警惕突發(fā)精神疾病毀了旅途安全
□ 本報(bào)記者 趙紅旗
“如果不是及時(shí)發(fā)現(xiàn),很可能會(huì)傷及到其他回家過年的旅客,!按照往年的情況,,春運(yùn)期間,旅客突發(fā)精神障礙性疾病也是高發(fā)期……我們商量一下對(duì)策,!”1月17日不到8時(shí),,鄭州鐵路公安局洛陽鐵路公安處乘警支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)曹躍進(jìn)、政委彭九先就來到了辦公室,。
“3號(hào)車廂的女旅客胡言亂語,,我們擔(dān)心她傷及他人?!?月15日20時(shí)45分,,在廣州開往洛陽的K756次列車上,乘務(wù)員向正在巡查的乘警長(zhǎng)牛玉杰,、輔警龔留洋反映,。兩人迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)這名女旅客正在撕拽自己的頭發(fā),,有自殘及傷害他人的傾向,。在列車員的配合下,二人將其帶至列車員辦公席,,給她倒水,,并進(jìn)行安撫。
待女旅客情緒穩(wěn)定下來,,牛玉杰等人詳細(xì)詢問基本情況,。原來,女旅客姓宋,,在廣東一個(gè)縣級(jí)市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)打工,,為早日回南陽過年,她坐了3個(gè)多小時(shí)的班車趕到廣東站,,買到車票后,,在候車室里又等了兩個(gè)多小時(shí),極度疲勞,,加上身上又帶有幾千元現(xiàn)金,,生怕被盜,精神也高度緊張,。隨后,,牛玉杰與其在南陽的家人取得了聯(lián)系。
“返鄉(xiāng)的旅客流量大,,列車運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng),,車廂擁擠,空氣流通不暢,,人就容易產(chǎn)生焦躁情緒和幻覺,,容易發(fā)生突發(fā)性精神障礙疾病?!睋?jù)曹躍進(jìn)介紹,,K756次列車從廣州開往洛陽,歷時(shí)24小時(shí)36分,,沿途??寇囌?9個(gè),乘坐的旅客大都是在廣東務(wù)工的河南籍農(nóng)民工,,春運(yùn)期間,,超員較多。
據(jù)醫(yī)學(xué)專家介紹,,突發(fā)性精神障礙疾病在列車旅客中較為常見,,發(fā)病前受過度疲勞,、睡眠缺乏、營養(yǎng)過分缺乏等因素的綜合影響,,從而導(dǎo)致他們的精神,、身體功能對(duì)環(huán)境變化的調(diào)節(jié)適應(yīng)能力失常,最終出現(xiàn)了精神崩潰,、反應(yīng)失度的急性精神障礙,。由于該病突發(fā)性強(qiáng),患者不分時(shí)間,、地點(diǎn),,不擇傷人對(duì)象,其危害性有時(shí)大大超過不法分子故意肇事,。
“每年春運(yùn)期間,,總有個(gè)別旅客突發(fā)精神障礙疾病,有的傷人,,有的自殘,,讓乘警和列車工作人員很頭痛,這也困擾著列車安全,?!贬槍?duì)突發(fā)精神病的旅客異常過激行為有其突然性和難以預(yù)防的特點(diǎn),曹躍進(jìn)搜集了近年來旅客突發(fā)精神障礙性疾病處置的案例,,以便讓乘警熟悉,。他說,乘警支隊(duì)專門要求,,列車乘警要在夜間加大巡查力度和密度,,叮囑列車員注意旅客的變化,以便第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,,及早處置,。同時(shí),加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案等知識(shí)的培訓(xùn),,組織進(jìn)行預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)演練,,提高突發(fā)情況下的快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力,壓縮處置時(shí)間,,最大限度防范可能造成的后果,。
鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院教授豐貴文認(rèn)為,旅客出行前要做到睡眠充足,,在火車上要盡量做到飲食正常,,隨身不要攜帶大量現(xiàn)金,身心不要過分緊張,,特別是一些性格內(nèi)向,、心理承受能力弱的旅客,,在出行前要做到心情愉悅。有精神障礙疾病史的旅客,,要帶上鎮(zhèn)靜類藥物,,并要有親友陪同,以便及時(shí)處置和控制,。
河南律師吳天闊認(rèn)為,外出務(wù)工的旅客春運(yùn)期間出行,,老鄉(xiāng),、親友要盡量結(jié)伴而行,能夠相互照應(yīng),。如果旅客因患突發(fā)性精神障礙疾病而出現(xiàn)傷人或毀壞財(cái)物現(xiàn)象,,至少應(yīng)承擔(dān)民事賠償責(zé)任,熟人相伴,,不僅可大大降低發(fā)病率,,還能幫助乘警及列車工作人員開導(dǎo)發(fā)病患者,使其情緒平穩(wěn),,降低不良后果的發(fā)生,。
“防止和減少旅途中突發(fā)精神障礙疾病的有效措施,就是創(chuàng)造安靜舒適的旅客乘車環(huán)境,?!币灿腥耸空J(rèn)為,春運(yùn)期間,,列車上的長(zhǎng)途旅客急劇增多,,給列車這個(gè)“流動(dòng)家園”的管理帶來了新的難度和課題。鐵路方面應(yīng)制定相應(yīng)措施,,比如引導(dǎo)農(nóng)民工不要在客運(yùn)高峰期間外出,、加強(qiáng)特殊旅客的宣傳監(jiān)護(hù)力度、限制超員人數(shù),、適時(shí)加開臨客,、提高列車服務(wù)質(zhì)量等等。