新華社濟南1月28日電(記者邵魯文)不讓孩子輸在起跑線上,是每個家長的共同愿望,,恰逢春節(jié)假期與寒假,,不少家長為孩子選擇教育培訓機構補課。但一些機構看似正規(guī),,其實暗藏諸多陷阱,。近日,山東德州市消費者權益保護委員會發(fā)布消費警示,,提醒家長謹慎選擇,,以防權益受到侵害。
據(jù)德州市消保委介紹,,根據(jù)近期受理的消費者投訴情況分析,,發(fā)現(xiàn)部分培訓機構存在問題,。首先是一些培訓機構沒有培訓資質(zhì),有的在工商部門以“教育信息咨詢公司”名義注冊,,開展“教育培訓”工作,,屬于無證辦學。這類培訓機構多位于小區(qū)居民樓內(nèi),,教學人員臨時拼湊,,大多沒有教師資格證,教學質(zhì)量難以保障,。
其次,,一些機構的培訓協(xié)議涉嫌“霸王條款”,消費者一旦交費很難退還,。部分機構存在收完“學費”后跑路失蹤的現(xiàn)象,,消費者維權困難。此外,,有培訓機構為吸引眼球,,推出“名校師資”“高通過率”“短期包會”等宣傳標語,肆意夸大師資力量和培訓效果,,誤導消費者,。
恰逢春節(jié)假期剛剛開始,德州市消保委提醒家長,,在為孩子選擇培訓機構前,,應該多方打聽其教學質(zhì)量和口碑信譽,查詢相關培訓機構的辦學資質(zhì),,留意機構登記辦學地址和實際辦學場所是否一致,。
在與培訓機構簽訂書面合同時,要有維權意識,,應就退班時如何退費,、培訓達不到承諾效果等情況出現(xiàn)時如何處理、培訓過程中的人身安全等問題做好事先約定,,明確雙方的權利義務。一旦發(fā)生消費糾紛,,可根據(jù)書面合同維權,,并及時向有關部門投訴或舉報。
原標題:消保機構警示:假期培訓貓膩多 謹慎選擇防侵害