新華社濟(jì)南1月28日電(記者邵魯文)不讓孩子輸在起跑線上,，是每個(gè)家長(zhǎng)的共同愿望，恰逢春節(jié)假期與寒假,，不少家長(zhǎng)為孩子選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)補(bǔ)課,。但一些機(jī)構(gòu)看似正規(guī)，其實(shí)暗藏諸多陷阱,。近日,，山東德州市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒家長(zhǎng)謹(jǐn)慎選擇,，以防權(quán)益受到侵害,。

據(jù)德州市消保委介紹，根據(jù)近期受理的消費(fèi)者投訴情況分析,，發(fā)現(xiàn)部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在問(wèn)題,。首先是一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有培訓(xùn)資質(zhì)，有的在工商部門以“教育信息咨詢公司”名義注冊(cè),，開(kāi)展“教育培訓(xùn)”工作,，屬于無(wú)證辦學(xué)。這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多位于小區(qū)居民樓內(nèi),，教學(xué)人員臨時(shí)拼湊,，大多沒(méi)有教師資格證，教學(xué)質(zhì)量難以保障,。

其次,，一些機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)協(xié)議涉嫌“霸王條款”，消費(fèi)者一旦交費(fèi)很難退還,。部分機(jī)構(gòu)存在收完“學(xué)費(fèi)”后跑路失蹤的現(xiàn)象,，消費(fèi)者維權(quán)困難。此外，有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為吸引眼球,，推出“名校師資”“高通過(guò)率”“短期包會(huì)”等宣傳標(biāo)語(yǔ),，肆意夸大師資力量和培訓(xùn)效果，誤導(dǎo)消費(fèi)者,。

恰逢春節(jié)假期剛剛開(kāi)始,，德州市消保委提醒家長(zhǎng)，在為孩子選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前,，應(yīng)該多方打聽(tīng)其教學(xué)質(zhì)量和口碑信譽(yù),，查詢相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)，留意機(jī)構(gòu)登記辦學(xué)地址和實(shí)際辦學(xué)場(chǎng)所是否一致,。

在與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂書面合同時(shí),，要有維權(quán)意識(shí)，應(yīng)就退班時(shí)如何退費(fèi),、培訓(xùn)達(dá)不到承諾效果等情況出現(xiàn)時(shí)如何處理,、培訓(xùn)過(guò)程中的人身安全等問(wèn)題做好事先約定，明確雙方的權(quán)利義務(wù),。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,，可根據(jù)書面合同維權(quán)，并及時(shí)向有關(guān)部門投訴或舉報(bào),。