nèi)向,、心理承受能力弱的旅客，在出行前要做到心情愉悅,。有精神障礙疾病史的旅客,，要帶上鎮(zhèn)靜類藥物，并要有親友陪同,，以便及時(shí)處置和控制,。

河南律師吳天闊認(rèn)為，外出務(wù)工的旅客春運(yùn)期間出行,，老鄉(xiāng),、親友要盡量結(jié)伴而行，能夠相互照應(yīng),。如果旅客因患突發(fā)性精神障礙疾病而出現(xiàn)傷人或毀壞財(cái)物現(xiàn)象,，至少應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任，熟人相伴,，不僅可大大降低發(fā)病率,，還能幫助乘警及列車工作人員開(kāi)導(dǎo)發(fā)病患者，使其情緒平穩(wěn),，降低不良后果的發(fā)生,。

“防止和減少旅途中突發(fā)精神障礙疾病的有效措施，就是創(chuàng)造安靜舒適的旅客乘車環(huán)境,?！币灿腥耸空J(rèn)為，春運(yùn)期間,，列車上的長(zhǎng)途旅客急劇增多,，給列車這個(gè)“流動(dòng)家園”的管理帶來(lái)了新的難度和課題。鐵路方面應(yīng)制定相應(yīng)措施,，比如引導(dǎo)農(nóng)民工不要在客運(yùn)高峰期間外出,、加強(qiáng)特殊旅客的宣傳監(jiān)護(hù)力度,、限制超員人數(shù)、適時(shí)加開(kāi)臨客,、提高列車服務(wù)質(zhì)量等等,。