25日，國家旅游局宣布，內蒙古自治區(qū)阿爾山·柴河旅游景區(qū)等20家景區(qū)新晉為國家5A級旅游景區(qū),。同時,，對云南省麗江市麗江古城景區(qū),、黑龍江省牡丹江市鏡泊湖景區(qū)、遼寧省大連市老虎灘海洋公園·老虎灘極地館等3家5A級旅游景區(qū)作出嚴重警告處理決定,。這標志著5A級景區(qū)動態(tài)化管理已成常態(tài)。

國家旅游局通報,，根據現場檢查和游客投訴集中反映的問題及其影響的嚴重性,，經國家旅游局局長辦公會審議,，全國旅資委決定給予云南省麗江市麗江古城景區(qū),、黑龍江省牡丹江市鏡泊湖景區(qū),、遼寧省大連市老虎灘海洋公園·老虎灘極地館等3家5A級景區(qū)嚴重警告,，限期6個月整改,。

國家旅游局指出,，云南省麗江市麗江古城景區(qū)存在游客投訴率長期居高不下，游客人身財產安全事件頻發(fā),，屢屢造成社會嚴重不良影響，古城內原住居民與旅游經營人員矛盾突出,，景區(qū)產品質量下降,，旅游設施品質退化等。

黑龍江省牡丹江市鏡泊湖景區(qū)周邊黑車拉客現象嚴重,，高等級廁所缺失,，旅游廁所數量嚴重不足，游客服務中心無旅游服務,，景區(qū)標識標牌陳舊破損,，游客投訴多等。

遼寧省大連市老虎灘海洋公園·老虎灘極地館游客服務中心功能嚴重不足,，旅游步道質量嚴重退化,，垃圾亂堆亂放、機動車亂停亂放等現象嚴重,，安全提示嚴重不足,，游客投訴多等。

通報指出,，近年來,，國家旅游局加大了對旅游景區(qū)的整治監(jiān)管力度，會同有關省區(qū)市旅游部門,，對3家5A級景區(qū)進行摘牌,，對19家5A級景區(qū)予以警告或嚴重警告,，對68家4A級景區(qū)進行摘牌，對341家4A級景區(qū)進行警告等處理,。

■回應

麗江古城道歉

承諾深入整改

世界文化遺產麗江古城保護管理局、麗江市古城區(qū)人民政府25日發(fā)布通報稱,，誠懇地接受國家旅游局的處理決定,，接受輿論監(jiān)督，接受廣大游客對麗江古城景區(qū)的批評和意見,。

麗江古城區(qū)方面在通報中對因工作不到位而造成的不良影響表示誠摯的歉意,，并承諾將以問題為導向,，持續(xù)深入整改麗江古城景區(qū)存在的問題,。

■新晉20家5A級景區(qū)名單

1.河北省邯鄲市廣府古城景區(qū)

2.河北省保定市白石山景區(qū)

3.山西省忻州市雁門關景區(qū)

4.內蒙古自治區(qū)阿爾山·柴河旅游景區(qū)

5.遼寧省鞍山市千山景區(qū)

6.吉林省長春市世界雕塑公園旅游景區(qū)

7.江蘇省常州市中國春秋淹城旅游區(qū)

8.浙江省嘉興市西塘古鎮(zhèn)旅游景區(qū)

9.浙江省衢州市江郎山·廿八都景區(qū)

10.江西省撫州市大覺山景區(qū)

11.江西省上饒市龜峰景區(qū)

12.山東省濰坊市青州古城旅游區(qū)

13.山東省威海市華夏城旅游景區(qū)

14.河南省永城市芒碭山旅游景區(qū)

15.廣西自治區(qū)桂林市兩江四湖·象山景區(qū)

16.重慶市云陽龍缸景區(qū)

17.四川省甘孜州海螺溝景區(qū)

18.貴州省貴陽市花溪青巖古鎮(zhèn)景區(qū)

19.青海省海東市互助土族故土園景區(qū)

20.新疆生產建設兵團第十師白沙湖景區(qū)

(記者 吳婷婷)